Vous recherchez une alternative Grasshopper conviviale ?

Vous en avez assez d’un système téléphonique peu fiable qui met en péril vos relations avec vos clients ? Grâce au concurrent unique Grasshopper, le logiciel CloudTalk ne vous laisse jamais manquer un appel d’un client. Nos quelques 100 fonctions avancées prennent soin d’une expérience transparente et conviviale.

2500Plus de 2500 centres d’appels et systèmes téléphoniques propulsés par CloudTalk et comptant

CloudTalk versus Grasshopper

Vous recherchez de meilleurs services que ceux de Grasshopper ? Comparez Grasshopper à CloudTalk et constatez les avantages que nous offrons.

Cloudtalk
Grasshopper
Pricing $25 - $40 per user/per month billed annually. $29 - $89 per user/per month.
Call forwarding
Conference calling
Call queues
International numbers Yes, in 160 countries.
Call recording
IVR
Internal calls
Click to call extension
Call tagging and call notes
Power dialer
Integrations (e.g. Pipedrive, Hubspot, Shopify)

Les données comparatives sont basées sur une analyse effectuée au 4ème trimestre 2021.
Comparaison entre CloudTalk Essential et le programme Grasshopper Partner.

Des fonctionnalités de système téléphonique qui ne décevront pas

CloudTalk dispose de plus de 100 fonctions bien développées qui permettent à vos services d’être plus efficaces.
de faire le travail jusqu’à offrir des expériences uniques aux clients.

qualité d'appel

Un son d’une clarté exceptionnelle

Les retards de voix, la gigue ou les appels interrompus peuvent être gênants. Sans parler de l’impact négatif sur votre entreprise. Nous avons la solution. Si la qualité d’un appel est inférieure à un certain niveau, CloudTalk modifie automatiquement l’itinéraire de l’appel en temps réel.

Profitez d’un son cristallin, sans interruption. CloudTalk collabore avec 9 centres de données dans le monde entier pour obtenir des appels, une vitesse et une fiabilité de premier ordre.

Gestion efficace des numéros

Le changement de numéro de téléphone est un processus fastidieux qui peut nuire à votre entreprise. Nous vous permettons d’utiliser vos numéros existants en les portant sur CloudTalk.

Numéros dans les numéroteurs

Numéros verts

Utilisez un numéro vert 0800 ou un numéro bleu 0850.

Numéros internationaux

Obtenez des numéros internationaux dans plus de 160 pays. Offrez la possibilité aux clients d’appeler au tarif local standard ou gratuitement.

Masquage des appels

La fonction de Masquage d’Appel vous assure que votre numéro de téléphone personnel reste privé.

Utilisez vos intégrations préférées

CloudTalk vous offre la possibilité d’intégrer les systèmes de commerce électronique, de service d’assistance ou de gestion de la relation client les plus populaires et les plus fiables.

Plus d’avantages

Trois raisons supplémentaires pour lesquelles CloudTalk est un solide concurrent de Grasshopper.

illustration d'agents en miniature

Support client fiable

Les clients attendent des réponses rapides et bien informées de la part du service clientèle. Notre équipe de professionnels enthousiastes est toujours là pour vous fournir toute information ou tout conseil.

travail à distance

Système convivial à distance

Avec CloudTalk, vous pouvez travailler de manière fiable où que vous soyez. Tout ce dont vous avez besoin est un ordinateur portable ou un téléphone mobile.

personnes dans des bulles illustration

Une expérience utilisateur fluide

Notre logiciel d’appel est simple mais efficace. Il est facile à utiliser et il ne manque rien de ce dont vous pourriez avoir besoin.

Have a question you need answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

How does free trial work?

Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is an user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.