¿Buscas una solución compleja basada en la nube para tu centro de contacto? CloudTalk, la alternativa más inteligente de Sangoma, es una opción económica para empresas de cualquier tamaño.
High-quality calls with guaranteed latency and minimal jitter
Más de 40 integraciones más utilizadas y API abierta
Todas las funciones imprescindibles como IVR, enrutamiento inteligente, Softphone, SIP Trunking, buzón de voz, grabación de llamadas y más
Free trial to test how CloudTalk works with no credit card required
Cloudtalk apoya tu trabajo en todos los dispositivos con más de 100 funciones incorporadas.
Cloudtalk vs. Sangoma
Los datos de comparación se basan en un análisis del cuarto trimestre de 2021.
Trabajamos duro para que tú no tengas que hacerlo. Nuestras herramientas están aquí para simplificar tu trabajo y ofrecer
la mejor experiencia del cliente.
Crecer junto con las expectativas de tus clientes es una parte esencial para ofrecer la mejor experiencia posible al cliente. La solución de CloudTalk te ofrece la ventaja de la escalabilidad ascendente y descendente según las necesidades de tu empresa. Incluso en las horas punta.
Ofrece la mejor experiencia posible al cliente mientras trabajas a distancia. CloudTalk está aquí para ayudarte a gestionar un gran volumen de llamadas.
Nuestro Softphone funciona dentro de cualquier dispositivo con conexión a Internet, sin necesidad de hardware adicional. Ten todas tus funciones favoritas -, como la monitorización avanzada, el IVR y el buzón de voz – siempre a tu disposición.
Las herramientas de comunicación pobres y complicadas pueden ser ladrones de tiempo y energía. Con el troncal SIP de CloudTalk, puedes proporcionar a tus agentes funciones inteligentes que les permitan dedicar más tiempo a su trabajo real. Haz que el flujo de trabajo diario sea fluido con funciones como AWC, IVR, diseñador de flujo de llamadas y muchas más.
¿Cómo funcionan las pruebas gratuitas?
Envíenos sus datos de contacto y le ofreceremos una prueba gratuita y sin compromiso de CloudTalk. Puedes empezar a marcar inmediatamente y disfrutar de toda nuestra gama de funciones e integraciones durante dos semanas llenas de diversión.
¿Cuáles son los precios de tus llamadas salientes?
Cada paquete incluye un número estándar local o gratuito. Los precios de las llamadas salientes varían. Para más información, póngase en contacto con nosotros.
¿Quién es un usuario?
Los usuarios trabajan para su empresa y se comunican con sus clientes actuales y potenciales. Podrá agregar o eliminar usuarios en cualquier momento y con solo unos pocos clics. Los usuarios son agentes, supervisores, analistas, administradores, etc.
¿Con qué frecuencia puedo cambiar mi plan de facturación?
Los planes facturados anualmente sólo pueden pasar a un plan de nivel superior (por ejemplo, de Essential a Expert). No es posible bajar de categoría en la facturación anual.
¿De qué otra forma puedo utilizar CloudTalk?
CloudTalk se puede utilizar de muchas maneras diferentes: para la atención al cliente, como centro de contacto o simplemente como un sistema telefónico virtual todo en uno. Nuestra solución también es perfecta para empresas que operan con diferentes plataformas de comercio electrónico al mismo tiempo, ya que la posibilidad de establecer canales de atención al cliente independientes puede marcar la diferencia.
¿Y la seguridad de los datos?
La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad. CloudTalk utiliza centros de datos de terceros con certificaciones estándar del sector (Tier III+ o IV, ISO 27001, PCI-DSS). Todas las instalaciones incluyen protección física. Se accede a la interfaz a través de una conexión SSL encriptada. Puede obtener más información en nuestra página dedicada a la seguridad.
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