{"id":322458,"date":"2026-03-18T14:54:07","date_gmt":"2026-03-18T12:54:07","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/aircall-preise\/"},"modified":"2026-07-07T19:57:28","modified_gmt":"2026-07-07T17:57:28","slug":"aircall-preise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/blog\/aircall-preise\/","title":{"rendered":"Aircall Preise: Detaillierter Leitfaden zu Kosten &amp; Geb\u00fchren"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">Aircall-Preise: Aufschl\u00fcsselung von Pl\u00e4nen, Kosten und Zusatzgeb\u00fchren<\/h1>\n\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-summary\"><div class=\"summary-block summary-block--sm\"><h2 class=\"wp-block-heading\">Kurz gesagt \u2013 Aircall-Preise auf einen Blick<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Aircall-Preise reichen von <strong>\u20ac30 bis \u20ac50 pro Lizenz\/Monat<\/strong> bei j\u00e4hrlicher Abrechnung \u00fcber zwei ver\u00f6ffentlichte Pl\u00e4ne \u2013 Essentials und Professional \u2013 plus einen angebotsbasierten Custom-Tarif. Jeder Plan hat ein <strong>3-Lizenzen-Minimum<\/strong>, sodass der tats\u00e4chliche Einstiegspreis <strong>\u20ac90\/Monat<\/strong> betr\u00e4gt, nicht \u20ac30. Monatliche Abrechnung erh\u00f6ht diese Preise auf \u20ac40 und \u20ac70 pro Lizenz.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Was die Pl\u00e4ne nicht enthalten: <\/strong>KI-Sprachagenten, AI Assist Pro, Analytics+, zus\u00e4tzliche Nummern und internationale Anrufe \u2013 alles wird zus\u00e4tzlich abgerechnet. <\/p><\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zusammenfassung der Aircall-Preispl\u00e4ne<\/h2>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-table table-style-simple\"><div class=\"table-block\"><div class=\"table-block__table-container\"><table class=\"table-block__table\"><thead><tr><th>Plan<\/th><th>Preis (j\u00e4hrlich)<\/th><th>Am besten geeignet f\u00fcr<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Essentials<\/td><td>\u20ac30 \/Lizenz\/Monat<\/td><td>Kleine Teams, die grundlegende Callcenter-Funktionen und wesentliche CRM-Integrationen ben\u00f6tigen.<\/td><\/tr><tr><td>Professional<\/td><td>\u20ac50 \/Lizenz\/Monat<\/td><td>Wachsende Teams, die erweiterte Produktivit\u00e4tstools wie Power Dialer und Salesforce-Integration ben\u00f6tigen.<\/td><\/tr><tr><td>Custom<\/td><td>Angebotsbasiert<\/td><td>Gro\u00dfe Unternehmen (ab 25 Arbeitspl\u00e4tzen), die ma\u00dfgeschneiderte L\u00f6sungen, API-Support und Premium-Onboarding suchen.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Welche Preispl\u00e4ne bietet Aircall an?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Aircall-Preise basieren auf einem Lizenzmodell: <strong>Essentials kostet \u20ac30\/Lizenz<\/strong>, <strong>Professional kostet \u20ac50\/Lizenz<\/strong> und <strong>Custom ist angebotsbasiert<\/strong>. Diese Preise gelten f\u00fcr die j\u00e4hrliche Abrechnung. Monatliche Zahlungen sind m\u00f6glich, erh\u00f6hen die Kosten jedoch auf \u20ac40 bzw. \u20ac70.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing1-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-335705\" srcset=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing1-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing1-300x169.png 300w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing1-768x432.png 768w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing1-1536x864.png 1536w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing1-2048x1152.png 2048w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing1-1920x1080.png 1920w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing1-1320x742.png 1320w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing1-760x428.png 760w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing1-424x239.png 424w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing1-200x113.png 200w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing1-88x50.png 88w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/aircall-alternative\/\">Aircall<\/a> berechnet pro Lizenz, was bedeutet, dass die Kosten auf Telefonleitungen basieren, nicht auf einzelnen Nutzern. Bei der Bewertung von Software-Budgets suchen viele K\u00e4ufer nach Aircall-Preisen pro Nutzer und Monat, aber es ist wichtig zu beachten, dass die Plattform tats\u00e4chlich auf einem strengen Pro-Lizenz-Modell mit einem obligatorischen Minimum von drei Lizenzen basiert. Dies kann weniger erschwinglich sein als die Abrechnung pro Nutzer, bei der Sie nur f\u00fcr das bezahlen, was Sie ben\u00f6tigen. Mit dem Lizenzmodell <strong>m\u00fcssen Sie m\u00f6glicherweise mehr Lizenzen kaufen, als Sie nutzen<\/strong>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Hier ist eine Zusammenfassung der wichtigsten Funktionen jedes Plans, ihrer Preise und f\u00fcr welche Art von Unternehmen jeder Plan am besten geeignet ist:<\/strong><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-table table-style-simple\"><div class=\"table-block\"><div class=\"table-block__table-container\"><table class=\"table-block__table\"><thead><tr><th>Aspekt\/Enthaltene Funktion<\/th><th><strong>Essential<\/strong><\/th><th><strong>Professional<\/strong><\/th><th><strong>Custom<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Preis<\/td><td>\u20ac30 \/Lizenz\/Monat, j\u00e4hrlich abgerechnet.<\/td><td>\u20ac50 \/Lizenz\/Monat, j\u00e4hrlich abgerechnet.<\/td><td>Angebotsbasierter Plan.<\/td><\/tr><tr><td>Smart Routing<\/td><td>Nein<\/td><td>Ja<\/td><td>Ja<\/td><\/tr><tr><td>R\u00fcckruf aus der Warteschlange<\/td><td>Nein<\/td><td>Ja<\/td><td>Ja<\/td><\/tr><tr><td>Anruf\u00fcberwachung<\/td><td>Nein<\/td><td>Ja<\/td><td>Ja<\/td><\/tr><tr><td>Obligatorische Kennzeichnung<\/td><td>Nein<\/td><td>Ja<\/td><td>Ja<\/td><\/tr><tr><td>Erweiterte Analysen<\/td><td>Nur als Add-on<\/td><td>Ja<\/td><td>Ja<\/td><\/tr><tr><td>Voicemail Drop<\/td><td>Nein<\/td><td>Ja<\/td><td>Ja<\/td><\/tr><tr><td>Ideal f\u00fcr<\/td><td>KMU.<\/td><td>Mittelst\u00e4ndische Unternehmen und wachsende Teams.<\/td><td>Gro\u00dfe Unternehmen.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr die Pl\u00e4ne Essentials und Professional sind mindestens 3 Lizenzen erforderlich und 25 f\u00fcr den Custom-Plan.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie vor dem Kauf testen m\u00f6chten, bietet Aircall eine <strong>7-t\u00e4gige kostenlose Testphase<\/strong> an. Diese ist jedoch auf der Website nicht leicht zu finden. Dar\u00fcber hinaus erhalten gemeinn\u00fctzige Organisationen 50 % Rabatt auf Jahrespl\u00e4ne.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-cta wp-block-cloudtalk-cta--blue\"><div class=\"cta-block\"><div class=\"cta-block__content\"><h2 class=\"cta-block__headline\">Warum f\u00fcr drei Lizenzen zahlen, wenn Sie nur eine oder zwei ben\u00f6tigen?<\/h2><div class=\"cta-block__description\">CloudTalk bietet vollst\u00e4ndige Flexibilit\u00e4t ohne Mindestabnahmen bei unseren Kernpl\u00e4nen.<\/div><div class=\"cta-block__button\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/preise-der-callcenter-software\/\" class=\"btn btn-secondary\">CloudTalk-Pl\u00e4ne vergleichen <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M3.33301 8H12.6663M12.6663 8L8.33301 3.66667M12.6663 8L8.33301 12.3333\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.33333\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aircalls Essentials-Plan<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was ist Aircalls Essentials-Plan?