أحصل على رقمك الافتراضي بكل سهولة – مع أفضل بديل لـ Zadarma

قُم بالتّوسع عالميًا مع أكثر من 160 رقم دولي. كلاود توك، أفضل بديل لـ Zadarma، يُقدم لك شبكات اتصال موثوقة، ودعم فني مُتدرب على أعلى مستوى وغيرهم الكثير.

خيارات شفافة للأسعار للشركات من أي حجم

سهولة الإعداد فقط في خلال 5 دقائق

تحويل المكالمات، التحويل المباشر، مصمم تدفق الاتصال، الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) وأكثر من 100 ميزة إنتربريس أخرى

خدمة دعم ممتازة يصل فيها مستوى رضاء العملاء إلى 98%

2500أكثر من مركز اتصال وأنظمة هاتف مدعومة من كلاود توك والعدد في تزايد

مُصمم بميزات ذكية تهدف لمساعدة المستخدم
اكتشف كلاود توك مقارنة بـ Zadarma

كلاود توك مقابل Zadarma

Cloudtalk
Zadarma
Pricing 3 types of membership according to your needs. Plans start at $25 per user/ month billed annually, with an unlimited number of users. No credit card is required. Starts at $18 per team/month - up to 10 agents. Before signing up, Zadarma requests credit card information. Different pricing for mobile and desktop call.
Free trial 14-days of free trial with full onboarding. No credit card required. Does not offer a free trial.
Setup and onboard We offer an Onboarding portal or onboarding specialists who walk you through all steps within 5 minutes. Does not offer in-person training or a knowledge base.
Integrations Seamlessly integrate with 40+ most-used CRM and helpdesk systems like Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Shopify, and Zoho CRM. Integrates with Zoho Marketplace.
Call transfer Transfer the client over to another line or agent within seconds. You can handle each call in a professional manner, without leaving the client on hold for too long. Transferring the incoming or outgoing calls requires several steps.
Reporting CloudTalk offers deep call center analytics for data-driven decisions. Call monitoring, agent reporting, emotional analytics, and custom reporting are available. Offers a simple call tracking service that displays effectiveness of different advertising channels.
International calling Choose your local number from 140+ countries. Offers 100 virtual numbers.
Outbound caller ID Set an outbound caller ID automatically based on the call destination country. Your clients abroad will receive a local phone call instead of an international one. Does not offer this feature or its alternatives.
Dialers CloudTalks provides you with several types of dialers - Smart Dialer, Power Dialer, Predictive Dialer, and Click-to-call. Offer only a click-to-call button.
SMS & text messaging
nbsp;
nbsp;

تستند بيانات المقارنة إلى تحليل من الربع الثاني لعام 2022.



اتصالات مركز الاتصال العالمي

الاتصال والرسائل النصيّة خارج الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة؟

لا توجد مشكلة. قُم بنشر علامتك التجاريّة عالميًا مع أرقام هاتف محليّة أو مجانيّة لأكثر من 160 بلد. يُمكنك أيضًا نقل أرقامك الحاليّة. تتضمن جميع خطط كلاود توك أرقامًا دولية بدون رسوم إضافية. ما عليك سوى اختيار واحد والاستعداد للتفوق على المستوى العالمي.

فريق دعم ماهر بين يديك

هل لديك تجربة سيئة مع دعم عملاء غير موثوق به؟ لقد قمنا بتغطيتك. أولويتنا هي خدمة العملاء ومساعدتهم لإيجاد حلول فوريّة لمشاكلهم. لدينا العديد من فرق الدعم التي تعمل في مناطق زمنية مختلفة للإجابة على أسئلتك على الفور. دائمًا بابتسامة على وجوههم.

اختبار جودة دعم العملاء
العمل مع التكاملات

تكامل Salesforce وأكثر من 40 تكامل آخر فقط بنقرة واحدة

باستخدام كلاود توك، يمكنك عمل تكامل Salesforce، وهبسبوت، وزابير، وPipedrive وغيرهم المزيد. احصل على مركز اتصال حديث داخل CRM المفضل لديك. قُم بتحويل المزيد من الصفقات من خلال الاتصال الآلي الذكي والتعامل مع الاستفسارات الواردة بسهولة. نظرًا لمزامنة البيانات التلقائيّة في كلا النظامين، يمكنك دائمًا الوصول إلى المعلومات المُحدّثة.

اعمل مع التطبيقات الّتي تحبها. يُقدّم لك كلاود توك أكثر من 40 تكامل لتحسين سير عملك الخاصّ


برنامج مركز الاتصال المُصنف رقم #1

استنادًا إلى أكثر من 400 مراجعة لـ كلاود توك في 6 أسواق ومنصات برمجيات مستقلة

4.5/5 – 225 مراجعات

اقرأ المراجعات

4.3/5 – 347 مراجعات

اقرأ المراجعات

4.5/5 – 272 مراجعات

اقرأ المراجعات

4.5/5 – 225 مراجعات

اقرأ المراجعات

هل لديك سؤال يحتاج إجابة؟

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص تغطية CloudTalk أو أرقام الهواتف، فيُرجى التواصل على

كيف يعمل الإصدار التجريبي المجاني؟

بكل بساطة أرسل لنا معلومات الاتصال الخاصّة بك وسنرسل لك حساب تجريبي مجاني في CloudTalk بدون أي قيود. يمكنك على الفور البدء في إجراء مكالمات هاتفيّة من CloudTalk.

ما هي أسعار المكالمات الصادرة؟

تحتوي كل باقة مجانًا على رقم محلي قياسي أو مجاني واحد. أسعار المكالمات الصادرة تكون مختلفة. يُرجى الاتصال بنا لمزيد من التفاصيل.

من هو المستخدم؟

المستخدمون يعملون في شركتك ويتواصلون مع عملائك الحاليين والمحتملين. يمكنك إضافة وإزالة المستخدمين في خلال بضع نقرات في أي وقت تريد. كمستخدم، يمكنك تخيل وكيلك، أو مشرفك، أو محللك، أو مسؤولك وما إلى ذلك.

هل يمكنني تغيير خطة اشتراكي في أي وقت؟

يمكن ترقية الخطط التي يتم إصدار فواتير بها سنويًا فقط إلى خطة ذات مستوى أعلى (على سبيل المثال من أساسي إلى خبير). لا يمكن الرجوع إلى إصدار الفوترة السنوية.

هل يمكنني استخدام CloudTalk لمزيد من الأنشطة؟

بكل تأكيد. يمكنك استخدام CloudTalk في طرق مختلفة كثيرة، سواء في دعم خدمة العملاء، أو مركز الاتصال، أو نظام الهاتف الافتراضي أو مركز المكالمات النشط. CloudTalk يُعتبر مثالي للشركات التي لديها متاجر إلكترونية متعددة في نفس الوقت والتي تحتاج دعم عملاء منفصل لكل متجر.

ماذا عن حماية البيانات؟

حماية بياناتك هي من أولوياتنا القصوى. يستخدم CloudTalk مراكز بيانات تابعة لجهات خارجية مع شهادات متوافقة مع معايير الصناعة (Tier III + أو IV ،ISO 27001 ،PCI-DSS). جميع المرافق تشمل الحماية المادية. يتم الوصول إلى الواجهة من خلال اتصال SSL مشفر. يمكنك قراءة المزيد على صفحتنا المخصصة للأمان.