Integration af Dataddo-telefonsystem

Callcenter
for Dataddo

Kombiner styrken i din dataintegrationsplatform og kraftfulde opkaldsfunktioner med CloudTalk’s Dataddo VoIP Integration. Foretag og modtag opkald, send SMS-beskeder, og spar tid på manuelle opgaver med tovejssynkronisering.

Lavet af

CloudTalk

Kategori

Data/Analytik

Brug til

Synkronisering af data

Business Intelligence

Automatisering af arbejdsgange

Rapportering

Brugere

Analytikere

Udviklere

Forretningshold

Betroet af tusinder

1,150 Anmeldelser af G2

4,000+

Tilfredse kunder

160+

internationale numre

300%

Flere opkald pr. dag

50%

Lavere ventetider

Hvilke data deler Dataddo og CloudTalk?

Dataddo

CloudTalk

CloudTalk-processer

Workflow-handlinger:
Automatiser opkaldslogning, igangsætning af opkald og afsendelse af SMS-beskeder.

Workflow-handlinger

Dataddo & CloudTalk-udveksling

Synkronisering af data

Synkroniserer automatisk opkaldsrelaterede data fra CloudTalk til Dataddos analysedashboard.

Brugermatchning

Forbinder Dataddo-kundeoptegnelser med CloudTalk-agentaktivitet for samlet sporing.

Dataddo modtager

Indblik i opkald

Gemmer opkaldsvarighed, tidsstempler og resultater i Dataddo til rapportering og analyse.

Brugerdefinerede felter

Overfører brugerdefinerede opkaldsrelaterede data fra CloudTalk til Dataddo, hvilket sikrer en skræddersyet rapporteringsoplevelse.

Hvorfor integrere CloudTalk med Dataddo?

Opsæt CloudTalk- og Dataddo-integrationen med blot et par klik for at strømline din opkaldsdatahåndtering og -analyse. Få synkronisering i realtid mellem CloudTalk og dine foretrukne BI-værktøjer, så du slipper for manuel eksport og sikrer, at dine data altid er opdaterede.

Automatiser arbejdsgange med brugerdefinerede udløsere, spor opkaldsresultater og forbedr rapporteringsnøjagtigheden. Med centraliseret dataovervågning kan du analysere kundeinteraktioner, overvåge tendenser og optimere beslutningstagningen. Hold dine data forbundet, reducer ineffektivitet, og forbedr teamets produktivitet uden besvær.

Hvad er Dataddo?

Dataddo er en kodefri dataintegrationsplatform, der forbinder CloudTalk med analyse-, CRM- og rapporteringsværktøjer. Det giver mulighed for automatiserede dataoverførsler, indsigt i realtid og problemfri analyseintegration, så virksomheder nemt kan træffe datadrevne beslutninger.

Hvad siger vores kunder i verdensklasse?

Kundefokus er en grundpille i alt, hvad vi gør. Uanset om du hjælper dine kunder eller tager kontakt for at lukke en aftale, hjælper vi med at sikre, at du har alle de værktøjer og den støtte, du skal bruge for at få succes. Men tag det ikke fra os. Her er, hvad CloudTalks glade kunder har at sige!

1,150 Anmeldelser af G2

Jeg er vild med smart dialer, da den fjerner overspringshandlinger i forbindelse med kaldopkald til forretningsudvikling. Jeg har også for nylig afprøvet AI-notetakeren og vil købe den, da den fjerner behovet for at skrive noter manuelt. Den var også meget præcis!

Læs mere

Craig H.
Medstifter

Vi havde brug for linjerne til vores virksomhed med stor hast, og teamet løste det for os på bare én arbejdsdag. Alt blev integreret og sat op med det samme, så vores team var klar til at yde support med det samme.

Læs mere

Carlotta B.
Projektleder

Let at bruge. Jeg elsker, at supporten hurtigt og tydeligt hjalp mig med at forstå de mere vanskelige mekanismer. Integrationen via API med vores inhousing-applikation gav også mulighed for automatiseringer som SMS-påmindelser.

Læs mere

Daniel S.
Specialist i kundesupport

Det er nemt at bruge, har en ren brugerflade og giver mange muligheder for at bruge numre fra mange dele af verden. Det er også et godt værktøj til at åbne konti på beskedplatforme som WhatsApp og Telegram.

Læs mere

Ivan M.
Specialist i indtægtssystemer

Opkaldsdashboardet og rapporteringsstrukturen er fejlfri, da den også understøtter kampagnevis rapportering. Vi kan tildele opkalds-id’er til ISDR’er, hvilket gør det lettere at bruge dem, når det er nødvendigt i realtid…

Læs mere

Arun S
Senior Manager

For os er den største fordel ved at bruge CloudTalk, at vi kan gemme kontakter. Vi er en virksomhed, som tusindvis af mennesker kontakter, så det er et stort løft at se, hvem der ringer, før vi tager imod opkaldene. Den har også detaljerede analyser til sporing.

Læs mere

Joe P.
Account Manager

Hvordan integrerer man Dataddo med CloudTalk?

  1. Sørg for, at du har en CloudTalk- og Dataddo-konto med de nødvendige tilladelser.
  2. Log ind på Dataddo, naviger til “Kilder, og vælg CloudTalk som datakilde.
  3. Godkend din CloudTalk API-nøgle, og konfigurer indstillinger for dataudtræk.
  4. Vælg din destination, f.eks. et BI-værktøj, CRM eller en lagringsløsning, til synkroniserede data.
  5. Opsæt automatiske dataopdateringsintervaller for at holde opkaldsanalyserne opdaterede.
  6. Tilknyt brugerdefinerede felter for at tilpasse CloudTalk-data til din rapporteringsstruktur.

