لا تفوت أي رنّة – قم بتبديل أفضل بديل لـ Mighty Call
هل تبحث عن بديل لـ MightyCall ؟ CloudTalk هو خيار مناسب للميزانية للشركات من أي حجم.
مكالمات عالية الجودة مع زمن انتقال مضمون وأدنى حد من الاهتزازات
مسيرة أعمال سلسة من خلال أدوات توجيه المكالمات الذكية الخاصة بنا
ميزة معاودة الاتصال التي تعيد الاتصال بالرقم حتى يتمّ التواصل مع الوكيل.
إعادة توجيه المكالمات خلال ساعات الذروة أو عند التواجد خارج المكتب
تحافظ ميزة اخفاء المكالمات على خصوصية رقمك الشخصي
تبدأ الخطط بسعر 25$ شهرياً مع نسخة تجريبية مجانية أو عرض توضيحي.
2500+ مراكز الاتصال وأنظمة الهاتف مدعومة من CloudTalk والعدد في تزايد.
هل تتسائل كيف تبدو المكالمات السلسة بالضبط؟
تم تصميم Cloudtalk لدعم عملك عبر جميع الأجهزة، حتى عندما تكون خارج المكتب.
CloudTalk مقابل MightyCall
تستند بيانات المقارنة إلى تحليل من الربع الرابع لعام 2021.
3 نقاط بارزة
ستُحسِّن من خدمة العملاء
اختر برنامج اتصال يمكنك الاعتماد عليه.
مكالمات عالية الجودة
انسى المكالمات التي تمّ إسقاطها أو الانقطاعات. تتم مراقبة جودة جميع المكالمات مباشرة، لذلك نحن قادرون على تقديم اتصال قوي وتحويلك على الفور إلى أفضل مسار اتصال ممكن.
إضفاء الطابع الشخصي
نسعى أن تسير عمليات الأتمتة والتخصيص جنبًا إلى جنب مع دعم العملاء الخاص بك. يقدم CloudTalk رسائل ترحيبية مُخصّصة يتم تشغيلها للمتصل بناءً على مواقف محددة. سجل بسهولة رسائل ترحيبية، أو قائمة المجيب الصوتي التفاعلي أو إشعار خارج ساعات العمل.
واجهة سهلة الاستخدام
لتقديم الافضل، يجب أن يكون لديك الأفضل. عند استخدام CloudTalk، ستجد كل ما تريده في متناول اليد – أكثر من 50 أداة اتصال متقدمة، وإدارة علاقات العملاء، وأكثر من 40 من أكثر التكامل استخدامًا، بالإضافة إلى دعم العملاء المتحمسين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. سوف يصغون إليك كلما احتجت إلى مساعدة.
برنامج مركز الاتصال المُصنف رقم #1
استنادًا إلى أكثر من 400 مراجعة لـ CloudTalk في 6 أسواق ومنصات برمجيات مستقلة
التكاملات تعزز الإنتاجية ونحن نقدم أكثر من 40 منها. عزّز كفاءتك بإشارة من يديك
هل تبحث عن شريك خدمة عملاء موثوق؟
تحقق من الميزات الإضافية CloudTalk
أنظر الى أي مدى يمكن أن يكون الإتصال سهلاً مع ميزة التوجيه المتقدمة
تساعدك ميزة التوجيه القائم على المهارات والوكيل المفضل على تقديم أفضل تجربة للعملاء وتبسيط سير العمل. اسمح للأتمتة بتحديد المكالمات الواردة وتوجيهها إلى الوكيل الأكثر تأهيلاً المتاح. يمكنك أيضًا تعيين الوكيل المفضل لكل عميل لتزويده بدعم أكثر متعة.
حسّن تجربة العملاء
CloudTalk يحول الدعم المتوسط إلى تجربة سلسة. نحن نساعدك على تحسين خدمة العملاء الخاصة بك من أجل تنمية عملك بشكل أسرع. قم ببناء علاقات قوية مع عملائك من خلال:
- ملاحظات “الشكر” الشخصية بعد البيع من خلال ميزة الرسائل القصيرة / الرسائل النصية
- تسمية العملاء بأسمائهم، بما أنه يتم عرضها على بطاقة الوقت الفعلي التابعة لعملاء CloudTalk.
- ميزة الاستبيان المضمنة التي تساعدك في الحصول على التقيمات.
- تدريب وكلائك على المواقف الحقيقية من مكالماتك المسجلة.
هل لديك سؤال يحتاج إجابة؟
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص تغطية CloudTalk أو أرقام الهواتف، فيُرجى التواصل على