- Løsninger
- Solutions primary
- EFTER HOLD
- EFTER INDUSTRI
- VED BRUG
- EFTER STØRRELSE
- Solutions secondary
- Vores kunders succeshistorier
- Vores kunders succeshistorier
- Solutions primary
- Integrationer
- Ressourcer
- Resources secondary
- Seneste blogs
- Seneste blogs
- Resources secondary
IT & Drift
Salg
Kunde support
Hele virksomheden
Software og teknologi
Finansielle tjenesteydelser
Professionelle tjenester
Uddannelse og e-læring
Fjerntliggende hold
Business telefonsystem
Ringer til Salesforce
Ringer efter HubSpot
Mikrovirksomhed
Små virksomheder
Mellemstore og store virksomheder
HubSpot
Zendesk
Pipedrive
Gorgias
Plecto
Front
Salesloft
+44 20 3868 0167
+1 888-487-1675
+1 647 724 4714
+34 911 98 79 28
+49 32 221099159
+55 11 4680-2723
+52 55 4170 3698
+32 2 808 12 83
+41 43 508 21 35
+40 31 630 0197
+60 3-4065 2168
+61 2 8311 6777
+48 22 292 25 18
INTEGRERET SOFTWARE TIL VIRKSOMHEDSOPKALD
Tal med hvem som helst i hele verden
Vi hjælper salgs- og supportteams med at eliminere hovedpine ved internationale opkald, nå ud til flere potentielle kunder og øge kundeoplevelsen med:
- Krystalklar opkaldskvalitet
- Lokaliserede numre fra 160+ lande
- AI-drevne analyser
1,100+ Anmeldelser på G2
Du vil høre Cloudtalks ringetone, når du ringer til disse virksomheder
81.7%
Forøgelse af opkaldsvolumen
Opkaldsvolumen 81,7 %↑, ubesvarede opkald 23,7 %↓.
2.5X
Udgående succesrate
Fordoblet outbound-succes og halveret antallet af tabte aftaler.
80%
Fald i ventetid
Ventetiden er reduceret med 80 % og opkaldshåndteringstiden med 25 %.
Funktioner
Byggestenene til et kraftfuldt kommunikationscenter for virksomheder
Hvem vi hjælper
Hjælp alle i dit indtægtsteam til at gøre mere af det arbejde, der betyder noget
Lav en bule i din opkaldskvote
Strømlin arbejdsgange og forenkle CRM-logning.
- Dialers & Voicemail Drop: Eliminer spildtid og nå ud til flere potentielle kunder globalt.
- Tilpassede kampagner og CRM-integration: Lav målrettede opkald med kundeoplysninger lige ved hånden.
- Opkaldsanalyse og -optagelse: Spor performance og analyser opkald for løbende at forbedre din salgsstrategi.
Reducer antallet af ubesvarede opkald
Intelligent opkaldsdirigering og kraftfulde automatiseringsværktøjer.
- Opkaldskø og IVR: Håndter opkaldsvolumen effektivt, og giv kunderne mulighed for selvbetjening.
- 3-vejs opkald og voicemail: Samarbejd med kolleger og indfang beskeder efter arbejdstid for uafbrudt service.
- Analyse af ubesvarede opkald og AI-indsigt: Identificer tendenser og udnyt AI til at yde enestående kundesupport.
Integrer problemfrit
Få indsigt, sørg for pålidelighed, integrer problemfrit. Automatiser opgaver, frigør dit team til strategiske mål.
- CRM og automatisering af arbejdsgange: Strømlin arbejdsgange, automatiser opgaver og forenkl agentlogins for en problemfri oplevelse.
- Færdighedsbaseret routing og åbningstider: Optimer agenttildelinger og indstil callcentrets tilgængelighed til global drift.
- Internationale numre og beskyttelse mod spam: Udvid din rækkevidde, styr omkostningerne, og sørg for datasikkerhed.
Nå teamets mål
Opkaldsdata, agentanalyser og automatiseret routing hjælper dig med at styrke, aktivere og coache dine medarbejdere.
- Dashboard i realtid og optagelse af opkald: Overvåg aktivitet, gennemgå opkald og giv coaching i realtid til løbende forbedringer.
- Agentrapportering og -analyse: Spor individuelle og holdpræstationsmålinger for at identificere tendenser og udvikle målrettede coachingprogrammer.
- Brugeradministration og færdighedsbaseret routing: Administrer agenter, automatiser opgaver og optimer routing for at sikre, at dit team har de ressourcer, de har brug for.
