No más llamadas eliminadas. Fácil de usar. Ya es amado por más de 3,000 PYMES.
Consigue una incorporación personalizada GRATUITA y 2 semanas de prueba GRATUITA
Número ilimitado de agentes en todos los planes
Flujo de trabajo simplificado gracias a más de 40 integraciones
Informes personalizados ilimitados, incluyendo analíticas emocionales
Disponible en versión de escritorio y de aplicación móvil
Cientos de empresas ya se han pasado a CloudTalk.
Fiabilidad. Llamadas de alta calidad. Productividad.
La mejor experiencia del cliente. Y un poco más aquí en el gráfico:
Cloudtalk |
 Nice |
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|---|---|---|
| Pricing | Starts at $25 per user/month, billed annually. | Starts at $100 a month. |
| Platform | Available across all devices and platforms. | Not supported on Mac, iPhone and iPad. |
| Missed call |
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24/7 chatbots or AI Voice interaction. |
| Integrations | 40+ | Specific CRM integrations can be installed in a couple of hours. |
| IVR and Flow Designer |
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Uses AI to add virtual manpower through bots and virtual agents. |
| Analytics |
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Limited number of reports, contact center analytics, and customer surveys. |
Los datos de comparación se basan en un análisis del cuarto trimestre de 2021.
Basado en más de 400 reseñas de CloudTalk en 6 marketplaces y plataformas de software independientes
4.5/5 – 225 reseñas
4.3/5 – 347 reseñas
4.5/5 – 272 reseñas
4.5/5 – 225 reseñas
Con las funciones avanzadas de CloudTalk, tu equipo de ventas alcanzará un nuevo nivel de productividad.
Las horas punta pueden ser agitadas, lo entendemos. Con CloudTalk no hay que preocuparse por los contratiempos a la hora de grabar las llamadas de selección. Podemos conectarte con cualquier servicio de asistencia técnica importante, de modo que todas las llamadas entrantes se registran bajo perfiles de clientes concretos. Al alcance de tu mano.
Queremos que ofrezcas la mejor experiencia al cliente. Con nuestras integraciones, todas las llamadas se inician directamente desde cualquier CRM para asegurar que ninguno de tus clientes sea rechazado y contactado a tiempo. CloudTalk te ayuda a optimizar tu tiempo y a decidir qué tareas priorizar.
¿Buscas formas de acercarte a tus clientes? Por encima de todas las funciones analíticas, CloudTalk te ofrece unas analíticas de emociones únicas. Calificar el estado de ánimo de los clientes después de cada llamada puede ser una herramienta eficaz para formar a tus agentes y mejorar la experiencia general del cliente.
Se acabaron las llamadas retiradas y los clientes enfadados. La función de Devolución de Llamadas vuelve a marcar automáticamente a los clientes hasta conectarlos con el agente adecuado.
Haz un seguimiento de la actividad de las llamadas, el estado de los agentes, el nivel de servicio, los tiempos de espera e incluso las emociones de los clientes, para asegurarte de que tus agentes satisfacen las necesidades de los clientes
Si tienes alguna pregunta sobre la cobertura de CloudTalk o los números de teléfono, ponte en contacto con nosotros en
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