Kategorie - Callcenter

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Anrufvorlage
2022-05-07

Die 6 besten Anrufvorlagen für Verkaufsgespräche 2022

Verkaufsabteilungen haben keine leichte Aufgabe. Verkaufsgespräche sind einer der häufigsten Wege, um Kunden zu erreichen. Wie können wir sie wirksam […]

Fernarbeit-Vertriebsteam
2022-05-07

Bereiten Sie Ihr Fernarbeit-Vertriebsteam mit dieser Checkliste auf das Jahr 2022 vor

Ein neues Jahr bedeutet neue Herausforderungen und Chancen. Erfahren Sie anhand dieser Checkliste, worauf Sie sich 2022 konzentrieren sollten, um […]

Handelsvertreter Illustration
2022-05-05

Wie erstellt man eine Richtlinie für Fernarbeit?

Es kann eine Herausforderung sein, die Dinge zu organisieren, wenn Sie mit einem entfernten Team oder in einer hybriden Umgebung […]

Was ist ein Kontaktzentrum teilen
2022-05-03

Was ist ein Kontaktzentrum und warum brauchen Sie eines?

Wenn Sie jemanden fragen würden, was ein Call Center ist, hätten die meisten von uns eine gewisse Vorstellung. Wir alle […]

Callcenter-Software vor Ort vs. cloudbasiert
2022-04-27

Vor Ort vs. Cloud-basierte Call Center Software: Was ist der Unterschied?

Wenn Sie vor zehn Jahren einen Callcenter-Besitzer gefragt hätten, welche Art von Callcenter-Software er in seinem Unternehmen einsetzt, hätte die […]

Fernarbeit-Vertriebsteam
2022-04-25

Was Sie tun sollten, bevor Sie einen Call Center Service beauftragen

Definitionsgemäß ist ein Call Center ein zentralisiertes Büro, in dem eine große Anzahl von Anfragen per Telefon entgegengenommen oder weitergeleitet […]