eFax مقابل RingCentral
أي من مزودي نقل الصوت باستعمال بروتوكول الإنترنت(فويب) مناسب لك؟ قارن كلاهما مع CloudTalk وحدد الخيار الأفضل لإحتياجات عملك.
eFax مقابل RingCentral
وكيف يقارنون بـ CloudTalk
eFax | RingCentral | CloudTalk | |
---|---|---|---|
Annual Price Overview | $14.13 - $16.63 | $19.99 - $49.99 | $25 - $50 |
Free Trial |
Yes - 14 days. Requires a credit card. |
Yes - 30 days. Requires a credit card. |
Yes - 14 days. Doesn't require a credit card. |
Integrations | No. |
Basic integrations from second - Standard plan.
Advanced CRM integrations from a Premium plan (Salesforce Zendesk..)
|
40+ integrations
CRM integrations include industry leaders like HubSpot, Zapier or Intercom.
|
Mobile Application | Yes, compatible with both Android and iOS. | Yes, compatible with both Android and iOS. | Yes, compatible with both Android and iOS. |
Minimum Amount of Users | One user within all plans. | One user within all plans. |
One user within all plans.
CloudTalk has no maximum number of users.
|
Extensions | No. | Yes. |
Up to 8-digit extensions with site codes from a Premium plan. |
Click to Call | No. | Yes. |
Yes, from a starter pack. |
Call Recording | No. |
On demand in Essential and Standard, included only in Premium and Ultimate plans. |
Yes, available in all plans. |
Call Tagging | No. | Does not mention this feature. | Yes. |
Local Numbers |
1 local number free with each plan.
|
Available as an add-on.
|
1 local number free with each plan.
|
Toll-free Numbers |
1 toll-free number with each plan.
|
Yes. | Yes, available in all plans. |
Smart Dialer | No. | Does not mention this feature. | Yes, also offers predictive and power dialers. |
Automated Call Distribution (ACD) | No. | Yes. | Yes. |
Open API | Yes. | Yes. | Yes. |
Customer Support Options | Offers email and phone support. Customer support available from 8:00 to 17:00 on workdays. | Offers live chat, community forums, online support cases, and FAQs. |
Customer support available 24/7.
Based on the plan, we offer email, phone, chat support, and an option of a dedicated account manager.
|
eFax مقابل RingCentral
الأسعار: ما الخدمة التي تناسب ميزانيتك؟
eFax
يقدم 3 خطط. تتراوح التكاليف بين 16.95 $ و 19.95 $ للفواتير الشهرية لكل مستخدم، أو 14.13 $ و 16.63$ سنويًا.
RingCentral
يوفر 4 خطط تتراوح بين 19.99 $ و 49.99 $ إذا تم الدفع سنويًا و 29.99 $ – 59.99 $ إذا تم دفعها شهريًا.
الفائز في التسعير:
eFax
من وجهة نظر نقدية بحتة، فإن eFax هو الحل الأرخص
الميزات: ما هو نظام الهاتف الذي يدعم فريقك بشكل أفضل؟
RingCentral
eFax ليس منصة نقل الصوت باستعمال بروتوكول الإنترنت(فويب)، ولكنه نظام إرسال عبر الفاكس. تبدأ قائمة الميزات الخاصة به وتنتهي بأرقام محلية ومجانية. فهو يحد من عدد رسائل الفاكس التي يمكنك إرسالها واستلامها في شهر واحد
RingCentral
تشمل العلامات الرئيسية لـ RingCentral أرقامًا محلية ومجانية، وفاكسًا غير محدود، بالإضافة إلى مكالمات مؤتمرات صوتية ومرئية متقدمة.
الفائز بالميزات:
RingCentral
يقدم RingCentral مجموعة مختارة من الميزات التي لا يمكن لـ eFax التنافس معها
رضا العملاء: ما الخدمة التي لديها أسعد عملاء؟
RingCentral
سجل 3.9 / 5 في Capterra (51 مراجعة) وليس لها قائمة في G2. أشاد المستخدمون بموثوقية الخدمة والقدرة على تحمل تكاليفها. ومع ذلك، ادعى العديد من العملاء أنهم يواجهون مشكلة في إلغاء اشتراكاتهم وانتقدوا دعم العملاء الضعيف للمنصة.
RingCentral
تم تقييم RingCentral 4.2 / 5 على Capterra (928 مراجعة) و 3.9 / 5 على G2 (616 مراجعة). المستخدمون بشكل أساسي يقدرون الرسائل النصية المتقدمة وجودة الصوت ونقل الأرقام. على العكس من ذلك، RingCentral أحيانًا لا يقوم بتنبيه العملاء للمكالمات الفائتة أو رسائل البريد الصوتي.
