كيف يقارن CloudTalk بـ 3CX و RingCentral

على عكس 3CX، تقدم CloudTalk تجارب ممتازة عبر جميع الأنظمة الأساسية. تم تصميم برنامجنا ليكون سهل الاستخدام وممتعًا، ونقدم مجموعة واسعة من خيارات الدعم في حالة مواجهة أي مشكلات.

يفتقد مستخدمو RingCentral إلى مستوى معين من الأتمتة يتفوق فيها CloudTalk. ما مقدار الوقت والطاقة اللذين يمكنك توفيرهما ببساطة عن طريق أتمتة تسجيل حالتك؟

CloudTalk هو الفائز من حيث التحليلات المتقدمة. باستخدام التقارير المخصصة من CloudTalk، يمكنك تصفية أي بيانات والبحث حسب الوكيل ورقم الهاتف وقائمة الانتظار والإطار الزمني وما إلى ذلك.

التسعير: عضويات شفافة لـ
شركات من أي حجم

CloudTalk may be on the more expensive side — with plans ranging between $25 and $50 user/month paid annually — yet we offer high-end services that clearly demonstrate our value. CloudTalk offers a fully customizable plan, so you can pay only for what you need.

علاوة على ذلك، بينما يتم استخدام Dialpad و RingCentral على نطاق واسع من قبل الشركات الصغيرة، يهدف CloudTalk بشكل أساسي إلى الشركات متوسطة الحجم التي تتطلع إلى النمو. لذلك، على الرغم من أنك تدفع أكثر، فإن CloudTalk يتكيف مع احتياجاتك المستقبلية، ويقدم لك حلاً طويل الأجل.

الميزات

من بين ميزات CloudTalk السبعين، تشتمل أدواتنا الرئيسية على العديد من برامج الاتصال المتقدمة (القوية والتنبؤية والذكية). علاوة على ذلك، يمكنك إرسال مكالمة إلى الوكيل الأكثر ملاءمة الأنسب للتعامل مع المكالمة بناءً على المعلمات المحددة مسبقًا بحسب المهارة والتوجيه القائم على المتصل.

باستخدام ملاحظات وعلامات الاتصال الخاصة بنا، يتم إعلام ممثليك بشكل أفضل بسجل مكالمات العميل. يمنحك ذلك فرصة لتقديم خدمة عملاء مخصصة. بالإضافة إلى ذلك، يتيح لك CloudTalk أيضًا الحفاظ على طابع محلي. نحن نقدم أكثرمن 160 أرقام دولية