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aircalls Essentials-Plan ist eine L\u00f6sung f\u00fcr kleinere Teams, die grundlegende Callcenter-Funktionen suchen. Er kostet <strong>\u20ac40\/Lizenz pro Monat<\/strong> bei monatlicher Abrechnung und \u20ac30\/Lizenz pro Monat bei j\u00e4hrlicher Abrechnung.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was ist im Aircall Essentials-Plan enthalten?<\/h3>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Unbegrenzte <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/inbound-callcenter-software-kontaktcenter-software\/\">eingehende Anrufe<\/a>.<\/li>\n\n<li>Anrufaufzeichnung.<\/li>\n\n<li>Grundlegende Integrationen (<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/call-center-integration-fuer-hubspot\/\">HubSpot<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/callcenter-integration-fuer-zendesk\/\">Zendesk<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/mit-1-bewertetes-telefonsystem-fuer-pipedrive-vertriebsteams\/\">Pipedrive<\/a>).<\/li>\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/was-ist-ivr-interactive-voice-response\/\">IVR<\/a> (Interactive Voice Response).<\/li>\n\n<li>Unbegrenzte gleichzeitige ausgehende Anrufe.<\/li><\/ul>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">F\u00fcr wen ist Aircalls Essentials-Plan am besten geeignet?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kleine Teams oder Startups, die eine professionelle \u201eEingangst\u00fcr\u201c und grundlegende Callcenter-Tools \u2013 wie IVR und Anrufaufzeichnung \u2013 ben\u00f6tigen, um eingehende Kundenanfragen effektiver bearbeiten zu k\u00f6nnen als mit einem Standard-Mobiltelefon.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was Sie \u00fcber Aircalls Essentials-Plan wissen sollten:<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Obwohl er f\u00fcr kleine Teams konzipiert ist, k\u00f6nnen die Extras schnell teuer werden. Essentials ist der einzige Plan, bei dem <strong>AI Assist nicht enthalten ist<\/strong> \u2013 Sie zahlen \u20ac9\/Lizenz\/Monat, um Anrufzusammenfassungen und CRM-Protokollierung hinzuzuf\u00fcgen. Unbegrenzter Speicherplatz f\u00fcr <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/call-center-aufzeichnungssoftware\/\">Anrufaufzeichnungen<\/a> und erweiterte <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/callcenter-software-mit-statistiken\/\">Analysen<\/a> sind ebenfalls nur mit einem Upgrade oder Add-on verf\u00fcgbar.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aircalls Professional-Plan<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was ist Aircalls Professional-Plan?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Professional-Plan ist Aircalls Mid-Tier-Angebot, das f\u00fcr wachsende Vertriebs- und Supportteams konzipiert ist, die \u00fcber grundlegende Anruffunktionen hinausgewachsen sind. F\u00fcr <strong>\u20ac50\/Lizenz pro Monat<\/strong> (j\u00e4hrlich abgerechnet) geht er \u00fcber die einfache Konnektivit\u00e4t hinaus und konzentriert sich auf <strong>Produktivit\u00e4t und \u00dcbersicht<\/strong>.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was ist im Aircall Professional-Plan enthalten?<\/h3>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Erweiterte Analysen (bis zu 6 Monate).<\/li>\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/telefonsystemintegration-fuer-salesforce\/\">Salesforce<\/a>-Integration.<\/li>\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/?page_id=296734\">Power Dialer<\/a>.<\/li>\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/voicemail-drop\/\">Voicemail Drop<\/a>.<\/li>\n\n<li>Alle AI Assist-Funktionen enthalten.<\/li><\/ul>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">F\u00fcr wen ist Aircalls Professional-Plan am besten geeignet?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dieser Plan ist f\u00fcr <strong>wachsende Vertriebsteams und mittelst\u00e4ndische Supportzentren<\/strong> konzipiert, die in ihrem CRM leben und arbeiten und erweiterte Funktionen ben\u00f6tigen.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was Sie \u00fcber Aircalls Professional-Plan wissen sollten:<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Er k\u00f6nnte teuer sein, wenn Sie sich in den fr\u00fchen Wachstumsphasen befinden und eine erschwingliche Option ben\u00f6tigen. Eine monatliche Zahlung kostet Sie \u20ac70 pro Lizenz, bei j\u00e4hrlicher Abrechnung sind es \u20ac50. Und w\u00e4hrend AI Assist hier enthalten ist, erfordern Echtzeit-Coaching und Live-Transkription weiterhin das <strong>AI Assist Pro<\/strong> Add-on f\u00fcr \u20ac49\/Lizenz\/Monat \u2013 fast der Preis eines zweiten Arbeitsplatzes.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aircalls Custom-Plan<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was ist Aircalls Custom-Plan?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie der Name schon sagt, ist der Custom-Plan Aircalls \u201ema\u00dfgeschneiderte\u201c L\u00f6sung f\u00fcr gro\u00dfe Unternehmen. Es gibt <strong>keinen \u00f6ffentlichen Preis<\/strong> \u2013 um eine Zahl zu erhalten, m\u00fcssen Sie den Spie\u00dfrutenlauf mit dem Vertriebsteam machen, um ein individuelles Angebot zu erhalten.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was ist im Aircall Custom-Plan enthalten?<\/h3>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Unbegrenzte ausgehende Anrufe.<\/li>\n\n<li>Zugang zum API-Entwicklersupport.<\/li>\n\n<li>Individuelles Onboarding.<\/li>\n\n<li>Premium-Onboarding und bevorzugter Support.<\/li><\/ul>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">F\u00fcr wen ist Aircalls Custom-Plan am besten geeignet?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Aircall Custom-Plan ist eine gute Wahl f\u00fcr gro\u00dfe Teams und Unternehmen, die ma\u00dfgeschneiderte L\u00f6sungen mit Premium-<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/funktionen\/\">Funktionen<\/a> und Support ben\u00f6tigen. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was Sie \u00fcber Aircalls Custom-Plan wissen sollten:<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es sind mindestens 25 Lizenzen erforderlich. Wenn Ihr Team kleiner ist, k\u00f6nnen Sie diesen ma\u00dfgeschneiderten Plan nicht erhalten.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-recommended-articles\" aria-label=\"Recommended articles section\" role=\"region\"><div class=\"recommended-articles-block\"><h3 class=\"recommended-articles-block__title\" id=\"recommended-articles-title-default\">Empfohlene Inhalte<\/h3><ul class=\"recommended-articles-block__list\" role=\"list\"><li class=\"recommended-articles-block__item\">\n                            <div class=\"recommended-articles-block__link-wrapper\">\n                                <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M6 12L10 8L6 4\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg>\n                                <span class=\"recommended-articles-block__link-text\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/aircall-alternative\/\">Die Top 11 Aircall-Alternativen<\/a><\/span>\n                            <\/div>\n                        <\/li><\/ul><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was sagen echte Nutzer \u00fcber die Aircall-Preise auf Reddit und G2?