{"id":319520,"date":"2026-03-12T18:57:38","date_gmt":"2026-03-12T16:57:38","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/prix-appels-hubspot\/"},"modified":"2026-04-02T22:14:53","modified_gmt":"2026-04-02T20:14:53","slug":"prix-appels-hubspot","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/blog\/prix-appels-hubspot\/","title":{"rendered":"Tarifs et plans d&rsquo;appels HubSpot : guide complet pour 2026"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"left-panel\" class=\"wp-block-group left-panel\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-left has-black-color has-text-color\">Tarification et forfaits Hubspot :<br>Guide complet pour 2026<\/h1>\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-orange-background-color has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/reserver-une-demo\/\" style=\"border-radius:3px\">CONTacter les ventes<\/a><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-button btn-ghost\"><a class=\"wp-block-button__link has-grey-color has-light-white-background-color has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/cloudtalk-14-jours-dessai-gratuit\/\" style=\"border-radius:3px\">ESSAI GRATUIT<\/a><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"has-black-color has-text-color has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Hubspot est l&rsquo;un des \u00ab trois grands \u00bb fournisseurs de CRM, utilis\u00e9 par plus de 238 000 entreprises dans le monde. Mais ses capacit\u00e9s d&rsquo;appel t\u00e9l\u00e9phonique sont-elles \u00e0 la hauteur en comparaison ?<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les plateformes de gestion de la relation client (CRM) sont un \u00e9l\u00e9ment essentiel de la bo\u00eete \u00e0 outils de tout bon centre d&rsquo;appels. Il est donc logique que les entreprises se tournent vers des fournisseurs comme Hubspot pour combiner leurs besoins en mati\u00e8re de gestion client et d&rsquo;appels t\u00e9l\u00e9phoniques en une seule solution.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cependant, comme c&rsquo;est souvent le cas, il peut \u00eatre difficile pour les fournisseurs d&rsquo;offrir une qualit\u00e9 de service \u00e9galement \u00e9lev\u00e9e sur l&rsquo;ensemble de leurs solutions. C&rsquo;est pourquoi, dans cet article, nous cherchons \u00e0 savoir si le composeur Hubspot peut remplacer les plateformes VoIP d\u00e9di\u00e9es comme CloudTalk.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Poursuivez votre lecture pour tout savoir sur la tarification des appels Hubspot, ses fonctionnalit\u00e9s et comment elles se comparent directement aux autres solutions du march\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Points cl\u00e9s :<\/strong><\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La tarification des appels HubSpot commence \u00e0 \u20ac15 par utilisateur\/mois, offrant des fonctionnalit\u00e9s d&rsquo;appel de base int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 sa plateforme CRM pour des op\u00e9rations fluides.<\/li>\n\n<li>Les forfaits d&rsquo;appel HubSpot manquent de fonctionnalit\u00e9s VoIP avanc\u00e9es telles que l&rsquo;IVR et les num\u00e9ros gratuits, s&rsquo;appuyant fortement sur des fournisseurs tiers pour des capacit\u00e9s \u00e9tendues.<\/li>\n\n<li>Compar\u00e9 \u00e0 des alternatives comme CloudTalk, les appels HubSpot rencontrent des difficult\u00e9s en mati\u00e8re de disponibilit\u00e9 de <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/numeros-de-telephone-internationaux-pour-votre-centre-dappels\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/international-numbers\/\">num\u00e9ros internationaux<\/a> et de fonctionnalit\u00e9s robustes de centre d&rsquo;appels.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ct-evo-cta-simple-panel cta-simple-panel\" style=\"background-color:#FFF4FD\"><div class=\"cta-simple-panel-inner\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Essayez CloudTalk et d\u00e9couvrez les avantages par vous-m\u00eame<\/p><\/div><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"431\" height=\"416\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/CT_Web_Banner_General_Illustration_04.svg\" alt=\"Dashboard illustration\" class=\"wp-image-317\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/cloudtalk-14-jours-dessai-gratuit\/\">Commencer l&rsquo;essai gratuit<\/a><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aper\u00e7u de la tarification et des forfaits Hubspot<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/integration-dun-centre-dappel-pour-hubspot\/\">Hubspot<\/a> propose plusieurs forfaits tarifaires, chacun r\u00e9pondant \u00e0 un cas d&rsquo;utilisation diff\u00e9rent pour les ventes, le service, le marketing, le contenu, les op\u00e9rations et le commerce. Cependant, la fonction d&rsquo;appel Hubspot n&rsquo;est disponible que dans les deux premiers forfaits tarifaires.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 ce titre, nous n&rsquo;examinerons que les forfaits tarifaires Hubspot Sales Hub et Service Hub.