هل تبحث عن أفضل مركز اتصال سحابي لـ Hubspot؟
يتيح لك تكامل CloudTalk + HubSpot بثلاث نقرات أتمتة مهام سير عملك وتعزيز أداء الفريق وتتبع جميع المقاييس المهمة.
يتيح لك انقر- للاتصال بدء المكالمات بسهولة من واجهة HubSpot.
انظر تفاصيل المتصلين التابعة لـ HubSpot قبل التقاط الهاتف.
قم بزيادة كفاءة فرق المبيعات ودعم العملاء.
لا حاجة لبطاقة إئتمان
2500+ مراكز الاتصال وأنظمة الهاتف مدعومة من CloudTalk والعدد في تزايد
تقديم تجربة عملاء ممتازة
يقدّر كل عميل أو محتمل الاهتمام الشخصي، ولهذا السبب يجب أن يكون لديك دائمًا جميع المعلومات ذات الصلة بعملائك في مكان واحد. لا يتطلب الأمر سوى نقرة واحدة للانتقال من تطبيق الهاتف من CloudTalk إلى ملف تعريف عميل Hubspot. احصل على جميع المعلومات المهمة الخاصة بوقت اتصال عملائك، وهي متاحة حتى قبل أن تلتقط الهاتف.
نظرة عامة على الميزات السريعة
بدء المكالمات بسهولة باستخدام تكامل المهاتفة الحاسوبية HubSpot
قم بإجراء واستقبال المكالمات مباشرة من واجهة HubSpot باستخدام تكامل المهاتفة الحاسوبية HubSpot. من خلال النقر على أيقونة الاتصال في بطاقة جهة الاتصال أو زر إجراء مكالمة هاتفية في علامة تبويب المكالمات، سيفتح HubSpot أداة الاتصال وسيقوم CloudTalk بالاتصال بالرقم في تطبيق CloudTalk.
جميع البيانات الخاصة بك يمكن الوصول إليها وسهلة التحليل
قم بمزامنة جميع بياناتك، بما في ذلك المكالمات والملاحظات وجهات الاتصال والتسجيلات وحتى العلامات دون أي متاعب. مزامنة ثنائية الاتجاه مع Hubspot لجميع الصفقات والتذاكر وجهات الاتصال ورسائل قصيرة.
تسجيلات المكالمات ومشاركة المكالمات
من خلال إمكانية الوصول إلى بيانات المكالمات بنقرة واحدة، يمكنك اتخاذ قرارات أعمال أفضل بشكل أسرع. قم بتسجيل المكالمات الصادرة والواردة وتسجيلات المكالمات وإدارة المكالمات الفائتة بسهولة أكبر من أي وقت مضى.
المكالمات الصادرة مع ميزة النقر للاتصال
تم تسجيله كنشاط
عزز إنتاجية فريقك
احصل دائمًا على معلومات محدثة عن عملائك. بفضل تكامل مركز اتصال CloudTalk + Hubspot القوي لدينا، تتم مزامنة جميع الملاحظات والعلامات والتصنيف وجهات الاتصال وسجل الاتصالات تلقائيًا في كلا النظامين – دون الحاجة إلى إدخال أي تفاصيل يدويًا.
يتم تسجيل جميع مكالماتك الواردة والصادرة تلقائيًا في Hubspot.
علاوة على ذلك، يتم تسجيل المكالمات التي تم التخلي عنها أو الفائتة أيضًا، لذلك لن تفقد مسار أي صفقات.
من خلال ميزة Power Dialer الخاصة بنا، يتم الاتصال بأرقام العملاء المحتملين تلقائيًا بمجرد توفر وكيل لإجراء المكالمة.
إعداد تكامل Hubspot
يمكن أن يتم ذلك في غضون 5 دقائق
إعداد تكامل Hubspot + CloudTalk
سريع وسهل ولا يحتاج إلى برمجة.
تبسيط سير العمل اليومي باستخدام أتمتة سير العمل
تُعد أتمتة سير العمل طريقة فعالة لتبسيط العمليات التجارية، لا سيما في أقسام دعم العملاء والمبيعات. يمكن أن تساعدك هذه الميزة في توصيل أدوات مختلفة بـ CloudTalk لتقليل مقدار الوقت الذي تقضيه في المهام المتكررة غير الضرورية المطلوبة من وكيل المبيعات أو دعم العملاء النموذجي.
السيناريوهات الأكثر فائدة لمستخدمي Hubspot
يتم إرسال الرسائل النصية القصيرة مع المتابعة تلقائيًا عندما لا يصل الوكيل إلى عميل محتمل أو عميل؛
يتم تسجيل نسخ الكلام إلى نص في Hubspot بعد أن ينهي الوكيل المكالمة الواردة / الصادرة مع عميل أو عميل محتمل؛
تفاصيل المكالمات المصدرة في النظام المختار (مكتب المساعدة، التجارة الإلكترونية، الاتصالات، ذكاء الأعمال، إلخ) وغيرها الكثير.
أتمتة سير العمل الخاص بك،
تعزيز أداء الفريق دون أي تنازلات
استخدم المقاييس الذكية لتتبع نشاط فريقك
احصل على نتائج أفضل من خلال قياس وتتبع جميع البيانات المهمة. تقدم CloudTalk ميزات تحليلات ذكية مثل إحصائيات مركز الاتصال ولوحة معلومات في الوقت الفعلي، حيث يمكنك معرفة المزيد عن أداء فريقك. ستسلط هذه الأفكار المفيدة الضوء على أكبر التحديات في رحلة العملاء.
استخدم الميزات المتقدمة لزيادة أداء الفريق
تجعل التكنولوجيا حياتنا أبسط وأكثر كفاءة. تقدم لك CloudTalk العديد من الميزات المتقدمة الموفرة للوقت. يمكن لميزة انقر للاتصال التعرف على أي رقم هاتف في Hubspot وتحويله إلى تنسيق قابل للنقر، مما يجعل عملية البيع أسرع وأكثر تخصيصًا. اقض وقتًا أقل في أداء المهام المتكررة وركز أكثر على عملائك.
مزامنة الرسائل القصيرة مع Hubspot الخاص بك
تتبع جميع تفاعلاتك مع العملاء المحتملين والعملاء من خلال مزامنة الرسائل القصيرة بين CloudTalk و HubSpot. بمجرد تنشيط المزامنة، ستقوم CloudTalk تلقائيًا بإقران جميع مراسلات الرسائل القصيرة مع جهة الاتصال الصحيحة، لذلك سيكون لديك جميع المعلومات الضرورية في متناول يدك عند إغلاق صفقتك التالية.