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aircall-Nutzer m\u00f6gen das Produkt an sich, aber Preise, Abrechnungspraktiken und langsamer Kundensupport sind wiederkehrende Beschwerden auf Bewertungsseiten und Reddit.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aircall-Preise: Bewertung auf Reddit<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auf Reddit geht es bei der Diskussion um Aircall weniger um das Produkt selbst, sondern mehr um die Kundenerfahrung. Langsamer Support, verz\u00f6gerte Plan-Upgrades und unerwartete Preise oder Vertragsbedingungen werden immer wieder genannt. W\u00e4hrend einige Nutzer ihre Probleme schlie\u00dflich l\u00f6sen k\u00f6nnen, empfinden viele den Prozess als frustrierender als n\u00f6tig.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-335707\" srcset=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review-300x169.png 300w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review-768x432.png 768w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review-1536x864.png 1536w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review-2048x1152.png 2048w, 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lesen<\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review1-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-335708\" srcset=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review1-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review1-300x169.png 300w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review1-768x432.png 768w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review1-1536x864.png 1536w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review1-2048x1152.png 2048w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review1-1920x1080.png 1920w, 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rel=\"noopener\">Ganzen Kommentar lesen<\/a><\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aircall-Preisbewertung auf G2\/Trustpilot<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aircall beh\u00e4lt eine <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/aircall\/reviews?target=blank&#038;rel=nofollow\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bewertung von 4,4\/5<\/a> auf G2, wobei Nutzer im Allgemeinen die <strong>intuitive Benutzeroberfl\u00e4che<\/strong> und nahtlose <strong>CRM-Integrationen<\/strong> loben. <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/aircall\/reviews\/aircall-review-11573097?target=blank&#038;rel=nofollow\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Shawn K.<\/a>, ein Account Manager bei einem Kleinunternehmen, beschreibt es als eine \u201eeinfache und effektive Telefonl\u00f6sung\u201c, die gro\u00dfe Flexibilit\u00e4t zwischen Desktop und Mobilger\u00e4t bietet.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review2-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-329657\" srcset=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review2-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review2-300x169.png 300w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review2-768x432.png 768w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review2-1536x864.png 1536w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review2-2048x1152.png 2048w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review2-1920x1080.png 1920w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review2-1320x742.png 1320w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review2-760x428.png 760w, 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Selbst Shawn gibt zu, dass <strong>\u201eder Preis f\u00fcr kleine Teams etwas hoch erscheinen mag,\u201c<\/strong> besonders wenn man nicht jeden Tropfen Wert aus den Integrationen herausholt. Andere Nutzer, wie <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/aircall\/reviews\/aircall-review-12100859?target=blank&#038;rel=nofollow\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Camilo C.<\/a>, finden es frustrierend, dass es <strong>keine Option f\u00fcr einen einzelnen Nutzer<\/strong> gibt, was kleine Teams dazu zwingt, f\u00fcr nicht ben\u00f6tigte Lizenzen zu zahlen. Die Erkenntnis? Zwischen dem obligatorischen Minimum von 3 Nutzern und den \u201epreislich eingeschr\u00e4nkten\u201c Funktionen steigt die Gesamtrechnung oft viel schneller als erwartet.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircal-pricing-review1-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-329655\" srcset=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircal-pricing-review1-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircal-pricing-review1-300x169.png 300w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircal-pricing-review1-768x432.png 768w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircal-pricing-review1-1536x864.png 1536w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircal-pricing-review1-2048x1152.png 2048w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircal-pricing-review1-1920x1080.png 1920w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircal-pricing-review1-1320x742.png 1320w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircal-pricing-review1-760x428.png 760w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircal-pricing-review1-424x239.png 424w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircal-pricing-review1-200x113.png 200w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircal-pricing-review1-88x50.png 88w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trustpilot erz\u00e4hlt eine h\u00e4rtere Geschichte, und das ist der Grund f\u00fcr die 3,0-Punktzahl<\/strong>: Die Technologie ist solide, aber die Abrechnung zieht st\u00e4ndige Beschwerden nach sich. <a href=\"https:\/\/www.trustpilot.com\/reviews\/5f5b95cb02e8570a48701ba4?target=blank&#038;rel=nofollow\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nutzer<\/a> erw\u00e4hnen unerwartete Geb\u00fchren nach Testphasen, das Feststecken in automatischen Verl\u00e4ngerungen und \u2013 in einem Fall \u2013 monatelange Abbuchungen nach der Portierung ihrer Nummern. Wenn jemand \u00fcber eine \u00dcberraschungsrechnung ver\u00e4rgert ist, geht er nicht zu G2. Er geht zu Trustpilot. Das ist die L\u00fccke, die Sie hier wirklich lesen.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review3-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-329658\" srcset=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review3-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review3-300x169.png 300w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review3-768x432.png 768w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review3-1536x864.png 1536w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review3-2048x1152.png 2048w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review3-1920x1080.png 1920w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review3-1320x742.png 1320w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review3-760x428.png 760w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review3-424x239.png 424w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review3-200x113.png 200w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review3-88x50.png 88w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie viel kostet Aircall pro Monat?