Vous cherchez la meilleure alternative à Toky ?

Utilisez un système de téléphonie intelligent qui convient aux besoins de votre entreprise. Choisissez une solution d’appels de haute qualité. Connectez CloudTalk à vos outils existants pour fournir un service client encore meilleur.

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Logiciel de centre d'appels

2500+ call centers and phone systems powered by CloudTalk and counting

Découvrez pourquoi CloudTalk est le meilleur
alternative à Toky pour votre entreprise

Voici un petit graphique pour vous aider à comparer CloudTalk à Toky par vous-même :

CloudTalk versus Toky

Cloudtalk
Toky
Appels de haute qualité
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Files d'attente d'appels
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Enregistrement des appels
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Messagerie vocale
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Click to call extension
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IVR
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Fax
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Numéros internationaux Plus de 70 pays Plus de 60 pays
Fiabilité 9 datacenters répartis dans le monde entier couvre 4 continents
Fonctions de productivité (marquage des appels, notes, travail après appel, etc.)
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Open API
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Rappel automatisé
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Files d'attente intelligentes
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Power dialer
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Routage basé sur les compétences
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Conférences téléphoniques
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Extensions d'appel pour chaque agent
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Gestionnaire d'accueil et d'assistance dédié
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Les données comparatives sont basées sur une analyse effectuée au 2nd trimestre 2022.

La communication est la clé de tout. CloudTalk fournit un service d’appel de haute qualité grâce à une infrastructure globale construite sur mesure et interconnectée avec les plus grands fournisseurs de télécommunications au monde.

Vous cherchez une solution intelligente qui améliorera les performances de votre équipe ? CloudTalk offre de nombreuses fonctionnalités avancées telles que la mise en file d’attente intelligente, une API puissante, des rapports intelligents, des statistiques relatives au ressenti des clients ou la transformation de la parole en texte.

La haute qualité, la disponibilité et la vitesse des services d’appels sont la clé de tout centre d’appels. Pour assurer ces fonctions cruciales, CloudTalk fait appel à 9 data centers répartis dans le monde entier.


N°1 des logiciels de centres d’appels

Basé sur + de 400 évaluations de CloudTalk réalisées sur 6 marketplaces et plateformes logicielles indépendantes.

4,5/5 – 225 avis

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4,3/5 – 347 avis

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4,5/5 – 272 avis

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Intégrez CloudTalk à vos plateformes préférées

Intégrez CloudTalk à vos outils préférés comme Pipedrive, Freshdesk, Hubspot ou Salesforce afin de vous assurer une communication plus personnalisée avec vos clients.

  • Personnalisez vos communications grâce à l’historique client.
  • Suivez et optimisez les performances de vos équipes des ventes et de l’assistance client.
  • Ayez toujours les informations récentes sur vos clients.

L’attention personnelle compte toujours

Des spécialistes dédiés à l’intégration et aux techniques font partie de notre équipe, prêts à vous aider à tirer le meilleur parti de CloudTalk.

spécialiste de l'intégration

Encore plus d’avantages par rapport à Toky

Voici trois raisons d’envisager CloudTalk

illustration service client personnalisé

Support client fiable

Si vous avez besoin d’aide, nos spécialistes sont toujours disponibles pour vous. Ils essaient toujours de trouver des solutions innovantes et rapides.

qualité d'appel

Appels de haute qualité

L’élément le plus important de tout centre d’appels est la haute qualité des appels. Un large éventail d’opérateurs nous permet de trouver le meilleur itinéraire pour vos appels dans le monde entier.

fonctions

Fonctions de productivité intelligentes

Réduisez le temps d’attente de vos appels, obtenez facilement des informations sur vos appels, créez des étiquettes et des notes, et collaborez avec votre équipe.

Une meilleure expérience pour vos clients

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