01
Features: Advanced productivity features, such as Callback and advanced dialers
02
Integrations: 40+ one-click CRM & helpdesk tools
03
Country Coverage: 160+ international numbers
Daktela
Pricing
Starts at $25 per user/month
Starts at £7.50 per user/month
International Numbers
160
60
Set-up
Onboarding specialist or detailed onboarding portal
PDF documents with setup instructions
Analytics and Reporting
Only for additional price
Phone apps
(iOS + Android)
—
Caller ID
—
Dialers
Missing power dialer
Productivity Features
Campaigns, smart detection of resolved missed calls, callback, and click-to-call feature
Only the three dialers, click-to-call, and chatbot features
Routing
Only IVR
CRM Integrations (Hubspot, Pipedrive, etc.)
—
4,000+ call centers and phone systems powered by CloudTalk and counting
Don’t look just for any messaging tool alternative.
Imagine working with software that opens new doors to success. Pick one that lets you focus on growth
Based on 400+ CloudTalk reviews on 6 independent software marketplaces & platforms
260 opiniones
840 opiniones
310 opiniones
260 opiniones
Expand your business toolstack with a business calling software that can
be easily integrated into your existing CRMs, ecommerce or helpdesk tools,
like Salesforce, Freshdesk, Help Scout, and dozens more.
Ya no tendrás que solucionar los problemas de los servidores virtuales, ni apagar las actualizaciones, ni elegir entre los hardwares.
Por supuesto, también podemos proporcionar CloudTalk en tu propia infraestructura, si es necesario
Ofrece un servicio de atención al cliente personalizado con funciones modernas. Gracias a nuestro enrutamiento basado en competencias y en la persona que llama, tus clientes están siempre conectados con el agente adecuado, que puede satisfacer sus necesidades de la manera más eficaz.
Al utilizar CloudTalk, todas las llamadas de los clientes suenan para varios o todos los agentes a la vez. Esto acorta el tiempo de respuesta y mejora la atención al cliente.
CloudTalk is a user-friendly cloud-based phone software for sales and support teams. It is used by startups, scale-ups, SMEs, or eCommerce to improve customer experiences and team performance.
¿Cómo funcionan las pruebas gratuitas?
Envíenos sus datos de contacto y le ofreceremos una prueba gratuita y sin compromiso de CloudTalk. Puedes empezar a marcar inmediatamente y disfrutar de toda nuestra gama de funciones e integraciones durante dos semanas llenas de diversión.
¿Cuáles son los precios de tus llamadas salientes?
Cada paquete incluye un número estándar local o gratuito. Los precios de las llamadas salientes varían. Para más información, póngase en contacto con nosotros.
¿Quién es un usuario?
Los usuarios trabajan para su empresa y se comunican con sus clientes actuales y potenciales. Podrá agregar o eliminar usuarios en cualquier momento y con solo unos pocos clics. Los usuarios son agentes, supervisores, analistas, administradores, etc.
¿Con qué frecuencia puedo cambiar mi plan de facturación?
Los planes facturados anualmente sólo pueden pasar a un plan de nivel superior (por ejemplo, de Essential a Expert). No es posible bajar de categoría en la facturación anual.
¿De qué otra forma puedo utilizar CloudTalk?
CloudTalk se puede utilizar de muchas maneras diferentes: para la atención al cliente, como centro de contacto o simplemente como un sistema telefónico virtual todo en uno. Nuestra solución también es perfecta para empresas que operan con diferentes plataformas de comercio electrónico al mismo tiempo, ya que la posibilidad de establecer canales de atención al cliente independientes puede marcar la diferencia.
¿Y la seguridad de los datos?
La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad. CloudTalk utiliza centros de datos de terceros con certificaciones estándar del sector (Tier III+ o IV, ISO 27001, PCI-DSS). Todas las instalaciones incluyen protección física. Se accede a la interfaz a través de una conexión SSL encriptada. Puede obtener más información en nuestra página dedicada a la seguridad.
INICIAR
Descubra como CloudTalk puede brindarle un control incomparable en la experiencia de sus clientes y comience a cumplir con sus expectativas hoy mismo.
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