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Suchen Sie nach \u201eAircall Kosten pro Monat\u201c und Sie erhalten eine Zahl. Ihre Rechnung wird eine andere zeigen. Hier ist der Grund: Aircall bewirbt seine niedrigsten Tarife f\u00fcr die <strong>j\u00e4hrliche<\/strong> Abrechnung, aber die monatliche Zahlung kostet etwa 33 % mehr \u2013 und das <strong>Minimum von 3 Lizenzen<\/strong> setzt eine Untergrenze, die kein kleines Team unterschreiten kann. Die ehrliche Antwort auf die Frage \u201eWie viel kostet Aircall pro Monat\u201c beginnt also bei <strong>\u20ac90\/Monat<\/strong>, nicht bei \u20ac30.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-table table-style-simple\"><div class=\"table-block\"><div class=\"table-block__table-container\"><table class=\"table-block__table\"><thead><tr><th>Plan<\/th><th>Monatliche Abrechnung (pro Lizenz)<\/th><th>J\u00e4hrliche Abrechnung (pro Lizenz)<\/th><th>Mindestausgaben pro Monat*<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Essentials<\/td><td>\u20ac40 \/Lizenz<\/td><td>\u20ac30 \/Lizenz<\/td><td>\u20ac90 \/Monat (3 Lizenzen)<\/td><\/tr><tr><td>Professional<\/td><td>\u20ac70 \/Lizenz<\/td><td>\u20ac50 \/Lizenz<\/td><td>\u20ac150 \/Monat (3 Lizenzen)<\/td><\/tr><tr><td>Custom<\/td><td>Individuelles Angebot<\/td><td>Individuelles Angebot<\/td><td>Mindestens 25 Lizenzen<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>*Die Mindestausgaben beziehen sich auf die j\u00e4hrliche Abrechnung mit dem obligatorischen Lizenzminimum, vor eventuellen Add-ons. <\/em><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Berechnung pro Nutzer ist der schmerzliche Punkt. Wenn Sie ein Zweierteam mit Essentials sind, zahlen Sie nicht \u20ac30\/Nutzer \u2013 Sie zahlen \u20ac90 f\u00fcr zwei Personen, also <strong>\u20ac45 pro tats\u00e4chlichem Nutzer<\/strong>. Aircalls Pro-Lizenz-Modell bedeutet, dass Ihre effektiven Kosten pro Person erst sinken, wenn Sie jeden Sitzplatz besetzen, den Sie kaufen m\u00fcssen.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preise f\u00fcr Aircall AI Voice Agent<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aircall bezeichnet sich selbst nun als \u201edie KI-gest\u00fctzte Plattform f\u00fcr Kundenkonversationen\u201c \u2013 doch die meisten KI-Funktionen sind mit zus\u00e4tzlichen Kosten verbunden. Sie sind entweder als Add-ons erh\u00e4ltlich oder nur in h\u00f6herwertigen Pl\u00e4nen enthalten. Wenn KI eine Priorit\u00e4t f\u00fcr Ihr Team ist, rechnen Sie damit, dass sie ein separater Teil Ihres Budgets sein wird und nicht etwas, das bereits inklusive ist.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Preise f\u00fcr Aircall AI Voice Agent (AIVA)<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aircalls AI Voice Agent bearbeitet Routineanrufe autonom \u2013 er beantwortet FAQs, plant Termine und protokolliert diese im CRM, bevor er an einen menschlichen Mitarbeiter \u00fcbergibt. Jedes Konto erh\u00e4lt <strong>50 kostenlose Minuten pro Monat<\/strong> (plus 100 zus\u00e4tzliche bei der Anmeldung), danach kaufen Sie entweder Minutenpakete oder zahlen pro Nutzung. Bei intensiver AIVA-Nutzung k\u00f6nnen die Kosten im gro\u00dfen Umfang die gesamte Basislizenzgeb\u00fchr erreichen oder \u00fcbersteigen.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-table table-style-simple\"><div class=\"table-block\"><div class=\"table-block__table-container\"><table class=\"table-block__table\"><thead><tr><th>AI Voice Agent Option<\/th><th>Preis<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>50 Minuten \/ Konto \/ Monat (+100 bei Anmeldung)<\/td><td>Kostenlos<\/td><\/tr><tr><td>500-Minuten-Paket<\/td><td>\u20ac175<\/td><\/tr><tr><td>2.500-Minuten-Paket<\/td><td>\u20ac725<\/td><\/tr><tr><td>10.000+ Minuten<\/td><td>Individuelle Pakete, ab \u20ac0,19\/Minute<\/td><\/tr><tr><td>Pay-as-you-go (bis zu 2.500 Min.)<\/td><td>\u20ac0,49\/Minute<\/td><\/tr><tr><td>Pay-as-you-go (\u00fcber 2.500 Min.)<\/td><td>\u20ac0,39\/Minute<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Weitere AI-Add-ons von Aircall<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neben den AI Voice Agents bietet Aircall auch AI Messaging, Conversation Intelligence und Echtzeit-Coaching an. Allerdings sind nicht alle KI-Funktionen in jedem Plan enthalten. Essentials-Nutzer m\u00fcssen f\u00fcr AI Assist extra bezahlen, w\u00e4hrend<strong> erweiterte Funktionen<\/strong> \u2013 wie Live-Transkription, Echtzeit-Vorschl\u00e4ge und automatische Anruf-Bewertung \u2013 <strong>nur mit AI Assist Pro erh\u00e4ltlich sind, was zus\u00e4tzliche Kosten verursacht<\/strong>.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-table table-style-simple\"><div class=\"table-block\"><div class=\"table-block__table-container\"><table class=\"table-block__table\"><thead><tr><th>AI-Produkt<\/th><th>Preis<\/th><th>Enthalten?<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>AI Messaging Agents<\/td><td>Ab \u20ac0,13\/Konversation; Pay-as-you-go: 0,30\/Konversation, 0,25 nach 1000 Konversationen<\/td><td>Add-on (alle Pl\u00e4ne)<\/td><\/tr><tr><td>AI Assist (Zusammenfassungen, Stimmungsanalyse, CRM-Protokollierung)<\/td><td>\u20ac9 \/Lizenz\/Monat<\/td><td>In Professional &amp; Custom enthalten; Add-on bei Essentials<\/td><\/tr><tr><td>AI Assist Pro (Live-Transkription, Echtzeit-Prompts, automatische Bewertung)<\/td><td>\u20ac49 \/Lizenz\/Monat<\/td><td>Add-on (alle Pl\u00e4ne)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aircall-Tarife: Anrufaufzeichnung &amp; SMS<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Anrufaufzeichnung ist in jedem Aircall-Plan enthalten \u2013 aber \u201eenthalten\u201c und \u201enutzbar\u201c sind nicht dasselbe. Die Funktionen, nach denen Teams tats\u00e4chlich suchen \u2013 <strong>langfristige Aufzeichnungsspeicherung<\/strong>, <strong>Transkription<\/strong> und <strong>SMS<\/strong> \u2013 sind je nach Plan begrenzt, gesperrt oder separat abgerechnet. Hier sind die genauen Einschr\u00e4nkungen.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ist die Anrufaufzeichnung in allen Aircall-Pl\u00e4nen enthalten?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ja \u2013 die <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/call-center-aufzeichnungssoftware\/\">Anrufaufzeichnung<\/a> ist in Essentials, Professional und Custom enthalten. Der Haken ist die Aufbewahrungsfrist. Essentials begrenzt den Aufzeichnungszugriff auf <strong>1 Jahr<\/strong>, w\u00e4hrend Professional und Custom eine <strong>unbegrenzte<\/strong> Aufbewahrungsfrist bieten. Standardm\u00e4\u00dfig sind nur die letzten <strong>6 Monate<\/strong> in Ihrem Dashboard sichtbar; \u00e4ltere Aufzeichnungen sind auf Anfrage erh\u00e4ltlich. Wenn Sie in einer regulierten Branche t\u00e4tig sind, die mehrj\u00e4hrige Archive ben\u00f6tigt, ist die Essentials-Begrenzung allein schon ein Grund, auf Professional f\u00fcr \u20ac50\/Lizenz\/Monat umzusteigen.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aircall SMS-Preise<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aircall berechnet Textnachrichten pro <strong>Segment<\/strong>, nicht pro Nachricht. Ein SMS-Segment umfasst bis zu 160 Standardzeichen \u2013 aber ein einzelnes \u00e9, \u00fc oder Emoji \u00e4ndert die Codierung und kann diese Grenze auf etwa 70 Zeichen senken, wodurch eine \u201ekurze\u201c Nachricht stillschweigend in zwei oder drei abrechenbare Segmente aufgeteilt wird. MMS wird pro Nachricht abgerechnet.