Kall8 vs RingCentral

¿Es alguno de los dos proveedores de VoIP el adecuado para ti? Compara ambos con CloudTalk y decide cuál es el que mejor se adapta a las necesidades de tu negocio.

Kall8 vs RingCentral

y Cómo se Comparan con CloudTalk

Kall8
RingCentral
CloudTalk
Annual Price Overview
N/A. $19.99 - $49.99 $25 - $50
Free Trial No.
Yes - 30 days
 
Requires a credit card.
Yes - 14 days
 
Doesn't require a credit card.
 
Integrations No.
Essential plan offers no integrations.
 
Standard includes basic integrations, such as Microsoft 365, Google Workspace, or Slack. 
40+ CRMs, Helpdesk, E-commerce, Sales Automation, Business Intelligence, and other integrations.
 
CRM integrations include industry leaders like HubSpot, Zapier or Intercom.
 
Mobile Application
Yes, compatible with both Android and iOS.
Yes, compatible with both Android and iOS.
Yes, compatible with both Android and iOS.
 
Doesn't require credit card.
Extensions No. Included in all plans.
Up to 8-digit extensions with site codes from a Premium plan.
Click to Call No. Does not mention this feature. Up to 8-digit extensions with site codes from a Premium plan.
Call Recording No.
On demand in Essential and Standard, included only in Premium and Ultimate plans.
Available in all plans.
Local Numbers No.
Available as an add-on.
1 local number free for each plan.
Toll-free Numbers Yes. Yes. Available in all plans.
Smart Dialer No. Does not mention this feature.
Yes, also offers predictive and power dialers.
Customer support options Offers a customer help line and an online help form. Offers live chat, community forums, online support case, and FAQ.
Customer support available 24/7. 
 
Based on the plan, we offer email, phone, chat support, and an option of a dedicated account manager.

Discute la comparación detallada y elige a tu ganador.

Kall8 vs RingCentral

Precios: ¿Qué Servicio se Ajusta a tu Presupuesto?

Kall8

Ofrece 4 planes. Los costes oscilan entre 14,95 y 199 dólares por usuario y mes. La configuración de cada plan cuesta 10 dólares. Kall8 también tiene la opción de un modelo de pago por uso.

RingCentral

4 planes, cuyo precio oscila entre 19,99 $ y 49,99 $ por usuario/mes pagados anualmente y entre 29,99 $ y 59,99 $ por usuario/mes pagados mensualmente.

Ganador por precio:
RingCentral

RingCentral ofrece, con diferencia, una experiencia más asequible. También ofrece una prueba gratuita para que los usuarios puedan probar el servicio antes de comprometerse a comprarlo.

Funciones: ¿Qué Sistema Telefónico da más Potencia a tu Equipo?

Kall8

Las funciones más destacadas de Kall8 son el buzón de voz y el fax, la conferencia de llamadas y el desvío de llamadas personalizado.

RingCentral

Los buques insignia de RingCentral incluyen números gratuitos y locales, fax ilimitado, así como videoconferencias y audio conferencias avanzadas.

Ganador por funciones:
RingCentral

RingCentral ofrece un paquete más completo por un precio menor.

Satisfacción del Cliente: ¿Qué Servicio tiene los Clientes más Felices?

Kall8

Kall8 no tiene reseñas en Capterra y en G2 ha recibido un 3,2 / 5,0 (2 reseñas). El escaso número de reseñas se quejaba del terrible servicio de atención al cliente.

RingCentral

Con una puntuación de 4,2 / 5 en Capterra (928 reseñas) y de 3,9 / 5 en G2 (616 reseñas). Algunos clientes de RingCentral informaron de que el sistema ocasionalmente no les avisa de las llamadas o mensajes de voz perdidos.

Ganador por satisfacción del Cliente: RingCentral

Basándose en su mayor número de reseñas positivas, RingCentral ofrece claramente una mejor experiencia de usuario.

Para determinar qué solución se comportaba mejor con respecto a la satisfacción del cliente, exploramos las valoraciones y reseñas en portales establecidos — G2 y Capterra.

¿No estás convencido? Te presentamos CloudTalk

El software de llamadas de Cloudtalk está ganando más y más reconocimiento con cada día que pasa. Nos situamos en el tercer puesto de las 30 mejores integraciones de HubSpot según G2 Industry Leaders.

CloudTalk también funciona perfectamente con todos los planes de HubSpot. Si eres un usuario fiel de HubSpot, nuestro software debería ser tu opción número 1.

Cómo se compara CloudTalk con Dialpad y RingCentral

Mientras RingCentral ofrece 48 funciones y Kall8 solo 16, CloudTalk te cubre con 70 herramientas que se adaptan a todas las necesidades empresariales.

A diferencia de Kall8, CloudTalk ofrece un excelente servicio de atención al cliente, disponible para ti 24/7. Los miembros Premium pueden incluso disfrutar de su gerente de cuenta personal.

RingCentral carece de fuertes herramientas de automatización y colaboración. CloudTalk trabaja con más de 40 socios para integraciones y ofrece un alto nivel de automatización. Por ejemplo, un montón de opciones de enrutamiento personalizables o la devolución automática de llamadas.

Precios: Planes transparentes para empresas de cualquier tamaño

CloudTalk oscila entre 25 y 50 dólares usuario/mes pagados anualmente. Ofrecemos servicios de alta gama que demuestran claramente nuestro valor. CloudTalk ofrece un plan totalmente personalizable, para que puedas pagar solo por lo que necesitas.

Además, mientras que las empresas más pequeñas utilizan ampliamente Dialpad y RingCentral, CloudTalk se dirige principalmente a las empresas medianas que buscan crecer. Por tanto, aunque pagues más, CloudTalk se adapta a tus necesidades futuras, ofreciéndote una solución a largo plazo.

Funciones

De las 70 funciones de CloudTalk, nuestras herramientas estrella incluyen varios marcadores avanzados(de potencia, predictivos e inteligentes). Además, puedes enviar una llamada al agente más adecuado para atenderla en función de parámetros predefinidos con el enrutamiento basado en competencias y en el usuario.

Utilizando nuestras Notas de Llamada y Etiquetas, tus representantes están mejor informados sobre el historial de llamadas de los clientes. Eso te da la oportunidad de ofrecer un servicio de atención al cliente personalizado. Además, CloudTalk también te permite mantener una presencia local. Ofrecemos más de 160 números internacionales.

¿Aún no Estás Convencido? Nuestros Resultados Hablan por Sí Mismos

14 días de prueba gratuita

No hay cargos ocultos y no es necesario añadir los datos de la tarjeta de crédito al suscribirse a una prueba gratuita de 14 días.

Soporte al cliente 24/7

Nuestro equipo de atención al cliente siempre pone una sonrisa en tu cara al responder a tus preguntas con prontitud.

Se instala en menos de 5 minutos

Nuestro software tiene una interfaz fácil de usar, es sencillo y práctico. Se puede instalar en menos de 5 minutos. No necesitas soporte informático.

9 centros de datos distribuidos globalmente

En lugar de depender de un único socio, hemos establecido sólidas relaciones con socios de telecomunicaciones de todo el mundo, lo que nos ayuda a conseguir mejores rutas de llamadas y a ofrecer conexiones más sólidas.

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Entonces, ¿quién es el ganador absoluto de la mejor alternativa VoIP?

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