حل مركز اتصال قوي لقادة السوق
الوصول إلى السكان المحليين على مستوى العالم. اعتمد على حل آمن وقوي للهواتف السحابية يتكامل بسهولة مع مهام سير العمل الحالية. ارتق بعملك إلى المستوى التالي واطلب من فرقك إنشاء تجارب عملاء ناجحة معًا.
أداء من فئة المؤسسات
متوفرة
24/7
دعم العملاء
يؤمن
24/7
الأمن ومراقبة البيانات
القابلة للتطوير
70+
مميزات العضوية الممتازة
موثوق به
99.99٪
Uptime SLA
نهج موحد لاتصالات المؤسسة
تكاملات لا حصر لها
قم بتوصيل CloudTalk بالأدوات التي تستخدمها بالفعل وتحبها. نحن نقدم تكاملات أصلية مع أشهر أنظمة إدارة علاقات العملاء ومكاتب المساعدة وأدوات الأعمال. احصل على تفاصيل المكالمات الهاتفية في منصة إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك أو اطّلع على معلومات CRM الخاصة بالمتصلين في كلاود توك باستخدام حلول المزامنة ثنائية الاتجاة الخاصة بنا.
معلومات الوقت الحقيقي
اتخذ قرارات عمل أكثر ذكاءً بناءً على البيانات ذات الصلة. مع التحليلات المتميزة والمتقدمة، يمكنك تتبع وقياس وتعزيز أداء وكلائك. تساعدك ميزات مركز الاتصال المبتكرة لدينا على تحسين وتخصيص التواصل مع العملاء.
كلي قائم على السحابة
قم بإدارة عملك على مستوى عالمي مع وجود محلي في 160 دول. قم بإجراء واستقبال المكالمات من متصفحك على سطح المكتب الخاص بك أو باستخدام تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا، أينما كنت. إعداد سلس وجاهز عن بُعد في أقل من 5 دقائق، ويمكن الوصول إليه من أي مكان. تبسيط كيفية تفاعلك مع عملائك.
جودة الاتصال
يمكن أن يكلف انقطاع الكهرباء لمدة 60 دقيقة الشركات آلاف أو حتى ملايين الدولارات. لضمان اتصالك مع أصحاب المصلحة في جميع أنحاء العالم دون مشاكل ، نوفر لك شبكة قوية من شركاء الاتصالات في جميع أنحاء العالم.
احصل على جميع التفاصيل في متناول اليد
الغرض – مناسب لجميع احتياجات مؤسستك
لماذا يحب عملاؤنا CloudTalk
“بفضل CloudTalk ، يمكننا تقديم خدماتنا على مستوى العالم دون رسوم إضافية غير ضرورية. لكل وكيل رقمه الخاص ، مما يسمح بالتواصل السهل والسريع مع العملاء. لقد حصلنا على أكثر من 60 رقمًا دوليًا. يُعتبر CloudTalk أداة المساعدة اليومية لفرق الدعم والمبيعات والتمويل والموارد البشرية في CoachHub.“
مايكل زيتلين
رئيس الفريق ، الإيرادات العالمية
العمليات في CoachHub
“تأخذ CloudTalk مشكلات العميل الواقعية في الاعتبار، وهي مجهزة جيدًا للتعامل حتى مع المتطلبات الأكثر تحديدًا. لقد تحسنت كفاءة فريقنا وتكاليفه بشكل كبير: أصبح الآن ضم شركات النقل مؤتمتة بالكامل عمليًا.“
يوحنا بنسادون
الرئيس العالمي لحلول العمليات
في Glovo
“بفضل عمليات تكامل CloudTalk ، تمكنا من تحسين كفاءتنا بشكل جذري: انخفض الوقت الذي يستغرقه الوكلاء للتحضير لمكالمتهم التالية من 60 إلى 7 ثوانٍ. هذا مهم حقًا عندما تجري أكثر من آلاف المكالمات شهريًا.“
توماس فينان
رئيس خدمة العملاء في FINOM