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Konten in den USA und Kanada mit einem nationalen Paket erhalten ein <strong>Fair-Use-Kontingent von 250 SMS-Segmenten und 50 MMS-Segmenten pro Nutzer und Monat<\/strong>, die im Team gepoolt werden \u2013 8 Nutzer teilen sich also 2.000 SMS-Segmente. Alles \u00fcber dem Kontingent wird pro Segment zu einem Einheitspreis abgerechnet, der auf Ihrer Rechnung erscheint. <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-notice\" role=\"region\" aria-label=\"Notice section\"><div class=\"notice-block\"><div class=\"notice-block__icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"21\" viewBox=\"0 0 20 21\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M10.0003 14.1667V10.8333M10.0003 7.5H10.0087M18.3337 10.8333C18.3337 15.4357 14.6027 19.1667 10.0003 19.1667C5.39795 19.1667 1.66699 15.4357 1.66699 10.8333C1.66699 6.23096 5.39795 2.5 10.0003 2.5C14.6027 2.5 18.3337 6.23096 18.3337 10.8333Z\" stroke=\"#535862\" stroke-width=\"1.66667\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/div><div class=\"notice-block__content\"><div class=\"notice-block__text\"><strong>Beachten Sie:\u00a0<\/strong>SMS und MMS sind nicht in den Anrufpaketen von Aircall enthalten, und internationale Tarife werden nicht ver\u00f6ffentlicht. Seit Februar 2025 werden Nummern, die mit SMS-Tools von Drittanbietern (wie Sakari oder Texline) verbunden sind, sowohl von Aircall als auch vom Drittanbieter abgerechnet.<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Weitere Add-ons, die budgetiert werden m\u00fcssen<\/h2>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Erweiterte Analysen<\/strong>: Unbegrenzte Historie, Heatmaps und granulare Filter kosten \u20ac15\/Lizenz\/Monat \u00fcber <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/callcenter-software-mit-statistiken\/\">Analytics+<\/a>, oder sind im Custom-Plan enthalten (Mindestens 25 Lizenzen).<\/li>\n\n<li><strong>Zus\u00e4tzliche Nummern<\/strong>: Jeder Plan enth\u00e4lt nur eine Nummer (lokal oder <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/call-center-werkzeuge\/gebuehrenfreie-nummern-fuer-callcenter\/\">geb\u00fchrenfrei<\/a>). Zus\u00e4tzliche Nummern kosten \u20ac6 pro Nummer und Monat \u2013 selbst im Custom-Plan mit 25 Lizenzen.<\/li>\n\n<li><strong>Internationale Anrufe<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/internationale-nummern\/\">Weltweite Anrufe<\/a> werden \u00fcber separate Pakete abgerechnet \u2013 die Tarife sind jedoch nicht ver\u00f6ffentlicht, daher m\u00fcssen Sie diese erfragen.<\/li><\/ul>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie eine tats\u00e4chliche Aircall-Rechnung aussieht<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Planpreise nennen Ihnen die Untergrenze. Ihre Rechnung sagt Ihnen die Wahrheit. Wenn Sie das 3-Lizenzen-Minimum, die von den meisten Teams aktivierten Add-ons und die Pay-as-you-go-Nutzung ber\u00fccksichtigen, liegen die tats\u00e4chlichen Kosten pro aktivem Nutzer 30\u201390 % \u00fcber dem beworbenen Tarif. Hier sind drei realistische Szenarien, j\u00e4hrlich abgerechnet, mit den effektiven Kosten pro Person.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Szenario 1: Das kleine Inbound-Team (2 Agenten, Essentials)<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Das Setup:<\/strong> Ein Boutique-Startup oder spezialisierter Service-Desk mit 2 aktiven Agenten, das grundlegendes Routing, IVR und die Kern-CRM-Protokollierung ben\u00f6tigt. Der Haken: Aircall erzwingt ein <strong>3-Lizenzen-Minimum<\/strong>, sodass Sie eine dritte Lizenz kaufen \u2013 und bezahlen \u2013, die Sie niemals besetzen werden. Und da Essentials der einzige Plan ohne AI Assist ist, kosten Anrufzusammenfassungen und die automatische CRM-Protokollierung zus\u00e4tzlich \u20ac9\/Lizenz.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-table table-style-simple\"><div class=\"table-block\"><div class=\"table-block__table-container\"><table class=\"table-block__table\"><thead><tr><th>Posten<\/th><th>St\u00fcckkosten<\/th><th>Menge<\/th><th>Zwischensumme<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Essentials-Lizenzen (obligatorisches 3-Lizenzen-Minimum)<\/td><td>\u20ac30 \/ Lizenz<\/td><td>3<\/td><td>\u20ac90.00<\/td><\/tr><tr><td>Zus\u00e4tzliche lokale Nummer (separate Leitung f\u00fcr Support vs. Vertrieb)<\/td><td>\u20ac6 \/ Monat<\/td><td>1<\/td><td>\u20ac6.00<\/td><\/tr><tr><td>AI Assist Add-on (Anrufzusammenfassungen &amp; CRM-Protokollierung)<\/td><td>\u20ac9 \/ Lizenz<\/td><td>3<\/td><td>\u20ac27.00<\/td><\/tr><tr><td><strong>Monatliche Zwischensumme<\/strong><\/td><td class=\"empty\"><\/td><td class=\"empty\"><\/td><td><strong>\u20ac123.00 \/ Monat<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-note\" aria-label=\"Note content\" role=\"note\"><div class=\"note-block\"><h3 class=\"note-block__title\" id=\"note-title-default\">Tats\u00e4chliche Kosten pro aktivem Nutzer:<\/h3><div class=\"note-block__description\" aria-labelledby=\"note-title-default\"><p><strong>\u20ac61.50\/Monat<\/strong> \u2013 mehr als das Doppelte der beworbenen \u20ac30, was ausschlie\u00dflich auf den erzwungenen dritten Sitz und das von Essentials ausgelassene KI-Add-on zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Szenario 2: Das skalierende Vertriebsteam (20 Mitarbeiter, Professional)<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Das Setup:<\/strong> Ein wachsendes Outbound-SDR-Team, das den <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/?page_id=296734\">Power Dialer<\/a>, Voicemail-Drop und <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/telefonsystemintegration-fuer-salesforce\/\">Salesforce CTI<\/a> ben\u00f6tigt \u2013 all dies zwingt zum Upgrade auf Professional f\u00fcr \u20ac50\/Lizenz. AI Assist ist in dieser Stufe enthalten (gute Nachrichten), aber RevOps m\u00f6chte unbegrenzte Datenhistorie und detaillierte Dashboards, was die Hinzuf\u00fcgung von <strong>Analytics+<\/strong> f\u00fcr \u20ac15\/Lizenz bedeutet.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-table table-style-simple\"><div class=\"table-block\"><div class=\"table-block__table-container\"><table class=\"table-block__table\"><thead><tr><th>Posten<\/th><th>St\u00fcckkosten<\/th><th>Menge<\/th><th>Zwischensumme<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Professional-Lizenzen<\/td><td>\u20ac50 \/ Sitz<\/td><td>20<\/td><td>\u20ac1,000.00<\/td><\/tr><tr><td>Analytics+-Add-on (detaillierte Dashboards &amp; unbegrenzte Historie)<\/td><td>\u20ac15 \/ Sitz<\/td><td>20<\/td><td>\u20ac300.00<\/td><\/tr><tr><td>Zus\u00e4tzliche lokale\/geb\u00fchrenfreie Nummern (lokale Pr\u00e4senz)<\/td><td>\u20ac6 \/ Monat<\/td><td>4<\/td><td>\u20ac24.00<\/td><\/tr><tr><td><strong>Monatliche Zwischensumme der Rechnung<\/strong><\/td><td class=\"empty\"><\/td><td class=\"empty\"><\/td><td><strong>\u20ac1,324.00 \/ Monat<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-note\" aria-label=\"Note content\" role=\"note\"><div class=\"note-block\"><h3 class=\"note-block__title\" id=\"note-title-default\">Reale Kosten pro aktivem Benutzer:<\/h3><div class=\"note-block__description\" aria-labelledby=\"note-title-default\"><p><strong><strong>\u20ac66.20<\/strong>\/Monat<\/strong> \u2013 ein Aufschlag von 32 % auf den Listenpreis von \u20ac50. Und wenn dieses Team Echtzeit-Coaching w\u00fcnscht, kostet AI Assist Pro zus\u00e4tzlich \u20ac49\/Sitz (\u20ac980\/Monat), wodurch der effektive Preis \u00fcber \u20ac115 pro Benutzer steigt.