Intégration de système téléphonique
pour Outreach

Rationnalisez facilement vos flux d’appels et augmentez vos ventes en connectant CloudTalk à Outreach. Faites gagner du temps à vos représentants commerciaux en enregistrant automatiquement les appels et en fournissant un accès immédiat aux informations des clients.

Votre équipe n’est plus ralentie dans son travail et peut améliorer la qualité des appels entrants et sortants. Et la configuration ne prend que deux minutes.

Tirez le meilleur parti de vos appels sortants

À l’aide de la fonction Cliquer pour appeler pour tous les numéros trouvés sur Outreach, vous pouvez passez un appel sortant sans délai. De plus, vous pouvez ajouter des traitements d’appel dans Outreach sans quitter votre écran.

Centralisation des informations de l’interlocuteur

Permettez à votre équipe d’avoir des conversations constructives avec des clients actuels et potentiels. Vos agents pourront consulter le nom et les informations de l’interlocuteur dans les Fiches client de CloudTalk. La Fiche comprend aussi un lien vers le profil complet du client potentiel dans Outreach. Et si l’interlocuteur n’est pas encore enregistré dans Outreach, un nouveau profil de Client potentiel est automatiquement créé.

Supprimez la saisie manuelle des données

Rationnalisez le travail de votre équipe en enregistrant automatiquement vos appels dans la section Appels. Vous aurez accès aux informations essentielles, comme la nature de l’appel (entrant ou sortant) traité ou manqué, ou la ligne CloudTalk utilisée. Les commentaires concernant l’appel sont aussi enregistrés et un lien vers l’enregistrement de l’appel est ajouté.

Processus de configuration simple

Configurez l’intégration Outreach + CloudTalk en moins de deux minutes, sans aucune compétence informatique nécessaire. Allez simplement dans le tableau de bord CloudTalk, suivez les étapes pour authentifier CloudTalk, connectez un numéro CloudTalk, connectez Outreach… et c’est terminé.