eFax مقابل RingCentral

أي من مزودي نقل الصوت باستعمال بروتوكول الإنترنت(فويب) مناسب لك؟ قارن كلاهما مع CloudTalk وحدد الخيار الأفضل لإحتياجات عملك.

eFax مقابل RingCentral

وكيف يقارنون بـ CloudTalk

eFax RingCentral CloudTalk
Annual Price Overview $14.13 - $16.63 $19.99 - $49.99 $25 - $50
Free Trial
Yes - 14 days. Requires a credit card.
Yes - 30 days. Requires a credit card.
Yes - 14 days. Doesn't require a credit card.
Integrations No.
Basic integrations from second - Standard plan.
 
Advanced CRM integrations from a Premium plan (Salesforce Zendesk..)
40+ integrations
 
CRM integrations include industry leaders like HubSpot, Zapier or Intercom.
Mobile Application Yes, compatible with both Android and iOS. Yes, compatible with both Android and iOS. Yes, compatible with both Android and iOS.
Minimum Amount of Users One user within all plans. One user within all plans.
One user within all plans.
 
CloudTalk has no maximum number of users.
Extensions No. Yes.
Up to 8-digit extensions with site codes from a Premium plan.
Click to Call No. Yes.
Yes, from a starter pack.
Call Recording No.
On demand in Essential and Standard, included only in Premium and Ultimate plans.
Yes, available in all plans.
Call Tagging No. Does not mention this feature. Yes.
Local Numbers
1 local number free with each plan.
Available as an add-on.
1 local number free with each plan.
Toll-free Numbers
1 toll-free number with each plan.
Yes. Yes, available in all plans.
Smart Dialer No. Does not mention this feature. Yes, also offers predictive and power dialers.
Automated Call Distribution (ACD) No. Yes. Yes.
Open API Yes. Yes. Yes.
Customer Support Options Offers email and phone support. Customer support available from 8:00 to 17:00 on workdays. Offers live chat, community forums, online support cases, and FAQs.
Customer support available 24/7. 
 
Based on the plan, we offer email, phone, chat support, and an option of a dedicated account manager.

ناقش المقارنة التفصيلية واختر الفائز.

eFax مقابل RingCentral

الأسعار: ما الخدمة التي تناسب ميزانيتك؟

eFax

يقدم 3 خطط. تتراوح التكاليف بين 16.95 $ و 19.95 $ للفواتير الشهرية لكل مستخدم، أو 14.13 $ و 16.63$ سنويًا.

RingCentral

يوفر 4 خطط تتراوح بين 19.99 $ و 49.99 $ إذا تم الدفع سنويًا و 29.99 $59.99 $ إذا تم دفعها شهريًا.

الفائز في التسعير:
eFax

من وجهة نظر نقدية بحتة، فإن eFax هو الحل الأرخص

الميزات: ما هو نظام الهاتف الذي يدعم فريقك بشكل أفضل؟

RingCentral

eFax ليس منصة نقل الصوت باستعمال بروتوكول الإنترنت(فويب)، ولكنه نظام إرسال عبر الفاكس. تبدأ قائمة الميزات الخاصة به وتنتهي بأرقام محلية ومجانية. فهو يحد من عدد رسائل الفاكس التي يمكنك إرسالها واستلامها في شهر واحد

RingCentral

تشمل العلامات الرئيسية لـ RingCentral أرقامًا محلية ومجانية، وفاكسًا غير محدود، بالإضافة إلى مكالمات مؤتمرات صوتية ومرئية متقدمة.

الفائز بالميزات:
RingCentral

يقدم RingCentral مجموعة مختارة من الميزات التي لا يمكن لـ eFax التنافس معها

رضا العملاء: ما الخدمة التي لديها أسعد عملاء؟

RingCentral

سجل 3.9 / 5 في Capterra (51 مراجعة) وليس لها قائمة في G2. أشاد المستخدمون بموثوقية الخدمة والقدرة على تحمل تكاليفها. ومع ذلك، ادعى العديد من العملاء أنهم يواجهون مشكلة في إلغاء اشتراكاتهم وانتقدوا دعم العملاء الضعيف للمنصة.

RingCentral

تم تقييم RingCentral 4.2 / 5 على Capterra (928 مراجعة) و 3.9 / 5 على G2 (616 مراجعة). المستخدمون بشكل أساسي يقدرون الرسائل النصية المتقدمة وجودة الصوت ونقل الأرقام. على العكس من ذلك، RingCentral أحيانًا لا يقوم بتنبيه العملاء للمكالمات الفائتة أو رسائل البريد الصوتي.