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Szenario 3: Das Omnichannel-Kontaktcenter (50 Agenten, Professional)<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Das Setup:<\/strong> Eine Support-Abteilung im mittleren Marktsegment, die hohe Volumen \u00fcber Telefon, <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/sms-textnachrichten\/\">SMS<\/a> und WhatsApp abwickelt. Aircall beinhaltet Standard-Texting, aber ein offizielles <strong>WhatsApp in Aircall<\/strong>-Profil kostet \u20ac10\/Lizenz. F\u00fcgt man Analytics+ f\u00fcr SLA-Tracking, zus\u00e4tzliche regionale Nummern und Pay-as-you-go-Internationale Routen hinzu, beginnen sich die variablen Kosten zu summieren.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-table table-style-simple\"><div class=\"table-block\"><div class=\"table-block__table-container\"><table class=\"table-block__table\"><thead><tr><th>Posten<\/th><th>St\u00fcckkosten<\/th><th>Menge<\/th><th>Zwischensumme<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Professional-Lizenzen<\/td><td>\u20ac50 \/ Sitz<\/td><td>50<\/td><td>\u20ac2,500.00<\/td><\/tr><tr><td>WhatsApp in Aircall Add-on<\/td><td>\u20ac10 \/ Sitz<\/td><td>50<\/td><td>\u20ac500.00<\/td><\/tr><tr><td>Analytics+-Add-on (Team-Auslastung &amp; SLA-Tracking)<\/td><td>\u20ac15 \/ Sitz<\/td><td>50<\/td><td>\u20ac750.00<\/td><\/tr><tr><td>Zus\u00e4tzliche Telefonnummern (lokale Support-Leitungen pro Region)<\/td><td>\u20ac6 \/ Monat<\/td><td>10<\/td><td>\u20ac60.00<\/td><\/tr><tr><td><strong>Monatliche Zwischensumme der Rechnung<\/strong><\/td><td class=\"empty\"><\/td><td class=\"empty\"><\/td><td><strong>\u20ac3,810\/Monat<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-note\" aria-label=\"Note content\" role=\"note\"><div class=\"note-block\"><h3 class=\"note-block__title\" id=\"note-title-default\">Reale Kosten pro aktivem Benutzer:<\/h3><div class=\"note-block__description\" aria-labelledby=\"note-title-default\"><p><strong><strong>\u20ac81.20<\/strong>\/Monat<\/strong> \u2013 ohne Ber\u00fccksichtigung der internationalen \u00dcberschreitungs- und Pay-as-you-go-Geb\u00fchren. Und das ist noch vor einer einzigen AIVA-Minute.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was sind die Vor- und Nachteile von Aircall?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nachdem wir uns die Tarifpreise von Aircall genauer angesehen haben, werfen wir einen Blick auf die Vor- und Nachteile basierend auf dem Feedback der Benutzer:<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-table table-style-pros_cons\"><div class=\"table-block\"><div class=\"table-block__table-container\"><table class=\"table-block__table\"><thead><tr><th>Vorteile<\/th><th>Nachteile<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Benutzer berichten, dass die Konfiguration von Aircall unkompliziert ist<\/td><td>F\u00fcr erweiterte Funktionen m\u00fcssen Sie extra \u00fcber Add-ons bezahlen<\/td><\/tr><tr><td>Die <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/anrufmonitoring\/\">Anruf\u00fcberwachungsfunktion<\/a> von Aircall erm\u00f6glicht es Managern, Mitarbeiter zu schulen und Verkaufstechniken zu verbessern<\/td><td><a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/aircall\/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=1611552&amp;filters%5Bcomment_answer_values%5D=&amp;order=g2_default&amp;utf8=%E2%9C%93#reviews?target=blank&amp;rel=nofollow\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Benutzer<\/a> haben von Echos, Verbindungsabbr\u00fcchen und Audio-Latenzproblemen berichtet<\/td><\/tr><tr><td>Aircall verbindet sich m\u00fchelos mit \u00fcber 100 Anwendungen<\/td><td><a href=\"https:\/\/www.trustpilot.com\/review\/aircall.io?search=support?target=blank&amp;rel=nofollow\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Benutzer<\/a> erw\u00e4hnen langsame Antworten und unzureichende Hilfe bei Problemen<\/td><\/tr><tr><td>Funktionen wie Anrufweiterleitung, Voicemail-Transkription und Anrufaufzeichnung erleichtern die Kommunikation<\/td><td><a href=\"https:\/\/www.trustpilot.com\/review\/aircall.io?topics=app?target=blank&amp;rel=nofollow\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Benutzer<\/a> beschweren sich \u00fcber App-Updates, UI-\u00c4nderungen und Benutzerfreundlichkeit<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-recommended-articles\" aria-label=\"Recommended articles section\" role=\"region\"><div class=\"recommended-articles-block\"><h3 class=\"recommended-articles-block__title\" id=\"recommended-articles-title-default\">Empfohlene Inhalte<\/h3><ul class=\"recommended-articles-block__list\" role=\"list\"><li class=\"recommended-articles-block__item\">\n                            <div class=\"recommended-articles-block__link-wrapper\">\n                                <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M6 12L10 8L6 4\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg>\n                                <span class=\"recommended-articles-block__link-text\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/aircall-alternative\/\">Die Top 10 Aircall-Alternativen<\/a><\/span>\n                            <\/div>\n                        <\/li><li class=\"recommended-articles-block__item\">\n                            <div class=\"recommended-articles-block__link-wrapper\">\n                                <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M6 12L10 8L6 4\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg>\n                                <span class=\"recommended-articles-block__link-text\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/aircall-vs-twilio\/\">Aircall vs. Twilio<\/a><\/span>\n                            <\/div>\n                        <\/li><li class=\"recommended-articles-block__item\">\n                            <div 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h\u00f6chsten Einstiegspreise in dieser Kategorie \u2013 \u20ac30\/Lizenz bei einem Minimum von 3 Sitzen \u2013 w\u00e4hrend jede der unten aufgef\u00fchrten Alternativen g\u00fcnstiger beginnt und es Ihnen erm\u00f6glicht, einen einzelnen Sitz zu erwerben. CloudTalk f\u00fchrt den Vergleich an, gefolgt von zwei weiteren beliebten Optionen.