Integración del sistema telefónico de Google Sheets

Centro de llamadas para
Hojas de cálculo de Google

Optimiza tus campañas de llamadas con la integración VoIP de Google Sheets de CloudTalk. Importa contactos, asígnalos a campañas y realiza llamadas sin problemas. Automatiza los flujos de trabajo, registra los datos de las llamadas y mejora la eficacia del equipo con la sincronización en tiempo real. Esta potente integración estará disponible en breve, ¡permanece atento!

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¿Por qué integrar Google Sheets con CloudTalk?

Simplifica la gestión de contactos e impulsa la productividad de tu equipo integrando Google Sheets con CloudTalk. Importa automáticamente listas de contactos, asígnalas a campañas y mantén los registros actualizados sin esfuerzo manual. Con la sincronización bidireccional, el seguimiento de llamadas y los flujos de trabajo automatizados, eliminarás las tareas repetitivas y garantizarás que tu equipo siempre tenga acceso a los datos de contacto más recientes.

¿Qué es Google Sheets?

Google Sheets es una herramienta de hoja de cálculo basada en la nube que ayuda a los equipos a organizar y gestionar datos en tiempo real. Almacena clientes potenciales, realiza un seguimiento de las ventas y agiliza los procesos con una colaboración sencilla. Cuando se integra con CloudTalk, se convierte en una poderosa herramienta para un alcance eficaz y la automatización de llamadas.

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Ventajas de la integración telefónica de Google Sheets

Importación de contactos y campañas sin fisuras

Carga y gestiona rápidamente listas de contactos desde Google Sheets, eliminando las molestias de la introducción manual de datos. Asigna contactos a campañas de llamadas salientes, garantizando que los equipos de ventas y asistencia tengan flujos de trabajo estructurados para llegar a los clientes potenciales adecuados en el momento oportuno.

Flujos de trabajo de llamadas automatizadas

Aumenta la eficiencia automatizando las asignaciones de llamadas, los seguimientos y las actualizaciones de estado basadas en datos en tiempo real en Google Sheets. Establece desencadenantes para categorizar los clientes potenciales, priorizar las llamadas y mejorar la productividad del equipo sin intervención manual constante.

Seguimiento preciso de llamadas y sincronización de datos

Registra automáticamente las llamadas entrantes, salientes y perdidas con detalles relevantes, como grabaciones de llamadas y notas. Cada actualización en Google Sheets se refleja en CloudTalk, manteniendo los registros precisos y eliminando la duplicación de datos entre plataformas.

Integración flexible y escalable

Tanto si gestionas pequeñas listas de contactos como campañas a gran escala, la integración de Google Sheet CTI de CloudTalk se adapta a tus necesidades. Amplía las operaciones de llamadas sin esfuerzo, supervisa el rendimiento y perfecciona las estrategias de llamadas utilizando información actualizada.

Visión general de la integración de Google Sheets y CloudTalk

Impulsado por IA

Analiza, mejora y decide con confianza

Accede a análisis detallados, grabaciones y notas para entender mejor a tus clientes. La inteligencia conversacional de CloudTalk identifica tendencias, mejora la atención al cliente y te permite tomar decisiones más acertadas para aumentar la satisfacción y el éxito de tu negocio.

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Infinitamente escalable

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Mariana R.

Jefe de Producto

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Ahmed A.

Especialista en Gestión de Datos e Informes

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Sara Konickova

Director de Operaciones de Ventas

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo se tarda en integrar Google Sheets con CloudTalk?

Configurar la integración con la Centralita Telefónica de Google Sheet sólo lleva unos minutos, y permite sincronizar contactos y gestionar campañas sin problemas.

¿Es gratuita la integración Google Sheets-CloudTalk?

La integración con Google Sheet está incluida en los planes de CloudTalk. Consulta los precios para obtener detalles sobre el acceso a las funciones de Importación de Campañas de Llamadas de Google Sheets.

¿Cómo funciona la integración Google Sheets-CloudTalk?

Sincroniza contactos desde la integración de software de Call Center de Google Sheets, asígnalos a campañas y realiza llamadas con la integración de VoIP de Google Sheet.

¿Qué datos de campaña se pueden importar?

Importa contactos, números de teléfono, etiquetas de llamada y detalles de clientes potenciales con Google Sheets Campaign Import para agilizar las campañas de llamadas y los flujos de trabajo de los agentes.