Fordele ved Dataddo-telefonintegration

Saml styringen af kundedata

Synkroniser problemfrit opkaldsdata mellem CloudTalk og Dataddo for at få indsigt i realtid. Automatiser dataudtræk, -transformation og -levering til dine foretrukne BI-værktøjer for at sikre nøjagtig rapportering og bedre beslutningstagning.

Sikker og skalerbar integration

Med Dataddos platform uden kode kan du nemt forbinde CloudTalk til flere destinationer. Bevar fuld kontrol over dataadgang, anvend sikkerhedsforanstaltninger, og skaler din integration i takt med, at din virksomhed vokser – uden komplekse IT-afhængigheder.

Forbedre effektiviteten i arbejdsgangen

Eliminer manuel datahåndtering med automatisk synkronisering mellem CloudTalk og Dataddo. Strømlin driften ved at sikre, at alle opkaldsdetaljer, kontaktopdateringer og salgsaktiviteter registreres og overføres uden datahuller.

Centraliseret opkaldsanalyse

Integrer CloudTalks opkaldslister, optagelser og kundeinteraktioner i Dataddo, og konsolider data på tværs af platforme. Spor performance, overvåg agenternes effektivitet, og få værdifuld kundeindsigt – alt sammen fra et enkelt dashboard.

Find ud af, hvorfor vores kunder elsker os

Se, hvordan Swille reducerede antallet af supportbilletter med 50%.

CloudTalk gjorde det muligt for vores CRM-team at gå fra brandslukning af tekniske problemer til strategiske forbedringer. Nu handler tickets om konfigurationer, ikke om mistede opkald eller forbindelsesproblemer.

Mariana R.

Produktchef

Se, hvordan Dentakay øgede opkaldsvolumen med 2,5 gange

Power Dialer har været en game-changer til at styre vores opkaldsvolumen. Siden vi implementerede funktionen, har omkring 90 % af vores agenter brugt den til at automatisere opkald, hvilket sparer tid. Power Dialer gør det nemmere at håndtere både nye og gamle leads. Det har været afgørende for vores vækst – vores opkaldsvolumen er steget 2,5 gange på bare 8 måneder.

Ahmed A.

Specialist i datahåndtering og rapportering

Se, hvordan Capitalo øgede effektiviteten med 83,3 % med AI

Cloudtalks AI-samtaleintelligens har drastisk forbedret vores effektivitet. Vi har reduceret tiden til analyse af opkaldskvalitet fra 2 timer til 20 minutter om dagen og reduceret antallet af forkert målrettede leads med 24 %, så vi kan fokusere på strategisk vækst og samtidig bevare ensartetheden på tværs af markederne.

Sara Konickova

Salgschef

En oversigt over Dataddo Integration og CloudTalk

AI-drevet

Foretag smartere opkald med samtaleintelligens

Fjern gætterierne og de irriterende gentagelser fra din virksomhed med automatisk optagelse og transskribering af opkald. Få klarhed over alle dine opkald med emneudtrækning og sentimentanalyse, og coach agenter med brugbar indsigt.

Uendeligt skalerbar

Gå ind på 160+ internationale markeder med det samme

Gå globalt og udvid din virksomheds rækkevidde med et af de største udbud af internationale, lokale og gratis numre, der findes på markedet i dag. Skaler din callcenter-løsning sammen med dine strategier og sikre din succes i de kommende år.

Kundefokuseret

Sælg, støt, gør kunderne tilfredse og få succes

Sæt mennesker i centrum for alt, hvad du gør, med callcenterfunktioner, der er designet til at gøre kundesucces til din største konkurrencefordel. Reducer ventetiderne med <80% og øg din succesrate for udgående opkald med <250% på den nemme måde.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad bruges Dataddo til?

Dataddo er en kodefri dataintegrationsplatform, der forbinder, overfører og synkroniserer data fra flere kilder til analyse- og BI-værktøjer.

Kan jeg foretage og modtage opkald direkte fra Dataddo ved hjælp af CloudTalk?

Nej, men Dataddo Cloud Phone System Integration giver mulighed for problemfri synkronisering af CloudTalk-opkaldsdata til avanceret rapportering og analyse.

Er der en grænse for, hvor mange opkald jeg kan foretage eller modtage via Dataddo-CloudTalk-integrationen?

Nej, CloudTalk giver mulighed for ubegrænsede opkald, og Dataddo VoIP Integration sikrer, at opkaldsdata løbende synkroniseres uden begrænsninger.

Hvor lang tid tager det at integrere Dataddo med CloudTalk?

Integrationen tager kun et par minutter – tilslut CloudTalk i Dataddo, vælg opkaldsdata, og konfigurer synkroniseringsindstillinger.

Er Dataddo-CloudTalk-integrationen gratis?

Integrationen kræver et abonnement på Dataddo og CloudTalk. Yderligere omkostninger kan forekomme baseret på valgte funktioner og datasynkroniseringsfrekvens.

Er dit eksisterende telefonsystem mere drama end klartone? Book en snak med CloudTalk – vi gør opkald sjove igen!