	Cloudtalk	Cloudcall
Pricing	Plans start at $25 per user/ month with features according to your needs, billed annually. Offers tailor-made options. Unlimited calls.	Starts at $15/user per month for 2 000 minutes and without key features, such as Voicemail, SMS, or Callback. Setup fees may apply.
Free trial	14-days free trial with full onboarding. No credit card is required.	Offers a free trial but doesn't state for how long.
Real-time dashboard	In a user-friendly and intuitive CloudTalk interface, all available metrics are displayed in a separate Real-time Dashboard tab.	Available only as a web application.
Agents status	The agent status feature enables your agents to set up their availability. Managers can check the status of each agent easily and in real time.	Does not offer to display Agent status.
Real-time notification	When a call comes in, we automatically alert you with a notification, so you instantly know who is calling.	Does not offer real-time notifications.
Statistics and analytics	CloudTalk offers deep call center analytics for data-driven decisions. For example, call monitoring, agent reporting, emotional analytics, and custom reporting.	Allows you to monitor team's activity and to build data dashboard.
Voicemail	Create personalized greetings or group voicemail messages. If the caller leaves a voicemail, you can listen to it directly from the internet browser, anywhere and anytime. Voicemail drop feature also available.	Offers only voicemail-drop feature.
Aftercall work	Use the After Call Work (ACW) feature and allow your agents to complete all follow-up tasks after a call has ended.	Does not offer this feature.
Fax-to-email	″Fax to Email″ feature allows you to receive fax messages quickly and easily in the form of emails.	Allows you to send a fax.
Auto-answer	The Auto-Answer feature assists in the handling of large call volumes. It enables you to grow your business faster, increases your capacity, and improve customer experience.	Does not offer this feature.
Video/audio conferencing	Schedule conference calls easily in a couple of minutes and invite external contacts.	Does not offer a conferencing feature.

اتخذ القرارات الرئيسية في الوقت الفعلي مع بديل Cloudcall

مليء بالميزات الذكيّة، مُصمم لسهولة الاستخدامطوّر عملك مع كلاود توك

قُم بزيادة مستوى رضا العملاء وأداء مركز الاتصال باستخدام مجموعة الأدوات المناسبة

لوحة تحكم في الوقت الفعلي

اطّلع على المزيد

تحويل مكالمات ذكي

اطّلع على المزيد

رسائل SMS آلية

اطّلع على المزيد

خُذ جولة سريعة في واجهة كلاود توك

حسّن العمل الجماعي مع المكالمات الجماعية

وحّد أدوات عملك مع أكثر من 40 تكامل مُتقدم

هل لديك سؤال يحتاج إجابة؟

كيف يعمل الإصدار التجريبي المجاني؟

ما هي أسعار المكالمات الصادرة؟

من هو المستخدم؟

هل يمكنني تغيير خطة اشتراكي في أي وقت؟

هل يمكنني استخدام CloudTalk لمزيد من الأنشطة؟

ماذا عن حماية البيانات؟

تواصل معنا أينما كنت ومتى احتجت إلينا

منتج

ميزات

التكاملات

مصادر

حول CloudTalk

مليء بالميزات الذكيّة، مُصمم لسهولة الاستخدام
طوّر عملك مع كلاود توك

قُم بزيادة مستوى رضا العملاء وأداء مركز الاتصال
باستخدام مجموعة الأدوات المناسبة

تواصل معنا
أينما كنت ومتى احتجت إلينا