Sie suchen nach einer zuverlässigen Callcenter-Software? Hier ist CloudTalk
CloudTalk ist ein intuitives System, das mit Hubspot und über 40 anderen CRM-Plattformen integriert werden kann. Außerdem ist es kostengünstiger als Ihre bisherige Lösung.
Qualitativ hochwertige Anrufe, unterstützt durch eine weltweit verteilte Serverinfrastruktur
3 verschiedene Mitgliedschaften, jede anpassbar an Ihre Bedürfnisse
Brandneue mobile App mit allen Funktionen zur Steigerung Ihrer Produktivität
Detaillierte Analysen, einschließlich benutzerdefinierter Berichte für datengesteuerte Entscheidungen
Die Tarife beginnen bei 25€ pro Nutzer/Monat. Keine Kreditkarte erforderlich
2500+ Callcenter und Telefonsysteme werden von CloudTalk betrieben und es kommen immer mehr dazu
Sie fragen sich, wie sich reibungslose Anrufe anhören?
CloudTalk vs. Aloware
CloudTalk erleichtert Ihnen die Arbeit. Wir bieten über 100 eingebaute fortgeschrittene Funktionen zu dem kosteneffektivsten Preis an.
Die Vergleichsdaten stammen aus einer Analyse von Q4, 2021.
3 Highlights, die Ihre
Erwartung an das Geschäftstelefon verändern werden.
Wählen Sie eine Anrufsoftware, auf die Sie sich verlassen können.
Qualitativ hochwertige Anrufe
Vergessen Sie unterbrochene Anrufe oder Unterbrechungen. Die Qualität der Anrufe wird live überwacht, so dass wir in der Lage sind, eine starke Verbindung anzubieten und Ihren Anruf sofort auf die bestmögliche Verbindung umzuleiten. CloudTalk ist außerdem in mehreren Ländern als Anbieter registriert. Das hilft uns, verschiedene Aspekte der Gesprächsqualität zu steuern.
Brandneue mobile App
Mit CloudTalk Go können Sie immer und von überall mit Ihren Kunden in Verbindung bleiben. Unsere neueste Version der mobilen App bietet alle wichtigen Funktionen und eine aktualisierte, benutzerfreundliche UI.
Intuitive Schnittstelle
Um den besten Service zu bieten, braucht man die besten Werkzeuge. Mit CloudTalk haben Sie alles, was Sie sich wünschen, direkt zur Hand. Einschließlich 50+ fortschrittlicher Anrufplattformen, CRMs und über 40 der meistgenutzten Integrationen sowie 24/7-Kundensupport. Unsere Betreuer werden Ihnen zuhören, wenn Sie Hilfe brauchen.
Wünschen Sie sich eine Hubspot- oder Pipedrive-Integration?
Wenn es um die Nutzung von CloudTalk geht, möchten wir, dass Sie alles haben, was Sie brauchen. Deshalb bieten wir über 40 leistungsstarke CRM- und Helpdesk-Integrationen, darunter beliebte Werkzeuge wie Hubpost, Salesforce und Pipedrive.
IT-Unterstützung ist nicht erforderlich. Um die gewünschte Integration zu installieren, müssen Sie nur die gewünschte Option auswählen und die Taste drücken.
Mit nur einem Klick sind Sie startklar. Prüfen Sie alle unsere Integrationen und entscheiden Sie, was zu Ihnen passt. Mit nur einem Klick sind Sie startklar.
Umfangreiche Datenberichte für wichtige Entscheidungen in Echtzeit
Halten Sie mit aktuellen Trends mit. Mit der Emotionsanalytik können Ihre Angestellten ihre Gespräche und die Stimmung des Kunden nach jedem Anruf mit einem einzigen Klick bewerten. Teamleiter erhalten relevantes Feedback, was ihnen in Einzelgesprächen mit Angestellten hilft. Dieses datengetriebene Feedback verbessert Ihre allgemeine Kundenerfahrung.
Lassen Sie sich keinen Telefonanruf entgehen
Ihre Angestellten können nicht ständig anwesend sein. Aber was, wenn es so scheinen könnte? Mit der Rückruffunktion von CloudTalk werden Sie keine Anrufe mehr verpassen. Bei unbeantworteten Telefonanrufen ruft CloudTalk Ihre Kunden automatisch zurück.
Schalten Sie die Desktop-Benachrichtigung ein und CloudTalk wird Sie automatisch benachrichtigen, wenn ein Anruf eingeht. In der Benachrichtigung werden die Informationen des Anrufers angezeigt, z. B. der Name, die Telefonnummer und die zugewiesene Rufnummerkennzeichnung. Sie haben auch die Möglichkeit, eine Echtzeit-Kundenkarte mit einer vollständigen Historie der Aktivitäten und zusätzlichen Anruferdaten zu öffnen.
