Erhalten Sie einen umfangreichen Überblick der Trends, die den Kundensupport 2022 beeinflussen werden

Neue Technologien, Personalisierung, Automatisierung und Kommunikation auf mehreren Kanälen… Alle Trends, die wir 2022 erwarten, die sich um die Bedürfnisse der Kunden und den Übergang von offline zu online drehen. Wir haben diese Trends in 4 Kategorien mit Forschung und Tipps unterteilt, die Ihnen helfen werden, Ihren Kundensupport für das nächste Jahr vorzubereiten.

Erhalten Sie ausführliche Informationen in weniger als 15 Minuten.

Verstehen Sie die 4 Trends, die den Kundensupport im Jahr 2022 beeinflussen.

Lernen Sie, wie Sie die richtige Toolbox für Ihr Kundensupportteam auswählen.


Testimonials

„Die kommenden Jahre werden aufgrund der wachsenden Kundenerwartungen eine Herausforderung sein. Deshalb ist dieses eBook für unseren Kundensupport sehr nützlich, da es die 4 Hauptbereiche anspricht, auf die wir uns im nächsten Jahr konzentrieren müssen.“

Fred Lovell
Aubergeny

„Dieses eBook über die Top-Kundensupporttrends für 2022 hilft uns zu verstehen, welche Trends im nächsten Jahr einen Einfluss haben werden und wie wir erkennen können, welche Tools oder Funktionen in unserem Supportteam noch fehlen.“

Monica Smith
Squadly

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