تكامل بيغ كوميرس

قُم بمزامنة بياناتك بين بيغ كوميرس وكلاود توك بسهولة باستخدام زابير. اطّلع على المزيد حول عملاء بيغ كوميرس واحصل على المعلومات موجودة في كلا النظامين ومتاحة لاستخدامك في أي وقت.

نظرة عامة حول بيغ كوميرس

بيغ كوميرس هي عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية توّفر خدمات SaaS لتجار التجزئة. تشمل هذه الخدمات تحسين محركات البحث، وإنشاء المتاجر الإلكترونية، والتسويق والاستضافة.

تساعد المنصة التجار على بيع المزيد من المنتجات في كل مرحلة من مراحل نمو الشركة، من الشركات الناشئة الصغيرة إلى الشركات متعددة الجنسيات.

تعمل ميزات وتكاملات بيغ كوميرس على تمكّين التجار من إدارة أعمالهم من خلال تخصيص مُتقدم وواجهة مستخدم بسيطة.

كما تُمكّن حلول SaaS المفتوحة الخاصة بها التجار من النمو، والابتكار وتطوير علاماتهم التجارية.

يؤدي استخدام بيغ كوميرس إلى تحسين خدمة العملاء، وحل إدخال البيانات المتكرر وزيادة إبداع الموظفين.

يمكن للعملاء التسوق في متجر بيغ كوميرس باستخدام الرسائل النصية، والمكالمات الهاتفية، وبوتات الدردشة الآلية والمزيد.

لماذا يجب عليك عمل تكامل بيغ كوميرس مع كلاود توك

يقوم كلاود توك بمزامنة بيانات العميل تلقائيًا مع الأدوات التي تختارها. يتم تحديث جميع معلومات المتصل وعرضها في أي وقت تريده.

بفضل إضافة النقر للاتصال في كلاود توك، يمكنك طلب أرقام الهواتف مباشرة من بيغ كوميرس. ما عليك سوى التمرير فوق أي رقم هاتف والنقر فوقه. سيؤدي هذا تلقائيًا إلى طلب الرقم أو إضافته إلى قائمة انتظار الاتصال.

عند امتلاكك حل سريع وفعّال لنقل الصوت باستعمال بروتوكول الإنترنت (فويب) مثل كلاود توك، ستتمكن من استخدام بيغ كوميرس بشكل أكثر كفاءة.

يوفر التكامل بين كلاود توك وبيغ كوميرس للمستخدمين فرصة إنشاء بوتات مُخصصة بوظائف وأوامر محددة في متاجرهم.

لذلك، يمكن للمستخدمين الاستفادة من كل من تقنية الصوت والتسوق عبر الإنترنت، وتقديم الطلبات عبر الهاتف بمساعدة هذه البوتات المخصصة والتفاعلية.

إذا كان عملك يعمل على منصة بيغ كوميرس، فإن كلاود توك سيساعدك على الوصول إلى عملائك والاتصال بهم بسرعة وبدون عناء.

التكامل الآلي مع بيغ كوميرس سهل ويستغرق أقل من خمس دقائق لإكماله.