Den nye æra med AI-drevne virksomheder.

Få indsigt i kundernes behov, før kunderne hurtigere ned i pipelinen, og afslut flere aftaler.

Kom godt i gang

Se markedspladsen

CloudTalks integration med MS Dynamics 365 lader dig…

Forbundne data

Få et komplet billede af din virksomhed ved at forbinde og få adgang til data fra hundredvis af kilder.

Øget produktivitet

Samarbejd og bliv mere produktiv ved at dele information og indsigt i de værktøjer, du arbejder i.

Tilpas dig altid

Ændr hurtigt processer for at reagere på skiftende behov ved hjælp af lavkodede løsninger og værktøjer.

Centraliseret løsning

Én platform
til alle dine behov

Arbejd uden nogensinde at forlade MS Dynamics 365. Få adgang til opkaldsmærker og noter direkte på platformen, tildel specifikke data til specifikke agenter og se al aftaleaktivitet.

Kom godt i gang

Mere forudsigelighed

Altid klar

Vid, hvem der er i røret, før du tager telefonen. CloudTalk giver dine sælgere mulighed for at se prospektets aktive aftaler direkte i CloudTalks telefonapps.

Kom godt i gang

Fuldt ud tilpasningsdygtig

Unikke løsninger

Tilpas vores MS Dynamics 365-integration til din virksomheds præcise behov. Vælg, hvordan opkald og sms’er skal logges i dit teams leads og aftaler.

Kom godt i gang

"Med CloudTalks Analytics får jeg nu at se hvert trin på vejen. Vi kan finde uoverensstemmelser mellem vores agenter og få en meget bedre forståelse af vores teams opsætning."

Nelly Donnelly Service Delivery Manager

Se kundehistorie

"CloudTalk forbedrede vores teams omkostninger og effektivitet. Script-funktionen giver os mulighed for at lede opkaldene på en meget mere systematisk måde, samt alle handlingsknapperne til at udløse handlinger direkte ind i vores backend."

Yohann Bensadoun Global forsyningsvækst

Se kundehistorie

"Vores opkaldsvolumen er tredoblet på kun 2 år, fra omkring 10.000 opkald til 30.000 pr. kvartal, og med CloudTalk kan vi nu nemt håndtere al denne kommunikation. Det var et fremragende valg."

Frederico Lopes Leder af kundeservice

Se kundehistorie

"Vi har set en betydelig stigning i vores udgående opkaldsvolumen, siden vi begyndte at bruge CloudTalk, og vi kan nu nå ud til flere kundeemner og kunder end nogensinde før."

Elay Sasson Call Center Manager

Se kundehistorie

"CloudTalks AI har reduceret vores analyse af opkaldskvalitet fra 2 timer til 20 minutter dagligt og reduceret fejlmålrettede kundeemner med 24 %, hvilket giver os mulighed for at fokusere på strategisk vækst."

Sara Konickova Salgsoperationschef

Se kundehistorie

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Microsoft Dynamics 365-integration?

Dynamics 365, inklusive dets CRM-funktioner, muliggør problemfri integration med en lang række Microsoft- og ikke-Microsoft-løsninger.
Denne integration strækker sig til værktøjer som Power BI, SharePoint, Office, Outlook, Exchange, OneNote og Yammer, hvilket forstærker samarbejdsinitiativer og styrker den samlede driftseffektivitet uden besvær.

Integrerer I andre produkter med Dynamics 365?

Microsoft Dynamics 365 integreres ikke kun problemfrit med forskellige Microsoft-løsninger, men også med en lang række tredjepartsapplikationer som webportaler, BI-værktøjer og ERP-systemer.
Denne integration gør det muligt for B2B-virksomheder at udnytte den samlede kraft i Microsofts værktøjer og ressourcer, strømline driften og fremme effektiv forretningsstyring.

Har Dynamics 365 et API?

Både den lokale version og onlineversionen af Business Central tilbyder en API, der muliggør problemfri integration med eksterne tjenester.
Adgang til disse API’er kræver dog specifikke trin for at aktivere adgang, som kan findes i detaljer under guiden med titlen “Aktivering af API’er til Dynamics 365 Business Central.”