¿Lanzándote a nuevos países? Establece una presencia profesional en todo el mundo con los números gratuitos

Impulsa el reconocimiento de la marca con los servicios del número 800. Con los números gratuitos de CloudTalk, tus clientes se sentirán seguros al llamar a tu empresa

Aumenta la satisfacción del cliente con las llamadas gratuitas

Los números basados en la nube son fáciles de configurar y son accesibles tanto a través de teléfonos fijos como móviles

Construye una presencia consistente con un fácil desvío de llamadas, saludos personalizados e IVR

Más de 2.500 centros de llamadas y sistemas telefónicos alimentados por CloudTalk, y sigue creciendo

Amplía tu audiencia más allá de tu área local

Ampliar tu presencia en el mercado y atraer clientes fieles nunca ha sido tan fácil. Los números gratuitos, como el 0800 y el 0850, son una forma estupenda de generar el tipo de presencia constante que esperan los clientes de hoy. Los números gratuitos de CloudTalk vienen con unafunción de desvío global de llamadas que te permite dirigir las llamadas entrantes a cualquier dispositivo, en cualquier parte del mundo, para que no pierdas ni una sola llamada.

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Principales ventajas del número gratuito

Desde la construcción de una imagen de marca profesional hasta el aumento de la productividad y la satisfacción del cliente,
los números gratuitos de CloudTalk son excelentes para cualquier empresa que valore a sus clientes por encima de todo.

ilustración atención al cliente personalizada

Mejorar la satisfacción del cliente

Elimina todas las barreras financieras y las dudas que impiden que tus clientes te llamen. Con los números gratuitos, el precio total de la llamada se te cobra a ti en lugar de a la persona que llama. Te llaman gratis o con tarifas mínimas.

Construye tu marca y unifica tu imagen

¿Tu equipo trabaja a distancia o en diferentes ciudades? Con un número gratuito, puedes presentar una imagen unificada a los clientes utilizando un único número para todos tus compañeros. El número empezará por 0800 o 0850, por lo que será fácil de recordar.

ilustración Mejora Estrategia Llamadas Salientes

Gestiona las llamadas en un abrir y cerrar de ojos

Los números gratuitos crean la impresión de una presencia constante para tus clientes. Las llamadas que llegan a un número gratuito pueden desviarse fácilmente a cualquier dispositivo en cualquier parte del mundo. Lo único que necesitas es responder desde tu teléfono de escritorio, móvil o softphone. Configura la Distribución Automática de Llamadas y reduce tus tasas de llamadas abandonadas.

Mejora la experiencia de la persona que llama permitiendo que los clientes se comuniquen de forma gratuita o con tarifas muy bajas

Con los números gratuitos que empiezan por 0800, no se cobra a la persona que llama. Con los números que empiezan por 0850, una parte de la tarifa se factura a la persona que llama en función de las tarifas de su proveedor, mientras que el resto se te factura a ti. Los minutos gratuitos vienen en paquetes que se adaptan a todos los presupuestos. CloudTalk los proporciona con una tarifa mensual por segundos.

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OPCIONES DE PRECIOS

Ofrece un servicio de atención al cliente excepcional con los números gratuitos

Maneja con encanto incluso el mayor volumen de llamadas. Con las funciones avanzadas de CloudTalk, puedes dirigir fácilmente las llamadas entrantes a agentes competentes basándote en la información de la persona que llama almacenada en CloudTalk, en elde IVR (Respuesta de Voz interactiva),en el horario comercial o en las habilidades de cada agente. CloudTalk también te permite desviar automáticamente las llamadas entrantes a números de teléfono móviles o fijos externos cada vez que tus agentes estén ocupados o no estén disponibles durante el horario laboral

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CloudTalk es todo lo que necesitas.
Comprueba lo que obtienes gracias a los números gratuitos

VER TODAS

Sonar en altavoces

Reduce el riesgo de perder llamadas accidentalmente con la función ″Sonar en altavoces″. Dirige las llamadas a altavoces externos para asegurarte de que sigues escuchando todas las llamadas que suenan incluso cuando estás lejos del ordenador sin los auriculares puestos.