الفائز في رضا العملاء: RingCentral

مع متوسط تقييم أعلى (تقنيًا) عبر كل من منصات المراجعة والمزيد من المراجعات بشكل إجمالي، يفوز RingCentral.

من أجل تحديد الحل الأفضل أداءً فيما يتعلق برضا العملاء، استكشفنا التقييمات والمراجعات على البوابات القائمة – G2 و Capterra.

لست مقتنع؟ تعرف على Cloudtalk!

يكتسب برنامج الاتصال الخاص بـ Cloudtalk المزيد والمزيد من التقدير مع كل يوم يمر. لقد حصلنا على المرتبة الثالثة من بين أفضل 30 تكامل مع HubSpot من قبل رواد صناعة G2.

يعمل CloudTalk أيضًا بسلاسة مع جميع حزم HubSpot. إذا كنت مستخدمًا مخلصًا لـ HubSpot، فيجب أن يكون برنامجنا هو خيارك الأول.

كيف يقارن CloudTalk بـ eFax و RingCentral

بينما يقدم RingCentral 48 ميزة و eFax 10 ، فإن CloudTalk يغطيك بأكثر من 70 أداة تتكيف مع جميع احتياجات العمل.

يفتقد مستخدمو RingCentral إلى مستوى معين من الأتمتة يتفوق فيها CloudTalk. ما مقدار الوقت والطاقة اللذين يمكنك توفيرهما ببساطة عن طريق أتمتة تسجيل حالتك؟

بالمقارنة مع eFax ، فإن CloudTalk هو الفائز من حيث … حسنًا، كل شيء بما في ذلك التحليلات المتقدمة! باستخدام التقارير المخصصة من CloudTalk، يمكنك تصفية أي بيانات والبحث حسب الوكيل ورقم الهاتف وقائمة الانتظار والإطار الزمني وما إلى ذلك.

التسعير: عضويات شفافة لـ
شركات من أي حجم

CloudTalk may be on the more expensive side — with plans ranging between $25 and $50 user/month paid annually — yet we offer high-end services that clearly demonstrate our value. CloudTalk offers a fully customizable plan, so you can pay only for what you need.

علاوة على ذلك، بينما يتم استخدام eFax و RingCentral على نطاق واسع من قبل الشركات الصغيرة، يهدف CloudTalk بشكل أساسي إلى الشركات متوسطة الحجم التي تتطلع إلى النمو. لذلك، على الرغم من أنك تدفع أكثر، فإن CloudTalk يتكيف مع احتياجاتك المستقبلية، ويقدم لك حلاً طويل الأجل.

الميزات

Out of CloudTalk’s 70 features, our flagship tools include several advanced dialers (power and smart). Furthermore, you can send a call to the most fitting agent best suited to handle the call based on predefined parameters with Skill-based and Caller-based routing.

باستخدام ملاحظات وعلامات الاتصال الخاصة بنا، يتم إعلام ممثليك بشكل أفضل بسجل مكالمات العميل. يمنحك ذلك فرصة لتقديم خدمة عملاء مخصصة. بالإضافة إلى ذلك، يتيح لك CloudTalk أيضًا الحفاظ على طابع محلي. نحن نقدم أكثر من 160 أرقام دولية.

ألست مقتنعا بعد؟
نتائجنا تتحدث عن نفسها

14 يومًا من الإصدار التجريبي المجاني

لا توجد رسوم خفية ولا حاجة لإضافة تفاصيل بطاقة الائتمان عند الاشتراك في نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا.

24/7 دعم العملاء

يضع فريق دعم العملاء المخصص لدينا دائمًا ابتسامة على وجهك من خلال الإجابة على أسئلتك على الفور.

قم بإعداده في أقل من 5 دقائق

يحتوي برنامجنا على واجهة سهلة الاستخدام، وهي بسيطة وعملية. يمكن إعداده في أقل من 5 دقائق. لا حاجة لدعم تكنولوجيا المعلومات.

9 مراكز بيانات موزعة عالميًا

بدلاً من الاعتماد على شريك واحد، قمنا ببناء علاقات قوية مع شركاء الاتصالات في جميع أنحاء العالم مما يساعدنا على تأمين طرق اتصال أفضل وتقديم اتصالات أقوى.

ناقش المقارنة التفصيلية واختر الفائز.

إذن، من هو الفائز بشكل عام بأفضل بديل نقل الصوت باستعمال بروتوكول الإنترنت(فويب)؟

نحن نصوت لـ CloudTalk.
امنح CloudTalk فرصة.