Bearbeiten Sie mehr Anfragen und generieren Sie bessere Leads mit CloudTalk

Sind Sie auf der Suche nach einer intuitiven Lösung, die sich um all Ihre eintreffenden Nachrichten und Anrufe kümmert? CloudTalk, die beste CallHub-Alternative, ist dazu da, Ihre Kampagnen zu unterstützen, auch während der Stoßzeiten.

Transparente und einfache Preisgestaltung

Fortgeschrittene Analytik und Echtzeit-Berichte

Umfangreiche und reibungslose Kampagnen

Automatische Zweiweg-Synchronisation mit CRM Ihrer Wahl

Treffen Sie smarte Entscheidungen, die Ihren Plänen entsprechen.

Das erhalten Sie, wenn Sie CloudTalk wählen

CloudTalk vs. CallHub

cloudtalk
CallHub
Preis 3 Arten von Mitgliedschaften für Ihre Bedürfnisse. Pläne sind ab $25 pro Nutzer/ pro Monat, bei jährlicher Bezahlung Auch maßgeschneiderte Optionen werden angeboten. Ab $199 pro Monat.
Eigene Begrüßungen & Musik Erstellen Sie personalisierte Begrüßungen, die dem Anrufer basierend auf bestimmten Situationen (außerhalb der Geschäftszeiten, in der Warteschlange etc.) vorgespielt werden Spielt einen Ton für jeden Anrufer ab, bis er mit einem Angestellten verbunden wird.
IVR Automatisieren Sie Workflows mit dem IVR-Menü, um den Anrufer durch verschiedene Optionen zu leiten. Der Anrufer wird an die richtige Abteilung, den richtigen Angestellten oder eine Gruppe von Angestellten weitergeleitet und er erhält relevante Informationen durch benutzerdefinierte Nachrichten. Bietet diese Funktion oder Alternativen nicht an.
Fähigkeitenbasierte Weiterleitung Leiten Sie Anrufe automatisch an einen bestimmten Angestellten weiter, basierend auf den Kompetenzen und Fähigkeiten, die der Anrufer erfordert. Sie können Ihren Angestellten ganz einfach Fähigkeiten wie Sprachen oder IT-Kenntnisse zuteilen. Bietet diese Funktion oder Alternativen nicht an.
Dreiseitige Anrufe Fügen Sie eine dritte Person zu der Leitung hinzu, wenn es die Umstände verlangen. Bietet diese Funktion oder Alternativen nicht an.
Anruftransfer Übertragen Sie Anrufer an einen anderen Angestellten, während Sie die Möglichkeit haben, zuerst mit ihm zu sprechen. Die Funktion erlaubt es Ihnen auch, den Anruf wenn nötig hin und zurück zu übertragen. Leitet Anrufe über Erweiterungen an Sie oder Ihr Team.
SMS & Textnachrichten
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Kampagnen
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Mobile App
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Anrufer-ID
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Markierungen & Notizen
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Die Vergleichsdaten stammen aus einer Analyse aus Q2, 2022.

Transparente Preisgestaltung für Unternehmen jeder Größe

Bei CloudTalk wissen Sie immer, wofür Sie bezahlen.
Wir haben alle 3 Mitgliedschaftspläne so gestaltet, dass sie perfekt für Unternehmen jeder Größe passen.
Wählen Sie Ihren Plan und bezahlen Sie monatlich oder jährlich.

Rakete startet

Starter-Mitgliedschaft

Beginnen Sie Ihre Callcenter-Reise mit unbegrenzten eintreffenden & unternehmensinternen Anrufen, einer unbegrenzten Anrufwarteschlange und einer mobilen App, mit der das Callcenter auch in Ihre Tasche passt. Wählen Sie aus unseren 160+ internationalen Nummern und importieren Sie Ihre bestehenden Kontakte für €25 pro Nutzer/Monat.

Kostenlos anfangen

Essentielle Mitgliedschaft

Fördern Sie Ihre Produktivität mit fortgeschrittenen Funktionen, um datengetriebene Entscheidungen zu treffen. Nutzen Sie fortgeschrittene Analytik, ein Echtzeit-Kundendashboard, fähigkeitenbasierte Weiterleitung und Workflowautomatisierung. Sichern Sie sich diese Tools zusätzlich zu Starter-Funktionen für 30€ pro Nutzer/Monat.

Kostenlos anfangen

Expert-Mitgliedschaft

Gehen Sie mit unseren fortgeschrittenen und intuitiven Expert-Funktionen über die Grundlagen hinaus. Entdecken Sie die Kraft des Smart Dialers, der Salesforce-Integration, des Anrufablauf-Designers, unbegrenzter zeitgleicher Anrufe und mehr für 50€ pro Nutzer/Monat.

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Lernen Sie CloudTalk kennen.
Die Software, die von 2500 Callcentern und Telefonsystemen geliebt wird

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Mit Integrationen arbeiten

Kraftvolle Integrationen mit automatisierter Datensynchronisation

Mit der automatischen Datensynchronisation zwischen CloudTalk und dem CRM Ihrer Wahl haben Sie immer Zugriff zu den aktuellsten Daten. Machen Sie das manuelle Hochladen von Informationen und Nachschlagen von Kontakten im CRM dank CloudTalk überflüssig und erlauben Sie es Ihren Angestellten ihre Zeit effizienter zu nutzen.

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Sie werden staunen, was Sie mit über 40+ Integrationen tun können

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Kristallklar und stabile Anrufqualität

Unsere Top-Priorität ist es, Ihre Anrufe über die bestmöglichen Anrufrouten zu leiten. Wir haben enge Beziehungen zu Telco-Partnern auf der ganzen Welt. Dadurch können wir sichere Anrufrouten aufbauen und stärkere Verbindungen anbieten. Wenn die Anrufqualität unter eine bestimmte Schwelle fällt, ändert CloudTalk die Anrufroute automatisch in Echtzeit.

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