Avez-vous envisagé de déplacer votre centre d’appels dans le cloud ?©Vous songez à migrer votre centre d’appels dans le cloud ? Les systèmes de centre de contact basés sur le cloud offrent plus de fonctionnalités et une plus grande flexibilité que les systèmes traditionnels on-premise. Vous pouvez vous connecter à partir de n’importe quel endroit disposant d’une connexion Internet, tout en réalisant des économies. En fait, les solutions de centre de contact basées sur le cloud sont jusqu’à 27 % moins chères que les systèmes sur site.
Des informations pertinentes sur les raisons pour lesquelles une solution de centre d’appels cloud pourrait être le meilleur choix pour votre entreprise.
Un aperçu complet mais succinct des huit meilleurs outils de centres de contact cloud du marché.
Une analyse des 10 facteurs les plus importants à prendre en compte lors du choix d’un système de centre d’appels basé sur le Cloud.
« Nous voulions passer le plus rapidement possible d’un centre d’appels traditionnel à un centre basé sur le cloud. Grâce à cet eBook, nous avons pu nous orienter rapidement sur le marché et faire le meilleur choix pour notre entreprise. »
Oliver McLauren
Bonjour
« Cet eBook offre tout ce dont vous avez besoin lorsque vous recherchez un nouveau système de centre d’appels basé sur le cloud. Avec tant de solutions sur le marché, il est facile d’être submergé. Heureusement, j’ai trouvé cet eBook, qui présentait les avantages et les inconvénients de tous les meilleurs outils du marché de manière claire et accessible. J’ai ensuite été en mesure de prendre une décision éclairée sur le bon outil pour mon organisation. »
Jessica Smith
HappyLife
POUR COMMENCER
Découvrez comment CloudTalk peut vous offrir un contrôle inégalé sur l’expérience de vos clients et commencez dès aujourd’hui à répondre à leurs attentes.
Assistance & Ventes
Entrants
Sortants
Système d’affaires
Équipes distantes
Informatique
Finances
Entreprise
Moyennes & Grandes
Petites
HubSpot
Zendesk
Pipedrive
Salesloft
