Erweitern Sie Ihr Unternehmen mit virtuellen Telefonnummern aus mehr als 160 Ländern

Verbinden Sie sich mit Ihren Kunden aus der ganzen Welt mit einer virtuellen Rufnummer von CloudTalk.

Verbessern Sie den Kundenservice mit Anrufaufzeichnungen Ihrer virtuellen Rufnummern

Reduzieren Sie die Anzahl unbeantworteter Anrufe

Erstellen Sie eine einheitliche Präsenz mit einfacher Anrufweiterleitung, benutzerdefinierten Ansagen und anderen der mehr als 60 Funktionen

2.500+ Callcenter und Telefonsysteme werden von CloudTalk betrieben und es kommen regelmäßig mehr dazu

Erweitern Sie Ihr Publikum mit 160+ virtuellen Nummern

Denken Sie daran, Ihr Unternehmen weltweit zu erweitern? Mit den virtuellen Nummern von CloudTalk war es noch nie so einfach. Sichern Sie sich eine lokale Nummer aus mehr als 160 Ländern oder importieren Sie Ihre bestehenden Nummern. Ermöglichen Sie es Ihren Kunden aus dem Ausland, Sie zum normalen Ortstarif oder kostenlos anzurufen.

Die wichtigsten Vorteile virtueller Rufnummern

Nutzen Sie all unsere Vorteile – Von der Aufrechterhaltung einer weltweiten Präsenz bis zu der Steigerung der Produktivität und Kundenzufriedenheit. Virtuelle Rufnummern von CloudTalk sind ideal für jedes Unternehmen, das Wert auf seine
Kunden über alles andere legt.

Fernarbeit

Fernarbeit und geografische Flexibilität

Mit einer virtuellen Rufnummer können Sie Ihre Kunden über Zeitzonen hinweg mit jedem Gerät mit Internetanschluss betreuen. Leiten Sie Ihre eingehenden Anrufe aus bestimmten Regionen oder Ländern an ein anderes Gerät oder an die richtigen Agenten weiter. Stellen Sie persönliche Begrüßungen oder Geschäftszeiten ein.

Verbesserte Annahmequote bei ausgehenden Anrufen

Wenn Sie sich für eine lokale virtuelle Rufnummer entscheiden, können Sie Ihren Kunden Dienstleistungen von vertrauten Nummern aus anbieten. Wenn der Kunde eine lokale Anrufer-ID anstelle einer unbekannten ausländischen Nummer sieht, ist er eher bereit, den Hörer abzunehmen.

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Optimieren Sie Ihren Callcenter-Workflow mit Anrufstatistiken

Treffen Sie bessere Geschäftsentscheidungen auf der Grundlage echter Daten. Mit CloudTalk können Sie Anrufstatistiken einfach nach Telefonnummern filtern. Nutzen Sie die Daten zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualität Ihrer Dienstleistungen und der Gesamtproduktivität Ihres Teams.


Virtuelle Nummern senken die Kosten und beschleunigen die Verbindung mit den Kunden.

Mit virtuellen Rufnummern können Sie billiger und einfacher telefonieren und sind praktisch von überall auf der Welt erreichbar. Sie brauchen nur eine Internetverbindung. CloudTalk erlaubt es Ihnen automatisch eine ausgehende Anrufer-ID festzulegen, die von dem Zielland des Anrufes abhängt. Ihren Kunden aus anderen Ländern wird eine örtliche Telefonnummer angezeigt, anstatt einer internationalen.

globale callcenter-verbindungen

Hervorragender Kundenservice mit virtuellen Rufnummern

Bewältigen Sie selbst das größte Anrufaufkommen mit Bravour. Mit den fortschrittlichen Funktionen von CloudTalk können Sie eingehende Anrufe auf der Grundlage der in CloudTalk gespeicherten Anruferinformationen problemlos an kompetente Mitarbeiter weiterleiten. Sie können IVR (Interactive Voice Response) verwenden, die Geschäftszeiten für einen bestimmten Kontakt nutzen, Ihre Anrufe an eine andere Telefonnummer oder den Anrufbeantworter umleiten oder eine Abwesenheitsnachricht mit Rückrufoption abspielen.


Wie erhalten Sie eine virtuelle Rufnummer für Ihr Unternehmen?

CloudTalk bietet Nummern aus 160+ verschiedenen Ländern und Regionen auf einer Plattform. In der CloudTalk-Benutzeroberfläche können Sie prüfen, welche internationalen Nummern verfügbar sind, diese erwerben und sofort nutzen. Sie haben bereits eine Nummer? Übertragen Sie diese zu CloudTalk:

Melden Sie sich bei Ihrem Dashboard an und klicken Sie im linken Menü auf die Registerkarte Rufnummer

Klicken Sie auf Rufnummer kaufen und wir fügen die Nummer so schnell wie möglich für Sie hinzu

Um Ihre bestehende Telefonnummer zu übertragen, senden Sie uns einfach eine E-Mail und wir erledigen das für Sie


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Haben Sie Fragen?

Wenn Sie eine Frage über die Verfügbarkeit von CloudTalk oder Telefonnummern haben, kontaktieren Sie uns bitte unter

Wie funktioniert die kostenlose Probephase?

Senden Sie uns einfach Ihre Kontaktinformationen und wir senden Ihnen die Zugangsdaten für eine kostenlose CloudTalk-Probephase ohne eine Bindung. Sie können sofort beginnen, über CloudTalk Telefonanrufe zu tätigen.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Wer ist ein Nutzer?

Nutzer arbeiten für Ihr Unternehmen und kommunizieren mit Ihren bestehenden und potenziellen Kunden. Sie können Nutzer in nur wenigen Klicks hinzufügen oder entfernen, wenn es erforderlich ist. Als Nutzer können Sie sich einen Angestellten, Manager, Analytiker, Administrator, etc. vorstellen.

Kann ich meinen Abonnementplan jederzeit ändern?

Ja. Bei CloudTalk gibt es keine Bindung. Ihr Plan kann jederzeit entsprechend Ihrer Bedürfnisse up- oder downgegradet werden.

Kann ich CloudTalk für mehr Aktivitäten nutzen?

Auf jeden Fall. CloudTalk kann auf viele verschiedene Arten verwendet werden, ob für den Kundensupport, Kontaktcenter, virtuelles Telefonsystem oder aktives Callcenter. Unsere Lösung ist perfekt für Unternehmen, die gleichzeitig mehrere eCommerce-Geschäfte betreiben und für jedes einen eigenen Kundensupport benötigen.

Wie sieht es mit der Datensicherheit aus?

Die Sicherheit Ihrer Daten ist unsere höchste Priorität. CloudTalk nutzt Drittanbieter-Datenzentren mit Zertifizierungen nach Industriestandard (Stufe III+ oder IV, ISO 27001, PCI-DSS). Alle Einrichtungen umfassen einen physischen Schutz. Die Interface ist über eine verschlüsselte SSL-Verbindung zugänglich. Mehr erfahren Sie auf unserer Informationsseite über die Sicherheit.

Bieten Sie Neukunden Rabatte an?

Ja, wenn Sie sich garantiert für 12 Monate bei CloudTalk anmelden, erhalten Sie mehr als 30% Rabatt auf den Preis eines Pakets.