Vous cherchez une alternative de qualité et sans effort à Channels (anciennement CrazyCall) ?
Qualité et utilité n’ont plus à se battre. CloudTalk suit contamment les demandes du marché pour suivre les dernières tendances. Pourtant, nous les développons de manière à offrir une expérience transparente pour tout le monde.
2500Plus de 2500 centres d’appels et systèmes téléphoniques propulsés par CloudTalk et comptant
CloudTalk versus Channels
Comparez Channels avec CloudTalk et découvrez les avantages que nous offrons
Cloudtalk |
Channels |
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|---|---|---|
| Pricing | Starts at $25 per user/month, billed annually. | Starts at $24 per user/month. |
| Features | 70 + Features | 11 + Features |
| International Numbers | 160 | 60 |
| Platform | Available across any device or platform. |
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| Integrations | 40+ Integrations | 8 + Integrations |
| Smart Queues |
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| Skill-based Routing |
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| Automated Callback |
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| Porting an Existing Number |
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| Open API |
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| Onboarding & Support Manager |
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Les données comparatives sont basées sur une analyse effectuée au 4ème trimestre 2021.
Comparaison de CloudTalk Essential vs Channels (CrazyCall) plan Pro.
Les meilleures fonctionnalités pour votre centre d’appels
Vous n’êtes toujours pas sûr de nous choisir ?
Examinez plus en détail ce que nous offrons.
N°1 des logiciels de centres d’appels
Selon plus de 400 avis CloudTalk sur 6 marchés et plates-formes de logiciels indépendants
4.4/5 – 253 reviews
4.2/5 – 527 reviews
4.4/5 – 305 reviews
4.5/5 – 253 reviews
Un son clair dans un système qui fonctionne bien
Votre logiciel actuel ne fonctionne-t-il pas bien ? Si vous avez des problèmes de connexion, des temps de chargement lents, ou autres dysfonctionnements, nous avons une solution. Lorsque la qualité d’un appel tombe en dessous d’un certain niveau, CloudTalk modifie automatiquement l’itinéraire de l’appel en temps réel.
Profitez d’un système rapide et stable avec un son cristallin sans aucun dysfonctionnement. CloudTalk collabore avec 9 centres de données dans le monde entier pour obtenir des appels, une vitesse et une fiabilité de haute qualité.
Encore plus d’avantages par rapport à CrazyCall
Pourquoi les clients font la transition ?
Support client passionné
Si vous avez besoin d’aide, notre service client passionné effacera vos doutes.
Automatisation intelligente
Plutôt que de travailler sur des tâches répétitives, concentrez-vous sur les activités qui comptent le plus pour votre entreprise. CloudTalk vous offre de nombreuses fonctionnalités d’automatisation et de libre-service.
Appels de haute qualité
CloudTalk utilise de nombreux opérateurs pour trouver dynamiquement le meilleur routage possible pour vos appels dans le monde entier.
Have a question you need answered?
If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at
How does the free trial work?
Simply send us your contact information, and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.
What are your outbound call prices?
Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.
Who is a user?
Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user, you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator, etc.
Can I change my subscription plan anytime?
Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g., From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade annual billing.
Can I use CloudTalk for more activities?
Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system, or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.
What about data safety?
The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. The interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our page dedicated to Security.
