قُم بالاتصال دوليًا باستخدام نظام نقل الصوت باستعمال بروتوكول الإنترنت (فويب) الحديث
في كلاود توك، تجربتك هي أولويتنا. إذا كنت تبحث عن أفضل بديل من حيث التكلفة لـ Acefone، فأنت في المكان الصحيح.
إشعارات سطح المكتب وخاصية هوية المتصل لمعرفة المتصل على الفور
تطبيق جوال مُحّدث لمتابعة مركز الاتصال وأنت في الخارج
لوحة تحكم ونظام مراقبة ممتاز للمكالمات
يتم عرض سجل المكالمات بالكامل في CRM الخاص بك (بما في ذلك العلامات، والملاحظات، وتقييمات المشاعر وما إلى ذلك).
لا حاجة لبطاقة إئتمان
14 يوم مجانًا
2500أكثر من مركز اتصال وأنظمة هاتف مدعومة من كلاود توك والعدد في تزايد
تواصل مع عملاء أكثر من أي وقت مضى. اكتشف المتصل الأقوى.
كلاود توك مقابل Acefone
تستند بيانات المقارنة إلى تحليل من الربع الرابع لعام 2022.
تعمل خارج المملكة المتحدة؟ اجعل كلاود توك نظامك الجديد لنقل الصوت باستعمال بروتوكول الإنترنت (فويب)
ستستمتع بالتأكيد بالعمل مع كلاود توك. إليك السبب:
يكون جاهز في 5 دقائق
نحن نؤمن بقوة الانطباع الأول، لذلك جعلنا عملية إعداد كلاود توك سهلة للغاية. ما عليك سوى تنزيل التطبيق وتسجيل الدخول وستكون جاهزًا! إذا لزم الأمر، فإن متخصصينا متواجدون هنا للمساعدة.
مكالمات دولية سهلة
كلاود توك يجعل المكالمات الدولية مريحة وسلسة. عند إجراء مكالمة، يقوم النظام بتعيين رمز البلد تلقائيًا. ليست هناك حاجة لإضافته يدويًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاتصال بجميع أنحاء العالم من خلال تطبيق واحد وإعادة توجيه مكالماتك إلى مكاتب، أو هواتف أو خطوط أرضية أخرى.
تكاملات سلسة لإدارة علاقات العملاء (CRM) ومكتب المساعدة
استخدم الأدوات التي تحبها أكثر من غيرها. نحن نقدم أكثر من 40 تكاملًا بنقرة واحدة مع برامج CRM ومكتب المساعدة الأكثر استخدامًا. سواء كنت تستخدم Pipedrive، أو هبسبوت، أو Salesforce، أو زينديسك أو أنظمة أخرى، يصبح الاتصال بعملائك أمرًا سهلًا. لديك كل البيانات الخاصة بهم في متناول يدك.
هل تبحث عن إدارة علاقات العملاء (CRM) آخر؟ إليك نظرة خاطفة على تكاملتنا التي تزيد عن 40 تكامل
تفوق على منافيسيك من خلال تقديم تجربة مخصصة
“مرحبًا مايكل، كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟” يبدو أفضل بكثير من “لقد وصلت إلى قسم الدعم، ما مشكلتك؟” قُم بتحسين تفاعلات العملاء من خلال تقديم شيء إضافي من أول ثانية. سيعرض لك كلاود توك اسم المتصل ورقم هاتفه وغير ذلك الكثير. حتى قبل أن تتصل المكالمة.
قُم بتعيين هوية المتصل الخاص بك بناءً على بلد وجهة الاتصال
قُم بزيادة معدل الرد باستخدام ميزة هوية المتصل المحلي التلقائية. تضمن أن يقوم وكلاؤك بالاتصال بالعملاء الأجانب من رقم هاتف محلي. تساعد هذه الأداة أيضًا في تقليل الرسوم، نظرًا لأنك تجري مكالمات هاتفية من أرقام محلية.
يمكن لوكلائك تحديد أفضل هوية متصل صادر يدويًا، إذا لزم الأمر. يمكنهم ببساطة اختيار أي من أرقام شركتك في واجهة كلاود توك.
دع خدمة نقل الصوت باستعمال بروتوكول الإنترنت (فويب) تمنحك أكثر من “قيمة رائعة مقابل المال”
نؤمن أن خدمة العملاء الممتازة تبدأ بالأدوات المناسبة والأشخاص المهرة.
كلاود توك ليس فقط الحل الأكثر موثوقية في السوق. تدعم ميزاتنا وكلائك حتى قبل ورود المكالمات.
احصل على تطبيق الجوال لأجهزة آيفون وأندرويد: باستخدام كلاود توك جو، يمكنك التواصل مع عملائك أينما كنت. يوفر أحدث إصدار من تطبيق الهاتف المحمول جميع الميزات الرئيسية، بالإضافة إلى واجهة مُحّدثة سهلة الاستخدام تعمل بشكل جيد مع كل من iOS و Android.
المزامنة التلقائية للبيانات: يمكنك الوصول إلى جميع المعلومات المُحَدثة من خلال مزامنة البيانات التلقائية بين كلاود توك وطرف ثالث. ضمن تكامل SalesForce الخاص بك، يمكنك أيضًا فتح الإحصائيات التي يتم عرضها في لوحة تحكم كلاود توك. يمنحك نظرة عامة كاملة على مكالماتك.
عزّز أداءك بالميزات المتقدمة الأخرى: أداة معاودة الاتصال، والكشف الذكي للمكالمات الفائتة التي تم حلها، والرنين عبر مكبرات الصوت، والتحويل المباشر، والتوجيه القائم على المهارات أو الاتصال الثلاثي هي فقط بعض الميزات العديدة التي تساعدك على رفع مستوى أدائك. اكتشف طرقًا جديدة لخدمة العملاء. فاجئ عملائك بتجربة سريعة وأكثر تخصيصًا. إبدأ اليوم.