Wie man Kunden behält und ihre Treue gewinnt

Wir leben in kundenzentrischen Zeiten. Um an dem Wettbewerb teilzunehmen, müssen Unternehmen für Kunden von Anfang an – mit dem Moment angefangen, als sie zum ersten Mal Interesse an einem Produkt oder Dienst gezeigt haben – eine positive Erfahrung schaffen. Wenn Sie nach einem einzigen, klaren Weg suchen, um mehr Geld zu verdienen und keine Kunden mehr zu verlieren, sollten Sie definitiv einen Blick auf Ihren Kundensupport werfen.

Warum sollten Sie unser KOSTENLOSES eBook herunterladen?

Ein kurzer Überblick der Bedeutung von Kundenservice in jeder Phase Ihres Unternehmens.

Eine Aufschlüsselung 5 wichtiger Aspekte des Kundensupport, die von jedem guten Unternehmen ernst genommen werden sollten— selbst von denjenigen mit begrenzten Ressourcen.

10 Tipps darüber, was Sie und Ihre Mitarbeiter tun können, um das Niveau des Kundenservices zu verbessern.


Testimonials

„Als Unternehmerin ist es mein Fokus, erstklassige Kundenerfahrungen zu liefern. Das ist kein einfaches Unterfangen, aber es ist einer der besten Wege, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Wenn Sie nach etwas suchen, dass Ihnen viele Tipps gibt und dass Sie in 30 Minuten lesen können, ist dies das richtige eBook für Sie. Die Prinzipien sind kurz, logisch und handlungsorientiert.“

Alexandra Kinney
Breakaway Stay

„Es reicht heutzutage nicht mehr, großartigen Kundenservice anzubieten — stattdessen müssen Sie eine gesamte Kundenerfahrung liefern. Kunden möchten sich gut fühlen, wenn sie mit Ihnen zusammenarbeiten. Sie möchten wissen, dass Sie auf ihrer Seite sind und ihr Interesse im Blick haben. Wenn Sie nicht genau verstehen, was Kunden sich heutzutage von Unternehmen wünschen, können Sie von diesem eBook profitieren.“

Jayden-James Lucas
Smartify

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