Intégration du système téléphonique Brevo

Brevo Integration

Alignez votre communication vocale et électronique avec l’intégration VoIP Brevo de CloudTalk. Cette intégration Brevo transparente vous permet de passer et de recevoir des appels, d’envoyer des SMS et de synchroniser les données de contact entre les plates-formes en temps réel. Déclenchez des flux de travail de messagerie à partir des résultats des appels et transformez CloudTalk en un centre d’appelscomplet pour Brevo, le toutsans changer d’onglet.

Cette intégration sera bientôt lancée en même temps que d’autres intégrations passionnantes. Restez à l’écoute !

Fabriqué par

CloudTalk

Catégorie

Marketing et automatisation

Utilisation pour

Qualification des prospects

Synchronisation des contacts

Déclenchement de la campagne

Personnalisation des courriels et des appels

Utilisateurs

SDR

Équipes d’automatisation du marketing

Opérations de vente

Gestionnaires du cycle de vie des clients

Des milliers de personnes lui font confiance

1,400 Avis sur G2

1200

Des entreprises dans le monde entier

82%

Augmentation du volume d’appels

23%

Moins d’appels manqués

1326

Économisez par an

Pourquoi intégrer CloudTalk à Brevo ?

L « intégration du système téléphonique Brevo comble le fossé entre la voix et l »automatisation du marketing. Synchronisez les contacts dans les deux sens, déclenchez des flux de travail Brevo personnalisés après les appels et donnez à vos représentants l’accès à de riches informations sur les campagnes avant même qu’ils ne composent le numéro.

Transformez CloudTalk en centre d’appels pour Brevo, afin que votre équipe puisse appeler les leads Brevo au moment idéal, guidée par des signaux d’engagement et alimentée par des données en temps réel.

Qu’est-ce que Brevo ?

Brevo (anciennement Sendinblue) est une plateforme d’automatisation du marketing conçue pour les flux d’e-mails, de SMS et de CRM. Elle aide les marques à stimuler la croissance grâce à des campagnes personnalisées et basées sur le comportement tout au long du parcours du client.

Que disent nos clients de classe mondiale ?

L’orientation client est un pilier fondamental de tout ce que nous faisons. Que vous aidiez vos clients ou que vous cherchiez à conclure une affaire, nous veillons à ce que vous disposiez de tous les outils et du soutien dont vous avez besoin pour réussir. Mais ne vous fiez pas à nous. Voici ce que les clients satisfaits de CloudTalk ont à dire !

1,400 Avis sur G2

J’adore le composeur intelligent, car il élimine la procrastination du temps consacré à la prospection commerciale par appel à froid. J’ai également testé récemment la prise de notes automatique et je l’achèterai, car elle élimine la nécessité de rédiger des notes manuellement. Elle était également très précise !

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Craig H.
Co-fondateur

Nous avions besoin des lignes pour notre entreprise avec beaucoup d’urgence et l’équipe a résolu le problème pour nous en un seul jour ouvrable. Tout a été intégré et configuré immédiatement, prêt pour que notre équipe puisse fournir une assistance sans délai.

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Carlotta B.
Chef de projet

Facilité d’utilisation. J’apprécie que l’assistance m’ait aidé rapidement et clairement à comprendre les mécanismes les plus difficiles. L’intégration via l’API avec notre application inhousing a également permis des automatisations telles que des rappels par SMS.

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Daniel S.
Spécialiste de l’assistance à la clientèle

Il est simple à utiliser, dispose d’une interface claire et offre de nombreuses options pour utiliser des numéros provenant de nombreuses régions du monde. C’est également un excellent outil pour ouvrir des comptes sur des plateformes de messagerie telles que WhatsApp et Telegram.

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Ivan M.
Spécialiste du système de recettes

Le tableau de bord des appels et la structure des rapports sont parfaits, car ils permettent également d’établir des rapports par campagne. Nous pouvons attribuer des ID d’appelants aux ISDR, ce qui facilite leur utilisation en temps réel…

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Arun S
Directeur

Pour nous, le principal avantage de l’utilisation de CloudTalk est la sauvegarde des contacts. Nous sommes une entreprise que des milliers de personnes contactent, donc voir qui appelle avant de prendre les appels est un grand avantage. L’outil propose également des analyses détaillées pour le suivi.

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Joe P.
Responsable de compte

Avantages de l’intégration du téléphone Brevo

Alimentez des conversations intelligentes avec des données en temps réel

Donnez à vos représentants un accès instantané aux Marquages Brevo, aux détails de la liste et à l’activité de la campagne avant chaque appel. Cette intégration téléphonique de Brevo transforme l’information en impact.

Transformez chaque appel en déclencheur de campagne

Lorsqu’un prospect dit « envoyer plus d’informations » ou « pas intéressé », votre intégration personnalisée Brevo l’enregistre instantanément – segmentant les contacts et déclenchant des suivis automatisés.

Synchronisez vos contacts sans lever le petit doigt

Fini les exportations manuelles. Grâce à la synchronisation bidirectionnelle, l’intégration Brevo CTI maintient les deux plates-formes alignées, garantissant que votre équipe appelle toujours la bonne personne au bon moment.