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-table table-style-simple\"><div class=\"table-block\"><div class=\"table-block__table-container\"><table class=\"table-block__table\"><thead><tr><th>Anbieter<\/th><th>Startpreis (j\u00e4hrlich)<\/th><th>Einstiegsminimum<\/th><th>Wissenswertes<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>CloudTalk<\/strong><\/td><td>Ab \u20ac25 \/Benutzer\/Monat (Starter)<\/td><td>1 Benutzer<\/td><td>Pro-Benutzer-Abrechnung, 160+ L\u00e4nder, unbegrenzte Analysen-Historie<\/td><\/tr><tr><td>Aircall<\/td><td>Ab \u20ac30 \/Lizenz\/Monat (Essentials)<\/td><td>3 Lizenzen (\u20ac90\/Monat)<\/td><td>Pro-Lizenz-Abrechnung, KI meist als Add-on, unver\u00f6ffentlichte internationale Tarife<\/td><\/tr><tr><td>RingCentral (RingEX)<\/td><td>Ab \u20ac20 \/Benutzer\/Monat (Core)<\/td><td>1 Benutzer<\/td><td>UCaaS mit Video, aber 25 SMS\/Benutzer-Limit und AI Receptionist ist ein \u20ac39+-Add-on<\/td><\/tr><tr><td>Dialpad (Connect)<\/td><td>Ab \u20ac15 \/Benutzer\/Monat (Standard)<\/td><td>1 Benutzer<\/td><td>KI-Transkription in allen Pl\u00e4nen enthalten; CRM-Integrationen sind auf Pro (\u20ac25) beschr\u00e4nkt<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zusammenfassend:<\/strong><\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>CloudTalk<\/strong> ist der direkteste Austausch: Abrechnung pro Benutzer (nicht pro Lizenz), ein Einzelplatz-Einstiegspunkt und erweiterte Analysen mit unbegrenzter Historie ab einer niedrigeren Stufe. <\/li>\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/?page_id=10603\">RingCentral<\/a><\/strong> unterbietet den Aircall-Listenpreis und b\u00fcndelt Video, aber strenge SMS-Limits und Add-on-KI verringern den Abstand, sobald Sie skalieren. <\/li>\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/dialpad-vs-aircall\/\">Dialpad<\/a><\/strong> ist der g\u00fcnstigste Einstieg mit \u20ac15\/Benutzer und beinhaltet KI-Transkription in jedem Plan, obwohl CRM-Integrationen die \u20ac25 Pro-Stufe erfordern.<\/li><\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-quote\"><div class=\"quote-block\"><div class=\"quote-block__content\"><blockquote class=\"quote-block__quote\">\u201eIm Gegensatz zu anderen VoIP-Systemen, die wir verwendet haben, wie AirCall oder Dialpad, h\u00f6rt CloudTalk wirklich auf Ihre Anfragen. Wie viele Unternehmen h\u00f6ren wirklich auf so ein kleines Detail, beheben es und organisieren einen Videoanruf mit ihrem allgemeinen Support- und Tech-Team, das Ihre Fragen und Antworten beantwortet? Ich kann das jetzt beantworten. Es gibt nur sehr wenige, wenn \u00fcberhaupt keine.\u201c<\/blockquote><\/div><div class=\"quote-block__attribution\"><div class=\"quote-block__logo\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/g2-logo-badge-small.svg\" alt=\"Elliot L.\" \/><\/div><div class=\"quote-block__author\"><div class=\"quote-block__name\">Elliot L.<\/div><div class=\"quote-block__position\">Kleinunternehmen<\/div><\/div><\/div><a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/cloudtalk\/reviews\/cloudtalk-review-8899541?target=blank&#038;rel=nofollow\" class=\"btn btn-tertiary-gray btn-small\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gesamte Bewertung lesen <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M3.33301 8H12.6663M12.6663 8L8.33301 3.66667M12.6663 8L8.33301 12.3333\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.33333\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/a><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-cta wp-block-cloudtalk-cta--blue\"><div class=\"cta-block\"><div class=\"cta-block__content\"><h2 class=\"cta-block__headline\">H\u00f6ren Sie auf, sich wie \u201enur ein weiteres Ticket\u201c zu f\u00fchlen.<\/h2><div class=\"cta-block__description\">Ob Sie 5 oder 500 Agenten haben, CloudTalk betreut Ihr Unternehmen mit der gleichen fachkundigen Sorgfalt.<\/div><div class=\"cta-block__button\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/demo-vereinbaren\/\" class=\"btn btn-secondary\">In Aktion sehen <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M3.33301 8H12.6663M12.6663 8L8.33301 3.66667M12.6663 8L8.33301 12.3333\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.33333\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">CloudTalk schl\u00e4gt Aircall: Der klare Gewinner beim Preis<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zusammenfassend l\u00e4sst sich sagen, dass Aircall robuste Integrationen und Funktionen f\u00fcr mittlere bis gro\u00dfe Unternehmen bietet, aber seine Lizenzgeb\u00fchren pro Lizenz und kostenpflichtigen Add-ons k\u00f6nnen es teuer machen. Einige Nutzer haben Probleme mit der Anrufqualit\u00e4t und dem Support gemeldet, was Alternativen wie CloudTalk potenziell kosteng\u00fcnstiger macht.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Gegensatz dazu ist die Preisgestaltung von CloudTalk flexibel und erschwinglich. Es wird pro Nutzer statt pro Lizenz abgerechnet, sodass Sie nur f\u00fcr das bezahlen, was Sie ben\u00f6tigen. Daher ist es ideal f\u00fcr KMU, die wachsen m\u00f6chten.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es enth\u00e4lt auch erweiterte Funktionen in seinen g\u00fcnstigeren Tarifen, was Ihnen mehr Wert bietet. Mit internationalen Nummern, die in \u00fcber 160 L\u00e4ndern verf\u00fcgbar sind (im Vergleich zu Aircalls \u00fcber 100), ist CloudTalk eine ausgezeichnete Option f\u00fcr Unternehmen mit globalen Ambitionen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dank seiner globalen Partnerschaften mit Telekommunikationsbetreibern k\u00f6nnen Sie der Anrufqualit\u00e4t von CloudTalk vertrauen, was st\u00e4rkere Verbindungen und optimale Anrufrouten gew\u00e4hrleistet.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bereit f\u00fcr den Wechsel? Probieren Sie CloudTalk aus und \u00fcberzeugen Sie sich selbst vom Unterschied.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-cta-proof\"><div class=\"cta-proof-block\"><div class=\"cta-proof-block__content\"><h2 class=\"cta-proof-block__headline\">Warum sich f\u00fcr drei Lizenzen verpflichten, wenn Sie nur ein oder zwei ben\u00f6tigen?<\/h2><div class=\"cta-proof-block__description\">CloudTalk bietet vollst\u00e4ndige Flexibilit\u00e4t ohne Mindestanforderungen bei unseren Kernpl\u00e4nen. Stellen Sie ein Team zusammen, das zu Ihrem Budget passt, nicht zu den Anforderungen Ihres Anbieters.<\/div><div class=\"cta-proof-block__button\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/demo-vereinbaren\/\" class=\"btn btn-secondary\">Demo buchen <svg width=\"20\" height=\"20\" viewBox=\"0 0 20 20\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n            <path d=\"M4.16666 10H15.8333M15.8333 10L10.8333 5M15.8333 10L10.8333 15\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.67\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/>\n        <\/svg><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-faq wp-block-cloudtalk-faq--blue wp-block-cloudtalk-faq-v2\" data-display-mode=\"section\"><div class=\"faq-block\"><div class=\"faq-block__header\"><h2 class=\"faq-block__title\">H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2><\/div><div class=\"faq-block__items\"><div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-item__header\"><button class=\"faq-item__question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-item-9\"><h3 class=\"faq-item__question-text\">Wie viel kostet Aircall pro Nutzer und Monat?<\/h3><span class=\"faq-item__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/button><\/div><div class=\"faq-item__content\" id=\"faq-item-9\"><div class=\"faq-item__answer\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Aircall berechnet ab \u20ac30\/Lizenz\/Monat. Da jedoch alle Kernpl\u00e4ne mindestens 3 Lizenzen erfordern, betragen die tats\u00e4chlichen Einstiegskosten \u20ac90\/Monat \u2013 sodass ein 2-Personen-Team ungef\u00e4hr \u20ac45 pro tats\u00e4chlichem Nutzer zahlt. <\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-item__header\"><button class=\"faq-item__question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-item-10\"><h3 class=\"faq-item__question-text\">Beinhaltet Aircall Anrufaufzeichnung in allen Pl\u00e4nen?