Système téléphonique intelligent conçu pour votre entreprise
Are you looking for an intelligent phone system to boost your team, so you can focus on growing your business instead? CloudTalk provides a fully functional business phone system with an intuitive interface and advanced features. Our affordable prices make us truly stand out.
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Un système téléphonique adapté à la croissance de votre entreprise
Passez et recevez des appels à l’aide d’un système téléphonique pour rendre votre assistance plus fluide et vos ventes plus judicieuses. L’équipe de CloudTalk vous aidera à optimiser votre expérience téléphonique afin de développer votre entreprise plus rapidement et satisfaire pleinement vos clients.
Sécurité garantie
Nombre illimité de numéros de téléphone et d’agents
Parfait pour la collaboration en équipe
Un responsable dédié à l’accueil des nouveaux arrivants
Appels simultanés illimités
Suivi et gestion simples des appels
Soyez intelligent grâce aux statistiques avancées
CloudTalk vous permet de surveiller et de gérer encore plus efficacement l’expérience de communication. Consultez les conversations précédentes avec les clients et les notes d’appel pendant l’appel pour être plus efficace. Grâce aux statistiques en temps réel, vous pouvez suivre l’activité des appels, le niveau de service ou visualiser le degré de satisfaction des clients afin de prendre de meilleures décisions fondées sur des données.
Encore plus d’avantages
Voici trois raisons d’envisager CloudTalk
Un service clientèle passionné
Les clients apprécient notre assistance proactive et personnelle, qui est souvent considérée comme l’une des caractéristiques les plus importantes.
Fonctions de productivité intelligentes
Réduisez le temps d’attente de vos appels, obtenez facilement des informations sur vos appels, créez des balises et des notes, et collaborez avec votre équipe.
Qualité d’appel supérieure
CloudTalk utilise 9 centres de données répartis dans le monde entier pour trouver dynamiquement le meilleur itinéraire possible pour vos appels.
Allez plus loin avec des fonctions avancées
Avec les fonctions avancées de CloudTalk, votre expérience téléphonique atteindra un tout autre niveau.
Utiliser des intégrations puissantes
Améliorez les performances de votre équipe en intégrant CloudTalk à vos outils professionnels préférés tels que Pipedrive, Hubspot, Shopify, HelpScout, etc.
- Rendez votre communication plus rapide et plus personnalisée.
- Disposez d’informations toujours actualisées en un seul endroit.
Plus de 1000 clients satisfaits bénéficient de notre logiciel de centre d’appels.
Have a question you need answered?
If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at
How does free trial work?
Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.
What are your outbound call prices?
Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.
Who is an user?
Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.
Can I change my subscription plan anytime?
Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.
Can I use CloudTalk for more activities?
Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.
What about data safety?
The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.
Do you provide discounts for new customers?
Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.