Passez de l’e-mail au téléphone en un seul clic

Les automates Brevo peuvent désormais lancer de véritables appels. Avec le Call Center pour Brevo, vous pouvez enrôler automatiquement des contacts dans des campagnes de numérotation dès qu’ils atteignent des étapes clés.

Présentation de Brevo Integration et de CloudTalk

Alimenté par l’IA

Passez des appels plus pertinents grâce à l’intelligence conversationnelle

Éliminez les conjectures et les répétitions qui font rage dans vos opérations grâce à l’Enregistrement automatique des appels et à la Transcription. Clarifiez tous vos appels grâce à l’extraction de sujets et à l’analyse des sentiments, et guidez vos agents grâce à des informations exploitables.

Extensible à l’infini

Entrez dans 160+ Marchés internationaux instantanément

Prenez une dimension internationale et étendez la portée de votre entreprise grâce à l’une des plus grandes offres de numéros internationaux, locaux et gratuits disponibles sur le marché aujourd’hui. Faites évoluer votre solution de centre d’appels en fonction de vos stratégies et assurez votre succès pour les années à venir.

Axé sur le client

Vendre, soutenir, satisfaire les clients et réussir

Placez les personnes au centre de tout ce que vous faites grâce à des fonctions de centre d’appels conçues pour faire de la réussite des clients votre plus grand avantage concurrentiel. Réduisez les temps d’attente de moins de 80 % et augmentez votre taux de réussite des appels sortants de moins de 250 % en toute simplicité.

Découvrez pourquoi nos clients nous aiment

Découvrez comment Swille a réduit les tickets de support de 50%.

CloudTalk a permis à notre équipe CRM de passer de la lutte contre les problèmes techniques à des améliorations stratégiques. Désormais, les tickets concernent les configurations, et non les appels perdus ou les problèmes de connectivité.

Mariana R.

Chef de produit

Découvrez comment Dentakay a multiplié le volume d’appels par 2,5.

Le power dialer a changé la donne dans la gestion de notre volume d’appels. Depuis que nous avons mis en place cette fonction, environ 90 % de nos agents l’utilisent pour automatiser la numérotation, ce qui leur permet de gagner du temps. Le power dialer facilite la gestion des prospects, qu’ils soient nouveaux ou anciens. Il a été crucial pour notre croissance – notre volume d’appels a été multiplié par 2,5 en seulement 8 mois.

Ahmed A.

Spécialiste de la gestion des données et des rapports

Découvrez comment Capitalo a augmenté son efficacité de 83,3 % grâce à l’IA.

L’intelligence conversationnelle de CloudTalk a considérablement amélioré notre efficacité. Nous avons réduit le temps d’analyse de la qualité des appels de 2 heures à 20 minutes par jour et réduit les prospects mal ciblés de 24 %, ce qui nous permet de nous concentrer sur la croissance stratégique tout en maintenant la cohérence entre les marchés.

Sara Konickova

Responsable des opérations de vente

FAQ

Brevo fait-il de la CRM ?

Brevo comprend des outils CRM légers. L’intégration de Brevo CRM avec CloudTalk améliore cette situation en synchronisant les appels, les notes et les contacts dans les deux sens.

Avec quelles plateformes Brevo s’intègre-t-elle ?

Brevo s’intègre à plus de 300 outils. Les meilleures intégrations de Brevo incluent CloudTalk, Shopify, Salesforce et d’autres systèmes de CRM et de marketing.

L’API de Brevo est-elle gratuite ?

Oui, Brevo offre un accès API. CloudTalk exploite l’intégration API de Brevo pour synchroniser les appels, mettre à jour les enregistrements de contact et déclencher des flux de travail automatisés.

Brevo s’intègre-t-il à Salesforce ?

Oui, Salesforce est pris en charge. Pour les fonctions d’appel, essayez l’intégration personnalisée de Brevo avec CloudTalk pour la synchronisation des données CRM et la fonctionnalité CTI.

Combien d’intégrations Brevo possède-t-il ?

Brevo prend en charge plus de 300 intégrations, y compris l’intégration de Brevo CTI avec CloudTalk.

Puis-je passer des appels directement à partir de Brevo ?

Pas en mode natif. Utilisez la fonction Appeler les contacts Brevo via l’intégration téléphonique Brevo de CloudTalk pour des appels in-app transparents et le suivi des appels.

Combien de temps faut-il pour intégrer Brevo à CloudTalk ?

L’installation de l’intégration VoIP Brevo avec CloudTalk ne prend que quelques minutes : connectez-vous, autorisez la synchronisation et commencez à utiliser votre centre d’appels pour Brevo.

L’intégration Brevo-CloudTalk est-elle gratuite ?

Oui, l’intégration des appels Brevo est gratuite pour tous les utilisateurs de CloudTalk. Vous pouvez synchroniser les contacts, enregistrer les appels et accéder aux fonctions sans frais supplémentaires.

Comment fonctionne l’intégration Brevo-CloudTalk ?

Cette intégration du logiciel de centre d’appels Brevo permet une synchronisation bidirectionnelle, click-to-calll’enregistrement des appels et l’automatisation à l’aide des appels API de Brevo.

Votre système téléphonique actuel est-il plus dramatique que la tonalité ? Prenez rendez-vous avec CloudTalk – nous rendons les appels amusants !