[{"id":328370,"date":"2026-04-16T18:42:33","date_gmt":"2026-04-16T16:42:33","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/?p=328370"},"modified":"2026-04-16T18:42:33","modified_gmt":"2026-04-16T16:42:33","slug":"cloudtalk-leve-7-3m-serie-a-pour-sa-suite-telephonique-moderne-et-maintenant","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/blog\/cloudtalk-leve-7-3m-serie-a-pour-sa-suite-telephonique-moderne-et-maintenant\/","title":{"rendered":"CloudTalk l\u00e8ve \u20ac7.3M en s\u00e9rie A pour sa suite t\u00e9l\u00e9phonique moderne. Et maintenant ?"},"content":{"rendered":"\n

CloudTalk l\u00e8ve \u20ac7.3M en s\u00e9rie A pour sa suite t\u00e9l\u00e9phonique moderne. Et maintenant ?<\/h1>\n\n\n
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Essayer gratuitement<\/a><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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\"cloudtalk-raises-7-3m-series-a-for-its-modern-phone-suite-now-what\"<\/figure>\n<\/div>\n\n

Nous sommes ravis d’annoncer que nous avons lev\u00e9 \u20ac7.3M en financement de s\u00e9rie A ! Ce tour de table de s\u00e9rie A est men\u00e9 par henQ VC (Mews, Sendcloud) et rejoint par Point Nine Capital (Zendesk, Revolut), s’ajoutant \u00e0 notre investissement de d\u00e9marrage de \u20ac1.6M de Presto Ventures en 2019.<\/p>\n\n

Bonjour \u00e0 tous. Martin et Viktor ici – cofondateurs de CloudTalk.<\/p>\n\n

Aujourd’hui, nous sommes ravis d’annoncer que nous avons lev\u00e9 \u20ac7.3M en financement de s\u00e9rie A ! Ce tour de table de s\u00e9rie A est men\u00e9 par henQ VC (Mews, Sendcloud) et rejoint par Point Nine Capital (Zendesk, Revolut), s’ajoutant \u00e0 notre investissement de d\u00e9marrage de \u20ac1.6M de Presto Ventures en 2019.<\/p>\n\n

Nous aimerions vous expliquer pourquoi nous avons lev\u00e9 ce tour de financement, ce que nous comptons en faire et, surtout, ce que cela signifie pour vous. Tout d’abord, nous aimerions remonter quelques ann\u00e9es en arri\u00e8re et vous raconter l’histoire de la naissance de CloudTalk.<\/p>\n\n

Comment tout a commenc\u00e9 et o\u00f9 nous en sommes maintenant<\/h2>\n\n

Il y a quelques ann\u00e9es, CloudTalk a d\u00e9marr\u00e9 comme une simple solution de click-to-call. L’id\u00e9e \u00e9tait que les entreprises puissent int\u00e9grer notre bouton click-to-call sur leur site web, permettant \u00e0 leurs visiteurs de les appeler directement depuis leur navigateur. Nous avons finalement r\u00e9alis\u00e9 qu’il y avait un potentiel de construire quelque chose avec beaucoup plus d’impact et c’est ainsi que CloudTalk est n\u00e9.<\/p>\n\n

La pand\u00e9mie de Covid-19 a consid\u00e9rablement acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 le passage des logiciels de centre d’appels h\u00e9rit\u00e9s aux solutions t\u00e9l\u00e9phoniques modernes bas\u00e9es sur le cloud<\/a>. Cela nous a beaucoup occup\u00e9s, nous poussant \u00e0 faire \u00e9voluer l’infrastructure vocale plus rapidement que jamais et \u00e0 continuer d’offrir une excellente exp\u00e9rience client.<\/p>\n\n

Nous comptons d\u00e9sormais plus de 60 co\u00e9quipiers exceptionnels, 11 nationalit\u00e9s diff\u00e9rentes, 2 magnifiques bureaux, travaillant \u00e0 distance depuis 9 villes diff\u00e9rentes sur 3 continents, des clients partout dans le monde et des millions d’appels effectu\u00e9s via CloudTalk chaque mois.<\/p>\n\n\n

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D\u00e9couvrez d\u00e8s maintenant les meilleurs outils de centre de contact cloud<\/p><\/div><\/div>\n\n\n

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Lire gratuitement<\/a><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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Que pouvez-vous attendre de nous ?<\/h2>\n\n

Chez CloudTalk, nous pla\u00e7ons l’innovation au c\u0153ur de tout ce que nous faisons. Nous avons b\u00e2ti une base solide, et notre mission est d’apporter de nombreuses avanc\u00e9es \u00e0 notre suite t\u00e9l\u00e9phonique moderne. Notre s\u00e9rie A nous aidera \u00e0 atteindre nos prochains objectifs :<\/p>\n\n\n

