لم يعد من الضروري للجودة والتطبيق العملي محاربة بعضهما البعض بعد الآن. تتبع CloudTalk باستمرار متطلبات السوق لمواكبة أحدث الاتجاهات. ومع ذلك، فإننا نقوم بتطويرها بالطريقة التي يقدمون بها تجربة سلسة للجميع.
4,000أكثر من مركز اتصال وأنظمة هاتف مدعومة من CloudTalk والعدد في تزايد.
قارن Channels مع CloudTalk واطلع على المزايا التي نقدمها
Cloudtalk |
Channels |
|
|---|---|---|
| Pricing | Starts at $25 per user/month, billed annually. | Starts at $24 per user/month. |
| Features | 70 + Features | 11 + Features |
| International Numbers | 160 | 60 |
| Platform | Available across any device or platform. |
 |
| Integrations | 40+ Integrations | 8 + Integrations |
| Smart Queues |
 |
|
| Skill-based Routing |
|
|
| Automated Callback |
|
|
| Porting an Existing Number |
|
|
| Open API |
|
|
| Onboarding & Support Manager |
|
|
تستند بيانات المقارنة إلى تحليل من الربع الرابع لعام 2021.
مقارنة CloudTalk Essential مقابل خطة Channels (CrazyCall) Pro.
استنادًا إلى أكثر من 400 مراجعة لـ CloudTalk في 6 أسواق ومنصات برمجيات مستقلة
4.5/5 – 225 مراجعات
4.3/5 – 347 مراجعات
4.5/5 – 272 مراجعات
4.5/5 – 225 مراجعات
هل برنامجك الحالي لا يعمل بشكل جيد؟ إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال أو بطء أوقات التحميل أو خلل، فلدينا حل. عندما تنخفض جودة المكالمة إلى ما دون مستوى معين، يقوم CloudTalk تلقائيًا بتغيير مسار المكالمة في الوقت الفعلي.
استمتع بنظام سريع ومستقر مع صوت فائق الوضوح بدون أي خلل. تتعاون CloudTalk مع 9 مراكز بيانات حول العالم لتحقيق مكالمات عالية الجودة وسرعة وموثوقية.
لماذا يقوم العملاء بالتبديل؟
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة، فسيقوم فريق خدمة العملاء الشغوف لدينا بإزالة شكوكك.
بدلاً من العمل على المهام المتكررة، ركز على الأنشطة الأكثر أهمية لعملك. تقدم لك CloudTalk العديد من ميزات الأتمتة والخدمة الذاتية.
يستخدم CloudTalk العديد من شركات الاتصالات للعثور ديناميكيًا على أفضل مسار ممكن لمكالماتك في جميع أنحاء العالم.
كيف تعمل التجارب المجانية؟
ما عليك سوى إرسال معلومات الاتصال الخاصة بك إلينا وسنقوم بإعداد الإصدار التجريبي المجاني من CloudTalk بدون أي قيود. يمكنك البدء في الاتصال فورًا والاستمتاع بمجموعتنا الكاملة من الميزات والتكاملات لمدة أسبوعين مليئين بالمرح.
ما هي أسعار المكالمات الصادرة؟
تحتوي كل باقة مجانًا على رقم محلي قياسي أو مجاني واحد. تختلف أسعار المكالمات الصادرة. يرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
من هو المُستخدم؟
يعمل المستخدمون لصالح شركتك ويتواصلون مع عملائك الحاليين والمحتملين. يمكنك إضافة مستخدمين أو إزالتهم في أي وقت وببضع نقرات فقط. المستخدمون هم وكلاء ومشرفون ومحللون وإداريون وما إلى ذلك.
كم مرة يمكنني تغيير خطة الفوترة الخاصة بي؟
يمكن ترقية الخطط التي يتم إصدار فواتير بها سنويًا فقط إلى خطة ذات مستوى أعلى (على سبيل المثال من أساسي إلى خبير). لا يمكن الرجوع إلى إصدار الفوترة السنوية.
كيف يمكنني أيضًا استخدام CloudTalk؟
يمكن استخدام CloudTalk بعدة طرق مختلفة: لدعم العملاء، أو كمركز اتصال، أو ببساطة كنظام هاتف افتراضي الكل في واحد. يعد حلنا مثاليًا أيضًا للشركات التي تدير منصات مختلفة للتجارة الإلكترونية في نفس الوقت، حيث أن القدرة على إنشاء قنوات منفصلة لدعم العملاء يمكن أن تُحدث فرقًا كبيرًا.
ماذا عن حماية البيانات؟
حماية بياناتك هي من أولوياتنا القصوى. يستخدم CloudTalk مراكز بيانات تابعة لجهات خارجية مع شهادات متوافقة مع معايير الصناعة (Tier III + أو IV ،ISO 27001 ،PCI-DSS). جميع المرافق تشمل الحماية المادية. يتم الوصول إلى الواجهة من خلال اتصال SSL مشفر. يمكنك قراءة المزيد على صفحة الأمان المخصصة لدينا.
الدعم والمبيعات
واردة
الصادرة
نظام الأعمال
فرق بعيدة
تكنولوجيا المعلومات IT
الخدمات المالية
مَشرُوع
متوسط وكبير
صغير
HubSpot
Zendesk
Pipedrive
Salesloft
