هل تبحث عن برنامج نقل الصوت باستعمال بروتوكول الإنترنت (فويب) فعَال؟ كلاود توك هو أفضل بديل لـ Enreach

كلاود توك، بديل Enreach (Swyx) موثوق فيه، يُقدم لوكلائك ميزات متقدمة، مكالمات عالية الجودة وفريق دعم مُدرب على أعلى مستوى يهتم بكل زبون.

أسعار شفافة مع طرق دفع سنويّة أو شهريّة

رعاية واضحة واحترافيّة من البداية

مكالمات عالية الجودة مع زمن إستجابة مضمون وتشويش أقل

سهولة سير العمل بفضل أدوات توجيه المكالمات الذكيّة

اتخاذ المسار الأسهل يؤتي ثماره عند اختيار كلاود توك
اعمل بذكاء وليس بجد معنا.

كلاود توك مقابل Enreach (Swyx)

Cloudtalk
Enreach (Swyx)
Pricing 3 types of transparent membership, starting at $25 per user/ month. No hidden fees or additional costs. Billed annually. Pricing based on contract. Does not provide any specific details.
Reliability Forget dropped or interrupted calls. CloudTalk monitors call quality in real-time. If the call quality drops below a certain level, it automatically changes it to the best route possible. You may experience call drops and interruptions.
Set up and onboarding 5 minutes setup without the need of IT support. We provide our clients with complete in-person onboarding, helpdesk, live chat, and a complete onboarding guide. Offers FAQ and help center.
Missed calls Smart detection for missed calls show you the most recent missed calls. It also filters those calls which have already been called back as “Resolved” and those which yet have not been called back as “Unresolved”. Enreach (Swyx) is able to identify missed and unreturned calls.
Call transfer With Call transfer, you can speak with callers before routing them over to another agent. The feature also lets you transfer calls back and forth. Offers a Call transfer.
International calling Choose your local number from 140+ countries. No information about international calling.
Workflow designer Create customer-specific business processes even when using several different platforms. Customize your own workflow using our IVR, skill-based routing, or other call management features. Offers an IVR for inbound calling.
Number porting Port your existing numbers to CloudTalk. Just send us an email with all the required details and we will do it for you in no time. When it comes to number reporting, Enreach offers the basic options. Therefore, it can take a long time.
SMS and text messaging
nbsp;
nbsp;
Desktop notification
nbsp;
nbsp;
Automated call distribution
nbsp;
nbsp;
Caller ID
nbsp;
nbsp;
Call Recording
nbsp;
nbsp;

تستند بيانات المقارنة إلى تحليل من الربع الثاني لعام 2022.

حسِّن إنتاجيتك مع برنامج موثوق فيه

أكثر من 100 ميزة، 40 مكتب مساعدة، تكاملات إدارة علاقات العملاء (CRM) وفريق ماهر.
كلاود توك هو الباقة الكاملة التي تحتوي على كل شئ رُبّما تحتاجه.

هذا كلاود توك – البرنامج الموثوق من قبل 2500 مركز اتصال
وأنظمة هاتف

4.5/5 – 225 مراجعات

اقرأ المراجعات

4.3/5 – 347 مراجعات

اقرأ المراجعات

4.5/5 – 272 مراجعات

اقرأ المراجعات

4.5/5 – 225 مراجعات

اقرأ المراجعات


جودة المكالمة

جودة مكالمة واضحة للغاية وفائقة

أولويتنا القصوى هي تأمين مكالماتك بأقوى شبكة اتصال ممكنة. لقد قمنا ببناء علاقات وثيقة مع شركاء الاتصالات في جميع أنحاء العالم. هذا يساعدنا في بناء مسارات اتصال قوية وآمنة وتقديم اتصالات أقوى. وبالتالي، إذا انخفضت جودة المكالمة أسفل مستوى مُعيّن، يقوم كلاود توك بتغيير مسار الشبكة تلقائيًا في الوقت الفعلي.

برامج اتصال قوية لإنتاجية أفضل

لقد قمنا بتحسين برنامج المتصل القوي بالفعل بطريقة ستغير سير عملك تمامًا – المتصل الذكي والمتصل التنبؤي هنا لمساعدتك على تقديم أفضل تجربة للعملاء. مع المتصل التنبؤي، يمكنك إجراء مكالمات في وقت أقصر. من ناحية أخرى، يقوم المتصل الذكي تلقائيًا بمسح أرقام الهواتف في المحتوى الذي تتصفحه ويتيح لك إضافة هذه الأرقام إلى قائمة انتظار العملاء المحتملين. هذا يعني أنك توّفر الوقت بعدم إضافة عملائك المُحتملين يدويًا.

دعم عملاء يجيب على كل أسئلتك

تجربة العميل مهمة لنا. لدينا إجابة لكل شئ. لتبسيط عملية تدريبك وتعليمك على كلاود توك، أنشأنا لك مرشد تدريبي يشرح لك كل خطوة تريد أخذها عند البدء مع كلاود توك.

تحتاج مساعدة أكثر؟ فريق الدعم المُخصّص لدينا هنا للمساعدة.

اعمل بذكاء وبتكلفة أقل مع أكثر من 40 تكامل.
استكشفهم الآن

Have a question you need answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

How does free trial work?

Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is an user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.

Do you provide discounts for new customers?

Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.