الفائز في رضا العملاء: RingCentral
مع متوسط تقييم أعلى (تقنيًا) عبر كل من منصات المراجعة والمزيد من المراجعات بشكل إجمالي، يفوز RingCentral.
لست مقتنع؟ تعرف على Cloudtalk!
يكتسب برنامج الاتصال الخاص بـ Cloudtalk المزيد والمزيد من التقدير مع كل يوم يمر. لقد حصلنا على المرتبة الثالثة من بين أفضل 30 تكامل مع HubSpot من قبل رواد صناعة G2.
يعمل CloudTalk أيضًا بسلاسة مع جميع حزم HubSpot. إذا كنت مستخدمًا مخلصًا لـ HubSpot، فيجب أن يكون برنامجنا هو خيارك الأول.
كيف يقارن CloudTalk بـ eFax و RingCentral
بينما يقدم RingCentral 48 ميزة و eFax 10 ، فإن CloudTalk يغطيك بأكثر من 70 أداة تتكيف مع جميع احتياجات العمل.
يفتقد مستخدمو RingCentral إلى مستوى معين من الأتمتة يتفوق فيها CloudTalk. ما مقدار الوقت والطاقة اللذين يمكنك توفيرهما ببساطة عن طريق أتمتة تسجيل حالتك؟
بالمقارنة مع eFax ، فإن CloudTalk هو الفائز من حيث … حسنًا، كل شيء بما في ذلك التحليلات المتقدمة! باستخدام التقارير المخصصة من CloudTalk، يمكنك تصفية أي بيانات والبحث حسب الوكيل ورقم الهاتف وقائمة الانتظار والإطار الزمني وما إلى ذلك.
التسعير: عضويات شفافة لـ
شركات من أي حجم
CloudTalk may be on the more expensive side — with plans ranging between $25 and $50 user/month paid annually — yet we offer high-end services that clearly demonstrate our value. CloudTalk offers a fully customizable plan, so you can pay only for what you need.
علاوة على ذلك، بينما يتم استخدام eFax و RingCentral على نطاق واسع من قبل الشركات الصغيرة، يهدف CloudTalk بشكل أساسي إلى الشركات متوسطة الحجم التي تتطلع إلى النمو. لذلك، على الرغم من أنك تدفع أكثر، فإن CloudTalk يتكيف مع احتياجاتك المستقبلية، ويقدم لك حلاً طويل الأجل.
الميزات
من بين ميزات CloudTalk السبعين، تشتمل أدواتنا الرئيسية على العديد من برامج الاتصال المتقدمة (القوية والتنبؤية والذكية). علاوة على ذلك، يمكنك إرسال مكالمة إلى الوكيل الأكثر ملاءمة الأنسب للتعامل مع المكالمة بناءً على المعلمات المحددة مسبقًا بحسب المهارة والتوجيه القائم على المتصل.
باستخدام ملاحظات وعلامات الاتصال الخاصة بنا، يتم إعلام ممثليك بشكل أفضل بسجل مكالمات العميل. يمنحك ذلك فرصة لتقديم خدمة عملاء مخصصة. بالإضافة إلى ذلك، يتيح لك CloudTalk أيضًا الحفاظ على طابع محلي. نحن نقدم أكثر من 160 أرقام دولية.
ألست مقتنعا بعد؟
نتائجنا تتحدث عن نفسها
14 يومًا من الإصدار التجريبي المجاني
لا توجد رسوم خفية ولا حاجة لإضافة تفاصيل بطاقة الائتمان عند الاشتراك في نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا.
24/7 دعم العملاء
يضع فريق دعم العملاء المخصص لدينا دائمًا ابتسامة على وجهك من خلال الإجابة على أسئلتك على الفور.
قم بإعداده في أقل من 5 دقائق
يحتوي برنامجنا على واجهة سهلة الاستخدام، وهي بسيطة وعملية. يمكن إعداده في أقل من 5 دقائق. لا حاجة لدعم تكنولوجيا المعلومات.
9 مراكز بيانات موزعة عالميًا
بدلاً من الاعتماد على شريك واحد، قمنا ببناء علاقات قوية مع شركاء الاتصالات في جميع أنحاء العالم مما يساعدنا على تأمين طرق اتصال أفضل وتقديم اتصالات أقوى.