Llamada a tres bandas

Aumenta la productividad con nuestra función de llamadas a tres bandas. Añade fácilmente una tercera persona a la línea cuando las circunstancias lo requieran. ¡Tener tres personas en la línea simultáneamente nunca ha sonado tan bien!

Tarjeta de cliente en tiempo real

Tus agentes pueden ver toda la información de la persona que llama en un solo lugar. Durante la llamada telefónica, pueden consultar al instante el historial de interacciones, pedidos, chat o notas del cliente. Esto les permite ofrecer un servicio de atención al cliente de primera categoría.

Colas VIP

Haz que tus clientes VIP se sientan especiales cuando intenten conectar con tu centro de contacto. Al utilizar la cola VIP, siempre das prioridad a los clientes que más importan a tu negocio.

Identificación automática de llamadas salientes

CloudTalk te permite establecer un identificador de llamada saliente automáticamente en función del país de destino de la llamada. Tus clientes en el extranjero recibirán una llamada local en lugar de una internacional.

Detección inteligente de llamadas perdidas resueltas

Conoce cuáles de tus llamadas perdidas fueron y no fueron resueltas por tus agentes gracias a la función de detección inteligente. Esta función es especialmente popular entre las empresas, que se ocupan de un mayor volumen de llamadas entrantes. Un mayor número de llamadas entrantes puede conducir a una mayor tasa de llamadas perdidas, donde la detección inteligente resulta muy útil.

¿Cómo puedes conseguir un número gratuito para tu empresa?

Con Cloudtalk, puedes utilizar números de muchos países y regiones diferentes dentro de una misma plataforma. Se te dará automáticamente un número provisional para tu prueba gratuita, pero los suscriptores pueden solicitar cambiar o añadir números en cualquier momento a través de su panel de control:

Accede a tu panel de control y haz clic en la pestaña Números del menú de la izquierda

Haz clic en Comprar un Número y añadiremos el número por ti lo antes posible

Para portar tu número de teléfono actual, simplemente envíanos un correo electrónico y lo haremos por ti

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Software para centros de llamadas calificado como número uno

Basado en más de 400 opiniones de CloudTalken 6 marketplaces y plataformas de software independientes

4.5/5 – 225 reseñas

4.3/5 – 347 reseñas

4.5/5 – 272 reseñas

4.5/5 – 225 reseñas

¿Tienes una pregunta que necesita respuesta?

Si tienes alguna pregunta sobre la cobertura de CloudTalk o los números de teléfono, ponte en contacto con nosotros en

+421 2 212 93 555

hello@cloudtalk.io

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Solo tienes que enviarnos tus datos de contacto y te enviaremos acceso a una prueba gratuita de CloudTalk sin compromiso. Puedes empezar inmediatamente a hacer llamadas telefónicas con CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

¿Quién es un usuario?

Los usuarios trabajan para tu empresa y se comunican con tus clientes actuales y potenciales. Puedes añadir o eliminar usuarios en unos pocos clics cuando lo necesites. Como usuario puedes imaginar a tu agente, supervisor, analista, administrador, etc.

¿Puedo cambiar mi plan de suscripción en cualquier momento?

Sí. Con CloudTalk, no hay ataduras. Tu plan puede ampliarse o reducirse en cualquier momento que lo necesites.

¿Puedo utilizar CloudTalk para más actividades?

Claro que sí. CloudTalk se puede utilizar de muchas maneras diferentes, ya sea en la atención al cliente, el centro de contacto, el sistema telefónico virtual o el centro de llamadas activo. Nuestra solución es perfecta para las empresas que operan varios comercios electrónicos al mismo tiempo y que necesitan una asistencia al cliente independiente para cada comercio electrónico.

¿Y la seguridad de los datos?

La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad. CloudTalk utiliza centros de datos de terceros con certificaciones estándar del sector (Tier III+ o IV, ISO 27001, PCI-DSS). Todas las instalaciones incluyen protección física. Se accede a la interfaz a través de una conexión SSL encriptada. Puedes leer más en nuestra página dedicada a la Seguridad.