  1. Dites adieu aux solutions h\u00e9rit\u00e9es une bonne fois pour toutes<\/strong>Le march\u00e9 de la t\u00e9l\u00e9phonie, stagnant depuis longtemps \u00e0 \u20ac50B par an, continue de conna\u00eetre une transition progressive vers des solutions modernes bas\u00e9es sur le cloud, avec 70 % des centres de contact actuellement b\u00e2tis sur des solutions h\u00e9rit\u00e9es sur site. CloudTalk attire des entreprises du segment des petites et moyennes entreprises, avec 10 \u00e0 4,000 utilisateurs, et nous voulons continuer \u00e0 informer les acheteurs sur les solutions modernes bas\u00e9es sur le cloud comme CloudTalk qui peuvent radicalement augmenter les performances de leurs \u00e9quipes et faire \u00e9conomiser 2 \u00e0 3 minutes par appel.<\/li>\n\n
  2. Continuer \u00e0 d\u00e9velopper la suite t\u00e9l\u00e9phonique moderne<\/strong>L’objectif principal de CloudTalk est de cr\u00e9er un produit ax\u00e9 sur une qualit\u00e9 d’appel irr\u00e9prochable, l’automatisation des flux de travail et la configurabilit\u00e9 \u2014 en d’autres termes, une suite t\u00e9l\u00e9phonique moderne. En outre, nous ajouterons \u00e9galement de nouvelles int\u00e9grations avec les principaux CRM, helpdesks et solutions de reconnaissance vocale (Gong arrive !) offrant aux agents du service client et aux \u00e9quipes de vente une meilleure visibilit\u00e9 de leur client\u00e8le ou base de prospects.<\/li>\n\n
  3. Expansion vers de nouveaux march\u00e9s<\/strong> Avec des clients dans plus de 80 pays, nous constatons que la demande de solutions de centres d’appels modernes bas\u00e9es sur le cloud est plus forte que jamais, soutenue principalement par le passage au travail \u00e0 distance. Le tour d’investissement nous aidera \u00e0 introduire CloudTalk sur de nouveaux march\u00e9s et \u00e0 \u00e9largir notre r\u00e9seau de partenaires<\/a>.<\/li>\n\n
  4. D\u00e9velopper l’\u00e9quipe<\/strong>Nous voulons cr\u00e9er un environnement de travail o\u00f9 nos employ\u00e9s peuvent s’\u00e9panouir. Gr\u00e2ce \u00e0 ce financement, nous aurons plus de ressources pour attirer des talents et leur offrir un espace pour leur croissance. Nous pensons pouvoir d\u00e9bloquer un nouveau type de cr\u00e9ativit\u00e9 avec des cas d’utilisation encore \u00e0 imaginer et \u00e0 construire. (Oui, nous recrutons !<\/a>)<\/li><\/ol>\n\n\n

    En \u00e9change de votre confiance, nous promettons de continuer \u00e0 innover et \u00e0 relever tous les nouveaux d\u00e9fis qui nous attendent. Nous sommes plus enthousiastes que jamais !<\/p>\n\n

    Restez en bonne sant\u00e9 et en s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n

    17 f\u00e9vrier 2021
    Martin & Viktor
    Co-fondateurs de CloudTalk<\/p><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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    Qu’est-ce qu’un PBX cloud ? Fonctionnement et avantages<\/h1>\n\n\n
    CONTACTER LES VENTES<\/a><\/div>\n\n
    COMMENCER \u00c0 APPELER<\/a><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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    82 % des entreprises ont d\u00e9clar\u00e9 avoir r\u00e9alis\u00e9 des \u00e9conomies apr\u00e8s \u00eatre pass\u00e9es au cloud.<\/p>\n\n

    Mais \u00e9conomiser de l’argent n’est qu’un avantage parmi d’autres.<\/p>\n\n

    Le PBX cloud change la fa\u00e7on dont les entreprises communiquent. En utilisant internet plut\u00f4t que les lignes t\u00e9l\u00e9phoniques traditionnelles, il offre une flexibilit\u00e9, une \u00e9volutivit\u00e9 et une efficacit\u00e9 in\u00e9gal\u00e9es.<\/p>\n\n

    Dans cet article, vous d\u00e9couvrirez comment le PBX cloud peut transformer les communications de votre entreprise. Nous explorerons ce qu’est le PBX cloud, comment il fonctionne et les avantages qu’il offre.<\/p>\n\n

    Points cl\u00e9s \u00e0 retenir :<\/strong><\/p>\n\n\n