Upålidelige opkald? Begrænset rækkevidde? Det er tid til at stoppe med at nøjes.
Lad være med at nøjes med afbrudte opkald og begrænsede forbindelser. CloudTalk leverer sømløse, pålidelige opkald med en verdensomspændende tilstedeværelse, så du kan nå alle kunder, overalt.
En central del af dit All-Star-team
CloudTalk arbejder sammen med dine eksisterende CRM-, helpdesk-, aktiverings- og efterretningsværktøjer for at skabe en vindende kommunikationsstrategi.
Nye funktioner
AI Samtale-intelligens
Agenter vinder 3 timer tilbage om ugen med mindre notetagning. Lederne får aggregerede AI-analyser til at informere om coaching. En gevinst for agenter, en gevinst for ledere.
Er du stadig i tvivl?
Er du usikker på, om CloudTalk er det rigtige for dig? Lad os hjælpe dig med at beslutte dig.
Tusindvis af kunder elsker os. Det vil du også.
Tusindvis af virksomheder stoler på CloudTalk, når de skal i kontakt med potentielle kunder og kunder over hele verden. Se, hvad rigtige brugere siger om G2!
Eksperthjælp, når du har brug for det. Hurtigere end “Uh Oh!”
Slip for at vente! Få den bedst bedømte support med lynhurtige løsninger, der får dig tilbage på sporet på ingen tid.
Få flere “hallo’er” med lokale numre
Ukendte, udenlandske numre bliver ignoreret.
CloudTalk bygger bro over kløften med lokale telefonnumre i
Alternativer til CloudTalk
Alternativer? Ja, de findes. Men til overlegne stemmeopkald globalt er der kun CloudTalk.
Manuel opringning
Perfekt til at øve morsekode med fingrene. CloudTalk automatiserer opkald, sporer opkald og giver dig frihed til rent faktisk at tale med kunderne.
For lad os se det i øjnene: Robotter kan ringe og logge opkald hurtigere end dig.
On-premise systemer
Perfekt, hvis du kan lide dyr hardware, konstant vedligeholdelse og forældede funktioner.
CloudTalk er cloud-baseret, så du kan droppe serverrummet og sige goddag til fleksibilitet!
Andre værktøjer til cloud-opkald
Nogle cloud-værktøjer får dig til at føle, at du råber ind i en blikdåse på den anden side af byen. CloudTalk giver mulighed for klar kommunikation på globalt plan. Vores intuitive brugerflade får dig til at tale hurtigt, mens adgang til internationale numre i over 160 lande giver dig mulighed for at komme i kontakt med hvem som helst, hvor som helst.
Støtte til din branche
Software og teknologi
Øg effektiviteten med funktioner som power dialing og intelligent opkaldsdirigering. Luk aftaler, løs problemer hurtigere, og få et 360-graders kundebillede med effektive CRM- og helpdesk-integrationer.
5 yndlingsfunktioner i branchen
Power Dialer
Klik for at ringe
Automatisk opkaldsoversigt og tags
Sentiment-analyse
Nummerportering
Finansielle tjenester
Drop de komplekse telefonsystemer, og brug din ekspertise på at yde overlegen økonomisk rådgivning. Vores løsning skalerer ubesværet med din kundebase, så du kan tilføje eller fjerne linjer efter behov. Hold omkostningerne forudsigelige, mens du garanterer problemfri kommunikation med din voksende kundekreds.
5 yndlingsfunktioner i branchen
Overførsel af opkald
Interaktiv stemmesvar (IVR)
Automatisk opkaldsoversigt og tags
Sentiment-analyse
Nummerportering
Professionelle tjenester
Gå aldrig glip af et fakturerbart øjeblik. Sørg for, at du altid er tilgængelig for kundeopkald med mobil fleksibilitet. Få værdifuld indsigt med opkaldsanalyse for at forbedre serviceleverancen, opbygge stærkere kunderelationer og i sidste ende skabe vækst i virksomheden.
5 yndlingsfunktioner i branchen
Power Dialer
Klik for at ringe
Automatisk opkaldsoversigt og tags
Sentiment-analyse
Nummerportering
Uddannelse og e-læring
Eliminer forhindringer i at pleje leads med krystalklare opkald, der konverterer forespørgsler til tilmeldinger. Fang vigtige detaljer og tilmeldingsforpligtelser under opkald, strømlin din proces og sørg for en glat oplevelse for studerende og partnere.
5 yndlingsfunktioner i branchen
Interaktiv stemmesvar (IVR)
Power Dialer
Automatisk opkaldsoversigt og tags
Sentiment-analyse
Nummerportering
