تعامل مع طلبات أكثر واحصل على أفضل العملاء المحتملين مع بديل CallHub

تبحث عن حل بسيط يقوم بتغطية جميع المكالمات والرسائل الواردة؟ كلاود توك، أفضل بديل لـ CallHub، موجود هنا لدعم حملاتك حتى خلال ساعات الذروة.

أسعار بتكلفة معقولة

تحليلات متقدمة وتقارير في الوقت الفعلي

حملات شاملة وسلسة

مزامنة تلقائية ثنائية الاتجاه مع CRM (إدارة علاقات العملاء) من اختيارك

تابع الاختيارات الذكية التي تناسبك.

إليك ما تحصل عليه إذا اخترت كلاود توك

كلاود توك مقابل CallHub

cloudtalk
CallHub
Pricing 3 types of membership according to your needs. Plans start at $25 per user/ month, billed annually. Offers tailor-made options. Starts at $199 a month. 
Custom greetings & music Create personalized greetings that will be played to the caller based on specific situations (outside business hours, on-hold, etc.) Plays one sound for each caller until connected to the agent. 
IVR Automate workflow with IVR menu to guide the caller through different options. The caller is directed to the most fitting department, agent, or group of agents and receives relevant information through customized messages. Does not offer this feature or its alternatives. 
Skills-based routing  Route calls automatically to a specific agent based on who's the best fit for the caller's inquiry. You can easily assign skill levels, for example regarding language or IT knowledge. Does not offer this feature or its alternatives. 
3-way call Add a third person to the line when circumstances call for it. Does not offer this feature or its alternatives. 
Call transfer With Call transfer, you can speak with callers before routing them over to another agent. The feature also lets you transfer the callback and forth.  Transfer calls through extensions to you or your team.
SMS & text messaging
nbsp;
nbsp;
Campaigns
nbsp;
nbsp;
Mobile app
nbsp;
nbsp;
Caller ID
nbsp;
nbsp;
Tags & Notes
nbsp;
nbsp;

تستند بيانات المقارنة إلى تحليل من الربع الثاني لعام 2022.


أسعار شفافة للشركات من أي حجم

مع كلاود توك، تعرف دائمًا القيمة التي تدفع مقابلها.
أنشأنا جميع الثلاث عضويات بطريقة تناسب تمامًا الشركات من أي حجم.
اختر ما يناسبك وقُم بالدفع شهريًا أو سنويًا.


قابل كلاود توك.
البرنامج الذي يحبه 4,000 مركز اتصال وأنظمة هاتف

YouTube video

العمل مع التكاملات

تكاملات قوية مع مزامنة بيانات تلقائية

مع مزامنة البيانات التلقائية في كلاود توك وCRM (إدارة علاقات العملاء) من اختيارك، يمكنك دائمًا الوصول إلى البيانات المُحّدثة. بالتخلص من الحاجة إلى تحميل المعلومات يدويًا أو سحب جميع جهات الاتصال من CRM (إدارة علاقات العملاء) الخاص بك، يتيح كلاود توك لوكلائك استخدام وقتهم بشكل أكثر كفاءة.

كن مندهشًا مما يمكنك القيام به مع أكثر من 40 تكامل


جودة مكالمة واضحة للغاية

أولويتنا القصوى هي تأمين مكالماتك بأقوى شبكة اتصال ممكنة. لقد قمنا ببناء علاقات وثيقة مع شركاء الاتصالات في جميع أنحاء العالم. هذا يساعدنا في بناء مسارات اتصال قوية وآمنة وتقديم اتصالات أقوى. وبالتالي، إذا انخفضت جودة المكالمة تحت مستوى معين، يقوم كلاود توك بتغير الشبكة تلقائيًا في الوقت الفعلي.

جودة المكالمة

هل لديك سؤال يحتاج إجابة؟

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص تغطية كلاود توك أو أرقام الهواتف، فيُرجى التواصل على

كيف يعمل الإصدار التجريبي المجاني؟

بكل بساطة أرسل لنا معلومات الاتصال الخاصّة بك وسنرسل لك حساب تجريبي مجاني في كلاود توك بدون أي قيود. يمكنك على الفور البدء في إجراء مكالمات هاتفيّة من كلاود توك.

ما هي أسعار المكالمات الصادرة؟

تحتوي كل باقة مجانًا على رقم محلي قياسي أو مجاني واحد. أسعار المكالمات الصادرة تكون مختلفة. يُرجى الاتصال بنا لمزيد من التفاصيل.

من هو المستخدم؟

المستخدمون يعملون في شركتك ويتواصلون مع عملائك الحاليين والمحتملين. يمكنك إضافة وإزالة المستخدمين في خلال بضع نقرات في أي وقت تريد. كمستخدم، يمكنك تخيل وكيلك، أو مشرفك، أو محللك، أو مسؤولك وما إلى ذلك.

هل يمكنني تغيير خطة اشتراكي في أي وقت؟

نعم. مع كلاود توك، لا توجد قيود. يمكنك ترقية خطتك أو تخفيضها في أي وقت تريد.

هل يمكنني استخدام كلاود توك لأنشطة أكثر؟

بكل تأكيد. يمكنك استخدام كلاود توك في طرق مختلفة كثيرة، سواء في دعم خدمة العملاء، أو مركز الاتصال، أو نظام الهاتف الافتراضي أو مركز المكالمات النشط. كلاود توك يُعتبر مثالي للشركات التي لديها متاجر إلكترونية متعددة في نفس الوقت والتي تحتاج دعم عملاء منفصل لكل متجر.

ماذا عن حماية البيانات؟

حماية بياناتك هي من أولوياتنا القصوى. يستخدم كلاود توك مراكز بيانات تابعة لجهات خارجيّة مع شهادات متوافقة مع معايير الصناعة (Tier III + أو IV ، ISO 27001 ، PCI-DSS). جميع المرافق تشمل الحماية الماديّة. يتم الوصول إلى الواجهة من خلال اتصال SSL مشفر. يمكنك قراءة المزيد على صفحتنا المخصصة للأمان.

هل تقدموا خصومات للعملاء الجدد؟

نعم، إذا قمت بالتسجيل في كلاود توك لمدة 12 شهرًا مقدمًا، فستحصل على خصم أكثر من 30٪ على سعر باقتك.