Kategorie - Callcenter

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2022-06-01

Zendesk-Unterstützung: Die 7 besten Integrationen zur Verbesserung der Kundenerfahrung

Ganz gleich, ob Sie ein vielbeschäftigter Vertriebsmitarbeiter oder Geschäftsinhaber sind, Sie sollten bereits wissen, wie schwierig es ist, neue Kunden […]

2022-06-01

Pipedrive CRM: Die 5 besten Integrationen zur Umsatzsteigerung in Ihrem Unternehmen

Pipedrive ist eine webbasierte CRM- und Pipeline-Management-Lösung, die es Vertriebsteams ermöglicht, ihre Vertriebsaktivitäten zu planen und zu überwachen. Auf der […]

2022-06-01

HubSpot CRM: Die 8 besten Integrationen zur Steigerung Ihrer Vertriebsergebnisse

Der Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen sollte das Hauptaugenmerk eines jeden Unternehmens sein. Eine Sache, die die Verwaltung dieser […]

2022-05-31

Verstärken Sie Ihr Call Center Management

Die Erwartungen der Kunden an den Service steigen ständig. Der Betrieb eines Call Centers kann stressig sein. Zum Glück haben […]

2022-05-31

Bilden Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter wie ein Profi aus: der Wert von Onboarding und Training

Callcenter neigen dazu, ständig neue Mitarbeiter einzustellen. Da ein angehender Vertriebsmitarbeiter keine besonderen Qualifikationen benötigt, um den Job zu bekommen, […]

2022-05-29

Wie viel kostet Callcenter-Software?

Spezielle technische Hilfsmittel sind oft mit erheblichen Investitionen verbunden. Das ist jedoch nicht immer der Fall. Moderne Callcenter-Software ist erschwinglicher, […]

2022-05-29

Was sind die wichtigsten Funktionen eines Callcenters?

Callcenter werden im Allgemeinen als Abteilungen wahrgenommen, die größeren Unternehmen vorbehalten sind. Natürlich wurde dieser Bereich durch Unternehmen mit vielen […]

2022-05-28

5 intelligente Callcenter-Softwarefunktionen, die Sie nutzen sollten

Leistungsstarke Funktionen der Callcenter-Software sind genau das, was virtuelle Callcenter von herkömmlichen Unternehmenstelefonsystemen und Festnetzanschlüssen unterscheidet. Aber bei so vielen […]

2022-05-28

Wie gründet man ein virtuelles Call-Center?

Angesichts ihrer Beliebtheit kann die Gründung eines virtuellen Call-Centers nicht so schwierig sein. Oder doch? Hier erfahren Sie, wie Sie […]

Arbeiten in einem Callcenter
2022-05-19

Arbeiten in einem Callcenter: Was Sie vorher wissen müssen

Wenn Sie herausfinden möchten, für welche Callcenter Sie sich eignen, bevor Sie dort zu arbeiten beginnen, sollten Sie weiterlesen. Dieser […]