{"id":329177,"date":"2026-04-17T17:07:25","date_gmt":"2026-04-17T15:07:25","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/?post_type=customer-stories&p=329177"},"modified":"2026-04-17T17:07:26","modified_gmt":"2026-04-17T15:07:26","slug":"rodeo","status":"publish","type":"customer-stories","link":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/es\/customer-stories\/rodeo\/","title":{"rendered":"Controlando las operaciones del centro de llamadas de Rodeo con an\u00e1lisis"},"content":{"rendered":"\n
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Historia de cliente<\/p>\n\n

Controlando las operaciones del centro de llamadas de Rodeo con an\u00e1lisis<\/h1>\n\n

Getrodeo.io lidera la innovaci\u00f3n en gesti\u00f3n de proyectos con herramientas avanzadas y soluciones personalizadas, lo que permite a los equipos alcanzar sus objetivos de manera eficiente. Esto lo convierte en un socio indispensable para optimizar los procesos de gesti\u00f3n de proyectos.<\/p><\/div>\n\n\n\n

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Funciones favoritas<\/p>\n\n\n

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Estad\u00edsticas de llamadas<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Funci\u00f3n de clic para llamar<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Grabaci\u00f3n de llamadas<\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Sector<\/p>\n\n

E-learning<\/p><\/div><\/div>\n\n\n\n

Caso de uso<\/p>\n\n

Soporte al cliente<\/p><\/div><\/div>\n\n\n\n

Ubicaci\u00f3n<\/p>\n\n

Global<\/p><\/div><\/div>\n\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 logr\u00f3 Rodeo con CloudTalk?<\/h2>\n\n\n
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1,420<\/code>+<\/p>\n\n

Llamadas entrantes y salientes<\/p>\n\n\n

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3,000<\/code>+<\/p>\n\n

Minutos al tel\u00e9fono con clientes<\/p>\n\n\n

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3<\/code>+<\/p>\n\n

N\u00fameros de tel\u00e9fono<\/p>\n\n\n

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\u00bfListo para empezar?<\/p>\n\n

Agenda una demostraci\u00f3n \u2192<\/a><\/p>\n\n\n

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Introducci\u00f3n<\/h3>\n\n

Rodeo es una startup de SaaS de gesti\u00f3n de proyectos en r\u00e1pido crecimiento con oficinas en \u00c1msterdam y Nueva York. Rodeo mejora la felicidad y la productividad de los empleados al revolucionar la forma en que los profesionales gestionan sus proyectos. Con una interfaz de usuario cuidadosamente dise\u00f1ada, Rodeo garantiza que la administraci\u00f3n de proyectos sea m\u00e1s eficiente y sencilla, haciendo que el trabajo sea estructurado y claro para todos los involucrados.<\/p><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Soluci\u00f3n<\/h3>\n\n

El equipo lanz\u00f3 la primera versi\u00f3n de su software de gesti\u00f3n de proyectos para el mercado creativo global en el verano de 2016. Dise\u00f1ada en cooperaci\u00f3n con agencias creativas, la empresa comenz\u00f3 a crecer r\u00e1pidamente.<\/p>\n\n

Al darse cuenta de que su soluci\u00f3n telef\u00f3nica empresarial era insuficiente, buscaron un software de centro de llamadas con funciones inteligentes, una integraci\u00f3n CRM<\/a> fluida y una comunicaci\u00f3n optimizada. Rodeo prioriz\u00f3 la fiabilidad, la incorporaci\u00f3n y el soporte de capacitaci\u00f3n.<\/p><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Resultados<\/h3>\n\n

CloudTalk transform\u00f3 las operaciones de Rodeo, mejorando el control sobre las llamadas entrantes y salientes. El monitoreo y seguimiento del rendimiento condujo a un aumento radical en las llamadas salientes por d\u00eda y a procesos automatizados a trav\u00e9s de la integraci\u00f3n con Pipedrive. Funciones como el Dise\u00f1ador de Flujos de Llamadas<\/a> y el IVR<\/a> redujeron los tiempos de espera de los llamantes, mejorando dr\u00e1sticamente la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Rodeo revoluciona la gesti\u00f3n de proyectos para el mercado creativo global<\/h3>\n\n

Rodeo, una startup de SaaS de gesti\u00f3n de proyectos en r\u00e1pido crecimiento con sede en \u00c1msterdam y Nueva York, lanz\u00f3 su software innovador para el mercado creativo global en el verano de 2016. Desarrollado en estrecha colaboraci\u00f3n con agencias creativas, Rodeo r\u00e1pidamente gan\u00f3 impulso y expandi\u00f3 su presencia.<\/p>\n\n

Problemas que llevaron a Rodeo a CloudTalk<\/h3>\n\n

A medida que Rodeo escalaba sus operaciones, la expansi\u00f3n de su fuerza laboral plante\u00f3 desaf\u00edos, particularmente al equipar a un grupo diverso de representantes de ventas y soporte con las herramientas necesarias para el \u00e9xito. La prioridad era encontrar una soluci\u00f3n unificada que pudiera potenciar a su equipo en crecimiento con caracter\u00edsticas esenciales y una integraci\u00f3n perfecta en diversas plataformas CRM. Los requisitos clave inclu\u00edan una integraci\u00f3n fiable con Pipedrive, una interfaz f\u00e1cil de usar y una s\u00f3lida funci\u00f3n de grabaci\u00f3n de llamadas.<\/p><\/div>\n\n\n\n

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S\u00e9 el primero y lee nuestras historias de clientes m\u00e1s recientes.<\/h5>\n\n
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