خذ مركز الاتصال الخاصّ بك نحو العالمية مع بديل Squaretalk

تبحث عن حل افتراضي سهل الاستخدام، ويسمح لك بالتوسع عالميًا وتوفير ميزانيتك في نفس الوقت؟ كلاود توك، أفضل بديل لـ Squaretalk، موجود هنا ليمنحك كل ذلك.

أسعار بتكلفة معقولة

160 أرقام دولية ومجانية

مصمم تدفق الاتصال سهل الاستخدام، المجيب الصوتي التفاعلي، التوجيه القائم على المهارات، بالإضافة إلى أكثر من 100 ميزة أخرى

مزامنة تلقائية ثنائية الاتجاه مع منصة إدارة علاقات العملاء (CRM) من اختيارك

خذ مركز الاتصال الخاصّ بك في جولة
إليك ما ستحصل عليه إذا اخترت كلاود توك

كلاود توك مقابل Squaretalk

	Cloudtalk	Squaretalk
Pricing	3 types of membership according to your needs. Plans start at $25 per user/ month, billed annually. Offers tailor-made options.	Starts at $199 a month.
Minimum users	The minimal number of users in all CloudTalk's memberships is 1.	Requires a minimum of 5 uses for Cloud PBX and 8 users for Predictive Dialer.
Mobile app	CloudTalk GO is a fully equipped call center mobile app, available for both Android and iOS.	Does not offer mobile app.
Getting started	We fully support your transition to CloudTalk with an onboarding specialist, onboarding portal and knowledge base.	Offers video tutorials.
IVR	Automate workflow with IVR menu to guide the caller through different options. The caller is directed to the most fitting department, agent, or group of agents and receives relevant information through customized messages.	Offers IVR only as a virtual receptionist.
Dialers	Explore our Smart Dialer, Predictive Dialer, Power Dialer or Click-to-call to boost your productivity.	Offers Predictive dialer and Smart queuing.
Integrations & Open API	CloudTalk offers you 40+ one-click integrations, such as Salesforce, Hubspot, Zapier and Open API to connect with tools you love without a need of IT support.	Offers several integrations. The API setup can require IT support.
Call conferencing	nbsp;	nbsp;
Comments & Notes	nbsp;	nbsp;
KPI Monitoring	nbsp;	nbsp;
Real-time Notification	nbsp;	nbsp;
Sentiment Analysis	nbsp;	nbsp;
Voicemail	nbsp;	nbsp;

تستند بيانات المقارنة إلى تحليل من الربع الثاني لعام 2022.

لا تكتفي بالقليل.
احصل على جميع الأدوات التي تحتاجها في مكان واحد

زيادة الكفاءة مع المجيب الصوتي التفاعلي IVR

عزّز تجربة عملائك وحسِّن تحويل العملاء المحتملين باستخدام المجيب الصوتي التفاعلي. بناءً على إجابات المتصل، يقوم المجيب الصوتي التفاعلي إما بتزويده بالمعلومات المطلوبة أو توجيه المكالمة إلى الوكيل الصحيح. يسمح المجيب الصوتي التفاعلي لفريقك بتوفير حتى 80% من وقته.

أبدأ مجانًا

اتصالات مركز الاتصال العالمي

استكشاف مجموعة كبيرة من الأرقام الدولية

تريد التوسع عالميًا مع توفير ميزانيتك في نفس الوقت؟ هذا ما تحصل عليه مع كلاود توك. حافظ على وجودك المحلي في 160 بلد أثناء العمل عن بعد. احصل على أرقام محلية جديدة أو انقل أرقامك الحالية. هذا يسمح للعملاء من الخارج بالاتصال بك بالأسعار المحلية القياسية أو مجانًا.

أبدأ مجانًا

متصل تلقائي

تحسّين انتاجيتك مع برامج الاتصال المتقدمة

لزيادة كفاءتك وعدد المكالمات، يُقدّم لك كلاود توك 3 أنواع من برامج الاتصال. المتصل القوي يساعدك على تشغيل حملاتك باستخدام نصوص (سكربتات) المكالمات، ويقوم المتصل الذكي تلقائيًا بالاتصال بقائمة الأرقام ويقوم المتصل التنبؤي تلقائيًا بالاتصال بالمكالمة التالية في الخط.

