نظام هاتف ذكي مصمم لعملك

Are you looking for an intelligent phone system to boost your team, so you can focus on growing your business instead? CloudTalk provides a fully functional business phone system with an intuitive interface and advanced features. Our affordable prices make us truly stand out.

Try any plan free for 14 days. No hidden fees & no surprises.

في طالب التطبيق

نظام الهاتف الذي يناسب نمو عملك

إجراء واستقبال المكالمات باستخدام نظام الهاتف لجعل دعمك أكثر سلاسة وذكاء المبيعات. سيساعدك فريق CloudTalk على تحسين تجربة هاتفك لتنمية عملك بشكل أسرع مع إرضاء العملاء الرائع.

أمن مضمون

أرقام هواتف ووكلاء غير محدودة

مثالي لتعاون الفريق

مدير مخصص على متن الطائرة

مكالمات متزامنة غير محدودة

سهولة مراقبة المكالمات وإدارتها


كن ذكيًا مع التحليلات المتقدمة

يمكّنك CloudTalk من مراقبة تجربة الاتصال وإدارتها بشكل أفضل. عرض محادثات العملاء السابقة وملاحظات الاتصال أثناء المكالمة لتكون أكثر فعالية. باستخدام التحليلات في الوقت الفعلي ، يمكنك تتبع نشاط المكالمات أو مستوى الخدمة أو شعور العميل لاتخاذ قرارات أفضل تعتمد على البيانات.

لوحة تحكم تحليلات مركز الاتصال

المزيد من الفوائد

إليك ثلاثة أسباب لاستخدام كلاود توك

خدمة العملاء

دعم العملاء عاطفي

يقدّر العملاء دعمنا الاستباقي والشخصي ، والذي يعتبر في كثير من الأحيان أحد أهم الميزات.

توضيح الرسائل

ميزات إنتاجية ذكية

قلّل وقت انتظار مكالماتك، واحصل على رؤى وأفكار سهلة لمكالماتك، وقُم بكتابة العلامات والملاحظات، وتعاون مع فريقك.

صورة توضيحية للوكلاء

جودة مكالمات فائقة

CloudTalk يستخدم 9 مراكز بيانات موزعة عالميًا للعثور ديناميكيًا على أفضل مسار ممكن لمكالماتك.

كن خطوة إلى الأمام مع الميزات المتقدمة

مع ميزات CloudTalk المتقدمة ، ستصل تجربة هاتفك إلى مستوى جديد تمامًا.

استخدم عمليات تكامل قوية

عزز أداء فريقك من خلال دمج CloudTalk مع أدوات العمل المفضلة لديك مثل Pipedrive و Hubspot و Shopify و HelpScout وما إلى ذلك.

  • اجعل اتصالاتك أسرع وأكثر تخصيصًا.
  • احصل دائمًا على معلومات محدثة في مكان واحد.

استفاد أكثر من 1000 عميل راضٍ من برنامج مركز الاتصال الخاص بنا

Slide Anything shortcode error: A valid ID has not been provided

كيف تعمل التجارب المجانية؟

ما عليك سوى إرسال معلومات الاتصال الخاصة بك إلينا وسنقوم بإعداد الإصدار التجريبي المجاني من CloudTalk بدون أي قيود. يمكنك البدء في الاتصال فورًا والاستمتاع بمجموعتنا الكاملة من الميزات والتكاملات لمدة أسبوعين مليئين بالمرح.

ما هي أسعار المكالمات الصادرة؟

تحتوي كل باقة مجانًا على رقم محلي قياسي أو مجاني واحد. تختلف أسعار المكالمات الصادرة. يرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من التفاصيل.

من هو المُستخدم؟

يعمل المستخدمون لصالح شركتك ويتواصلون مع عملائك الحاليين والمحتملين. يمكنك إضافة مستخدمين أو إزالتهم في أي وقت وببضع نقرات فقط. المستخدمون هم وكلاء ومشرفون ومحللون وإداريون وما إلى ذلك.

كم مرة يمكنني تغيير خطة الفوترة الخاصة بي؟

يمكن ترقية الخطط التي يتم إصدار فواتير بها سنويًا فقط إلى خطة ذات مستوى أعلى (على سبيل المثال من أساسي إلى خبير). لا يمكن الرجوع إلى إصدار الفوترة السنوية.

كيف يمكنني أيضًا استخدام CloudTalk؟

يمكن استخدام CloudTalk بعدة طرق مختلفة: لدعم العملاء، أو كمركز اتصال، أو ببساطة كنظام هاتف افتراضي الكل في واحد. يعد حلنا مثاليًا أيضًا للشركات التي تدير منصات مختلفة للتجارة الإلكترونية في نفس الوقت، حيث أن القدرة على إنشاء قنوات منفصلة لدعم العملاء يمكن أن تُحدث فرقًا كبيرًا.

ماذا عن حماية البيانات؟

حماية بياناتك هي من أولوياتنا القصوى. CloudTalk حاصلة على شهادة ISO 27001:2013 وشهادة PCI-DSS. يستخدم CloudTalk مراكز بيانات تابعة لجهات خارجية مع شهادات متوافقة مع معايير الصناعة (Tier III + أو IV ،ISO 27001 ،PCI-DSS). جميع المرافق تشمل الحماية المادية. يتم الوصول إلى الواجهة من خلال اتصال SSL مشفر. يمكنك قراءة المزيد على صفحة الأمان المخصصة لدينا.