<\/h3><span class=\"faq-item__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/button><\/div><div class=\"faq-item__content\" id=\"faq-item-10\"><div class=\"faq-item__answer\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Ja, die <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/call-center-aufzeichnungssoftware\/\">Anrufaufzeichnung<\/a> ist in jedem Aircall-Plan enthalten \u2013 aber der Speicher ist begrenzt. Essentials beschr\u00e4nkt den Aufzeichnungszugriff auf 1 Jahr, w\u00e4hrend Professional und Custom unbegrenzte Aufbewahrung bieten (standardm\u00e4\u00dfig werden nur die letzten 6 Monate im Dashboard angezeigt). <\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-item__header\"><button class=\"faq-item__question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-item-11\"><h3 class=\"faq-item__question-text\">Verf\u00fcgt Aircall \u00fcber einen KI-Sprachagenten und wie viel kostet dieser?<\/h3><span class=\"faq-item__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/button><\/div><div class=\"faq-item__content\" id=\"faq-item-11\"><div class=\"faq-item__answer\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Ja. Aircalls <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/ki-sprachagenten\/\">KI-Sprachagent<\/a> beinhaltet 50 Freiminuten pro Konto pro Monat, l\u00e4uft dann \u00fcber Pakete (500 Minuten f\u00fcr \u20ac175, 2.500 f\u00fcr \u20ac725) oder Pay-as-you-go (\u20ac0.49\/Minute bis zu 2.500 Minuten, \u20ac0.39\/Minute dar\u00fcber hinaus). <\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-item__header\"><button class=\"faq-item__question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-item-12\"><h3 class=\"faq-item__question-text\">Wie hoch ist die Mindestanzahl an Nutzern, die f\u00fcr Aircall erforderlich ist?<\/h3><span class=\"faq-item__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/button><\/div><div class=\"faq-item__content\" id=\"faq-item-12\"><div class=\"faq-item__answer\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Die Essentials- und Professional-Pl\u00e4ne erfordern mindestens 3 Lizenzen, und der Custom-Plan erfordert 25. <\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-item__header\"><button class=\"faq-item__question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-item-13\"><h3 class=\"faq-item__question-text\">Ist Aircall kostenlos? Bietet es eine kostenlose Testversion an?<\/h3><span class=\"faq-item__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/button><\/div><div class=\"faq-item__content\" id=\"faq-item-13\"><div class=\"faq-item__answer\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Aircall hat keinen kostenlosen Plan und bietet eine 7-t\u00e4gige kostenlose Testversion an.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-item__header\"><button class=\"faq-item__question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-item-14\"><h3 class=\"faq-item__question-text\">Warum gilt Aircall als teuer \u2013 und welche Alternativen gibt es?<\/h3><span class=\"faq-item__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/button><\/div><div class=\"faq-item__content\" id=\"faq-item-14\"><div class=\"faq-item__answer\"><p class=\"wp-block-paragraph\"> Aircall gilt als teuer aufgrund des 3-Lizenzen-Minimums, der Abrechnung pro Lizenz (nicht pro Nutzer) und kostenpflichtigen Add-ons f\u00fcr <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/ki-gestuetzte-konversationsintelligenz\/\">KI<\/a>, Analysen, WhatsApp und zus\u00e4tzliche Nummern. Beliebte Alternativen sind <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/\">CloudTalk<\/a> (Abrechnung pro Nutzer ab \u20ac25\/Nutzer, 160+ L\u00e4nder), RingCentral (ab \u20ac20\/Nutzer mit geb\u00fcndeltem Video) und Dialpad (ab \u20ac15\/Nutzer mit integrierter KI-Transkription). CloudTalk ist die beste \u00dcbereinstimmung f\u00fcr Teams, die Aircalls Funktionstiefe ohne den Lizenz-Aufpreis w\u00fcnschen.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-item__header\"><button class=\"faq-item__question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-item-15\"><h3 class=\"faq-item__question-text\">Wie teuer ist Aircall?<\/h3><span class=\"faq-item__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/button><\/div><div class=\"faq-item__content\" id=\"faq-item-15\"><div class=\"faq-item__answer\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Aircall ist f\u00fcr kleine Teams eher auf der teureren Seite. Der g\u00fcnstigste Plan, Essentials, kostet \u20ac30\/Lizenz\/Monat bei j\u00e4hrlicher Abrechnung, aber das obligatorische Minimum von 3 Lizenzen macht die kleinste m\u00f6gliche Rechnung \u20ac90\/Monat. Wenn man die Funktionen hinzuf\u00fcgt, die die meisten Teams ben\u00f6tigen \u2013 AI Assist Pro (\u20ac49\/Lizenz), Analytics+ (\u20ac15\/Lizenz), WhatsApp (\u20ac10\/Lizenz), zus\u00e4tzliche Nummern (\u20ac6 pro St\u00fcck) und KI-Sprachagentenminuten \u2013 liegt der effektive Preis typischerweise 30\u201390 % \u00fcber dem beworbenen Tarif. <\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-item__header\"><button class=\"faq-item__question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-item-16\"><h3 class=\"faq-item__question-text\">Was ist das Ratenlimit f\u00fcr Aircall?<\/h3><span class=\"faq-item__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/button><\/div><div class=\"faq-item__content\" id=\"faq-item-16\"><div class=\"faq-item__answer\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Das allgemeine Ratenlimit f\u00fcr die Aircall API betr\u00e4gt 120 Anfragen pro Minute.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-block__cta\"><div class=\"faq-block__cta-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Avatar-group-5.png\" alt=\"\" \/><\/div><div class=\"faq-block__cta-content\"><h3 class=\"faq-block__cta-title\">Haben Sie noch Fragen?<\/h3><p class=\"faq-block__cta-description\">Sie finden die gesuchte Antwort nicht? Bitte wenden Sie sich an unser freundliches Team.<\/p><div class=\"faq-block__cta-button\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/demo-vereinbaren\/\" class=\"btn btn-secondary\">Kontakt aufnehmen<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Aircall-Preisgestaltung beginnt bei \u20ac30 pro Lizenz\/Monat, aber die tats\u00e4chlichen Kosten summieren sich schnell mit Add-ons. Sehen Sie die vollst\u00e4ndige Aircall-Preis\u00fcbersicht, zus\u00e4tzliche Kosten und Alternativen.<\/p>\n","protected":false},"author":130,"featured_media":335731,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[892],"tags":[],"ct-post-type":[],"ct-tool-category":[],"class_list":["post-322458","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pricing"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/322458","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/130"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=322458"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/322458\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/335731"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=322458"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=322458"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=322458"},{"taxonomy":"ct-post-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ct-post-type?post=322458"},{"taxonomy":"ct-tool-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ct-tool-category?post=322458"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}