أبدأ مجانًا

قابل كلاود توك.
البرنامج الذي يحبه 2500 مركز اتصال وأنظمة هاتف

تكاملات قوية مع مزامنة بيانات تلقائية

مع المزامنة التلقائية للبيانات في منصة إدارة علاقات العملاء (CRM) من اختيارك، يمكنك دائمًا الوصول المعلومات المُحدّثة. مع كلاود توك، لن يكون هناك حاجة إلى القيام يدويًا بتحميل البيانات أو سحب جميع جهات الاتصال من منصة إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصّة بك، مما يسمح لوكلائك باستخدام وقتهم بشكل أكثر كفاءة.

أبدأ مجانًا

اعمل بذكاء وبتكلفة أقل مع أكثر من 40 تكامل.
استكشفهم الآن:

جودة مكالمة واضحة للغاية

أولويتنا القصوى هي تأمين مكالماتك بأقوى طرق وشبكات اتصال ممكنة. لقد قمنا ببناء علاقات وثيقة مع شركاء الاتصالات في جميع أنحاء العالم. هذا يساعدنا في بناء مسارات اتصال قوية وآمنة وتقديم اتصالات أقوى. وبالتالي، إذا انخفضت جودة المكالمة أسفل مستوى مُعيّن، يقوم كلاود توك بتغيير مسار الشبكة تلقائيًا في الوقت الفعلي.

أبدأ مجانًا

جودة المكالمة

4.5/5 – 225 مراجعات

اقرأ المراجعات

4.3/5 – 347 مراجعات

اقرأ المراجعات

4.5/5 – 272 مراجعات

اقرأ المراجعات

4.5/5 – 225 مراجعات

اقرأ المراجعات

هل لديك سؤال يحتاج إجابة؟

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص تغطية CloudTalk أو أرقام الهواتف، فيُرجى التواصل على

+421 2 212 93 555

hello@cloudtalk.io

كيف يعمل الإصدار التجريبي المجاني؟

بكل بساطة أرسل لنا معلومات الاتصال الخاصّة بك وسنرسل لك حساب تجريبي مجاني في CloudTalk بدون أي قيود. يمكنك على الفور البدء في إجراء مكالمات هاتفيّة من CloudTalk.

ما هي أسعار المكالمات الصادرة؟

تحتوي كل باقة مجانًا على رقم محلي قياسي أو مجاني واحد. أسعار المكالمات الصادرة تكون مختلفة. يُرجى الاتصال بنا لمزيد من التفاصيل.

من هو المستخدم؟

المستخدمون يعملون في شركتك ويتواصلون مع عملائك الحاليين والمحتملين. يمكنك إضافة وإزالة المستخدمين في خلال بضع نقرات في أي وقت تريد. كمستخدم، يمكنك تخيل وكيلك، أو مشرفك، أو محللك، أو مسؤولك وما إلى ذلك.

هل يمكنني تغيير خطة اشتراكي في أي وقت؟

يمكن ترقية الخطط التي يتم إصدار فواتير بها سنويًا فقط إلى خطة ذات مستوى أعلى (على سبيل المثال من أساسي إلى خبير). لا يمكن الرجوع إلى إصدار الفوترة السنوية.

هل يمكنني استخدام CloudTalk لمزيد من الأنشطة؟

بكل تأكيد. يمكنك استخدام CloudTalk في طرق مختلفة كثيرة، سواء في دعم خدمة العملاء، أو مركز الاتصال، أو نظام الهاتف الافتراضي أو مركز المكالمات النشط. CloudTalk يُعتبر مثالي للشركات التي لديها متاجر إلكترونية متعددة في نفس الوقت والتي تحتاج دعم عملاء منفصل لكل متجر.

ماذا عن حماية البيانات؟

حماية بياناتك هي من أولوياتنا القصوى. يستخدم CloudTalk مراكز بيانات تابعة لجهات خارجية مع شهادات متوافقة مع معايير الصناعة (Tier III + أو IV ،ISO 27001 ،PCI-DSS). جميع المرافق تشمل الحماية المادية. يتم الوصول إلى الواجهة من خلال اتصال SSL مشفر. يمكنك قراءة المزيد على صفحتنا المخصصة للأمان.