شعار active campaign

ادمج ActiveCampaign مع
نظام هاتف العمل الذكي الخاص بنا

ادمج ActiveCampaign مع CloudTalk وقم ببيع المزيد في وقت أقل. من السهل إعداد تكامل ActiveCampaign الخاص بنا وسيساعدك على التأكد من عدم تسلل العملاء المحتملين عبر الثغرات.

قل وداعًا للتبديل بين CRM وأنظمة الاتصال. تخلص من الأعمال غير الضرورية والتي تبقيك مشغولا من خلال مزامنة البيانات ثنائية الاتجاه والمكالمات التلقائية وتسجيل الرسائل القصيرة.

إجراء واستقبال المكالمات مباشرة من ActiveCampaign. يسمح تكاملنا للوكلاء بمراجعة تفاصيل المتصل قبل التقاط الهاتف.

بدلاً من الكفاح من أجل جمع التفاصيل من المحادثات السابقة مع عميل محتمل أو عميل، سيكون لدى وكلائك جميع المعلومات التي يحتاجون إليها في متناول أيديهم. مع توفر جميع معلومات المتصلين لديك بسهولة، لم يكن تقديم نهج مخصص لخدمة العملاء أسهل من أي وقت مضى.

نظرة عامة على التكامل السريع

  • استقبال المكالمات دون مغادرة واجهة ActiveCampaign الخاصة بك
  • قم بإجراء المكالمات مباشرة في ActiveCampaign باستخدام ميزة النقر للاتصال
  • تزامن ثنائي الاتجاه (تفاصيل جهة اتصال العميل والمكالمات وتسجيل المكالمات والرسائل النصية القصيرة)
  • تسجيلات مكالمات يسهل الوصول إليها حتى لا تفوتك أي محادثة مهمة
  • جدولة الرسائل الآلية لإرسالها عندما يكون ذلك مناسبًا

تزامن ثنائي الاتجاه

تتيح لك المزامنة ثنائية الاتجاه الاحتفاظ بسجلات جهات اتصال مفصلة. يتم إنشاء جهات الاتصال والصفقات تلقائيًا في أرشيف ActiveCampaign، مما يوفر لك متاعب التبديل بين الأنظمة الأساسية لتسجيل المكالمات.

تبسيط سير العمل اليومي الخاص بك

أتمتة المهام غير الضرورية، بحيث يكون لديك الوقت الذي تحتاجه لإغلاق الصفقات. أرسل متابعات تلقائية عبر الرسائل القصيرة بعد إكمال المكالمات أو صمم شجرة توجيه مكالمات مصممة خصيصًا لاحتياجات عملك. تعمل الميزات الذكية مثل أتمتة سير العمل وIVR وCall Flow Designer وPower Dialer على تحمل عبء العمل الشاق عن كاهلك.

YouTube video

عملية إعداد بسيطة

يستغرق إعداد تكامل ActiveCampaign + CloudTalk أقل من 5 دقائق.

  • تأكد من أنك تستخدم خطة CloudTalk الأساسية أو الخبير أو المخصصة
  • الشيء الوحيد الذي تحتاجه هو عنوان URL الخاص بواجهة برمجة التطبيقات ومفتاح واجهة برمجة التطبيقات، والذي يمكنك العثور عليه في واجهة ActiveCampaign (إعدادات الملف الشخصي ← المطور ← نسخ عنوان URL الخاص بواجهة برمجة التطبيقات والمفتاح)
  • انتقل إلى لوحة تحكم CloudTalk
  • انتقل إلى الحساب → عمليات التكامل
  • في قسم “التكامل”، ابحث عن ActiveCampaign وانقر + إضافة
  • في قسم إعدادات سير العمل، انقر فوق مصادقة جديدة
  • أدخل عنوان URL الخاص بواجهة برمجة تطبيقات ActiveCampaign ومفتاح واجهة برمجة التطبيقات وانقر على إنشاء
  • أخيرًا، انقر فوق زر الحفظ لتنشيط التكامل