01
Call Quality: Globally distributed server infrastructure
02
Features: Advanced capabilities to serve any use case.
03
Integrations: 40+ one-click CRM & helpdesk tools
Toky
Pricing
Starts at $25 per user/month, billed annually.
Starts at $20 per user/month, billed annually.
International Numbers
160+ countries
60+ countries
Integrations
40 + integrations
20 + integrations
Features
70 + features
22 + features
Open API
—
Automated Callback
—
Smart Queues
—
Power Dialer
—
Skill-based Routing
—
Conference Calls
—
4,000+ call centers and phone systems powered by CloudTalk and counting
Based on 400+ CloudTalk reviews on 6 independent software marketplaces & platforms
260 reviews
840 reviews
310 reviews
260 reviews
Expand your business toolstack with a business calling software that can
be easily integrated into your existing CRMs, ecommerce or helpdesk tools,
like Salesforce, Freshdesk, Help Scout, and dozens more.
CloudTalk was made to serve your business needs. We have created an intuitive dashboard that will show you everything you need, with real-time data and all your favorite features at the hand. CloudTalk’s responsive interface allows you to use our software on a device of your choice. All features, including account administration, are 100% compatible with your laptop, tablet, or smartphone.
Wish to create a report that matters to you without the need of installing third-party tools? CloudTalk allows you to create custom reports based on agent reporting, call monitoring, call statistics, and even emotional analytics. You can get this and more if you choose to work with us.
Do so with grace! CloudTalk’s softphone allows you to make and receive calls seamlessly, on any device with an internet connection. Explore all the features that a desktop phone lacks. Enjoy the flexibility of CloudTalk’s remote-ready solution and always deliver the best customer service possible.
We will show you how to use the Cloudtalk desktop app, click to call feature and the smart dialer. We will also demonstrate CloudTalk’s dashboard features
كيف تعمل التجارب المجانية؟
ما عليك سوى إرسال معلومات الاتصال الخاصة بك إلينا وسنقوم بإعداد الإصدار التجريبي المجاني من CloudTalk بدون أي قيود. يمكنك البدء في الاتصال فورًا والاستمتاع بمجموعتنا الكاملة من الميزات والتكاملات لمدة أسبوعين مليئين بالمرح.
ما هي أسعار المكالمات الصادرة؟
تحتوي كل باقة مجانًا على رقم محلي قياسي أو مجاني واحد. تختلف أسعار المكالمات الصادرة. يرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
من هو المُستخدم؟
يعمل المستخدمون لصالح شركتك ويتواصلون مع عملائك الحاليين والمحتملين. يمكنك إضافة مستخدمين أو إزالتهم في أي وقت وببضع نقرات فقط. المستخدمون هم وكلاء ومشرفون ومحللون وإداريون وما إلى ذلك.
كم مرة يمكنني تغيير خطة الفوترة الخاصة بي؟
يمكن ترقية الخطط التي يتم إصدار فواتير بها سنويًا فقط إلى خطة ذات مستوى أعلى (على سبيل المثال من أساسي إلى خبير). لا يمكن الرجوع إلى إصدار الفوترة السنوية.
كيف يمكنني أيضًا استخدام CloudTalk؟
يمكن استخدام CloudTalk بعدة طرق مختلفة: لدعم العملاء، أو كمركز اتصال، أو ببساطة كنظام هاتف افتراضي الكل في واحد. يعد حلنا مثاليًا أيضًا للشركات التي تدير منصات مختلفة للتجارة الإلكترونية في نفس الوقت، حيث أن القدرة على إنشاء قنوات منفصلة لدعم العملاء يمكن أن تُحدث فرقًا كبيرًا.
ماذا عن حماية البيانات؟
حماية بياناتك هي من أولوياتنا القصوى. يستخدم CloudTalk مراكز بيانات تابعة لجهات خارجية مع شهادات متوافقة مع معايير الصناعة (Tier III + أو IV ،ISO 27001 ،PCI-DSS). جميع المرافق تشمل الحماية المادية. يتم الوصول إلى الواجهة من خلال اتصال SSL مشفر. يمكنك قراءة المزيد على صفحة الأمان المخصصة لدينا.
الدعم والمبيعات
واردة
الصادرة
نظام الأعمال
فرق بعيدة
تكنولوجيا المعلومات IT
الخدمات المالية
مَشرُوع
متوسط وكبير
صغير
HubSpot
Zendesk
Pipedrive
Salesloft