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group ct-table-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-columns ct-table-header header-simple is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" id=\"Feature\/Aspect\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fonctionnalit\u00e9\/Aspect<\/strong><\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" id=\"Sales;Hub;Starter\">\n<div class=\"wp-block-group ct-table-header-group first-party-usage has-white-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>Sales Hub Starter<\/strong><\/p><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" id=\"Sales;Hub;Professional\">\n<div class=\"wp-block-group ct-table-header-group third-party-usage\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>Sales Hub Professional<\/strong><\/p><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" id=\"Sales;Hub;Enterprise\">\n<div class=\"wp-block-group ct-table-header-group third-party-usage\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>Sales Hub Enterprise<\/strong><\/p><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" id=\"Service;Hub;Professional\">\n<div class=\"wp-block-group ct-table-header-group third-party-usage\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>Service Hub Professional<\/strong><\/p><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" id=\"Service;Hub;Enterprise\">\n<div class=\"wp-block-group ct-table-header-group third-party-usage\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>Service Hub Enterprise<\/strong><\/p><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/tarification-de-logiciel-de-centre-dappels\/\"><\/a>Tarification annuelle<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">\u20ac15 par utilisateur\/mois<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">\u20ac90 par utilisateur\/mois<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">\u20ac150 par utilisateur\/mois<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">\u20ac90 par utilisateur\/mois<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">\u20ac150 par utilisateur\/mois<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/tarification-de-logiciel-de-centre-dappels\/\"><\/a>Minutes d&rsquo;appel<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">500 min\/mois<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">2 000 min\/mois<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">3 000 min\/mois<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">2 000 min\/mois<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">3 000 min\/mois<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/tarification-de-logiciel-de-centre-dappels\/\"><\/a>Int\u00e9grations d&rsquo;appels tiers<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/tarification-de-logiciel-de-centre-dappels\/\"><\/a>Appels entrants<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/tarification-de-logiciel-de-centre-dappels\/\"><\/a>Enregistrement des appels<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/tarification-de-logiciel-de-centre-dappels\/\"><\/a>Transcription des appels<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-cross-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213843\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/tarification-de-logiciel-de-centre-dappels\/\"><\/a>Supervision d&rsquo;appels<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-cross-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213843\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/tarification-de-logiciel-de-centre-dappels\/\"><\/a>Mise en file d&rsquo;attente des appels<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-cross-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213843\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/tarification-de-logiciel-de-centre-dappels\/\"><\/a>Intelligence conversationnelle<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-cross-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213843\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-circle-blue-ai.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-213856\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/tarification-de-logiciel-de-centre-dappels\/\"><\/a>Id\u00e9al pour<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Les <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/le-systeme-telephonique-cloud-pour-les-petites-entreprises-mais-ambitieuses\/\">PME<\/a> qui mettent en place des processus de vente structur\u00e9s.<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Les <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/logiciel-de-centre-dappels-sortants\/\">\u00e9quipes de vente en croissance<\/a> qui ont besoin d&rsquo;outils avanc\u00e9s.<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Les <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/phone-system-for-small-business\/\">grandes entreprises<\/a> qui n\u00e9cessitent des solutions compl\u00e8tes.<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Les <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/logiciel-de-centre-dappels-entrants-solution-de-centre-de-contacts\/\">\u00e9quipes de service client<\/a> qui visent \u00e0 am\u00e9liorer leurs capacit\u00e9s de support.<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Les <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/phone-system-for-small-business\/\">grandes entreprises<\/a> ax\u00e9es sur la prestation d&rsquo;un service client 5 \u00e9toiles.<\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ct-evo-cta-simple-panel cta-simple-panel is-style-no-image\" style=\"background-color:#FFF4FD\"><div class=\"cta-simple-panel-inner\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pourquoi payer plus ? Obtenez CloudTalk avec 50 % de r\u00e9duction le premier mois !<\/strong><\/p><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/discount\/\"><strong>Commencer \u00e0 \u00e9conomiser maintenant<\/strong><\/a><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hubspot Sales Hub<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">HubSpot Sales Hub est une suite de produits qui aide \u00e0 rationaliser les processus de vente gr\u00e2ce \u00e0 des outils de suivi des e-mails, de planification de r\u00e9unions, de pipelines de transactions et de fonctionnalit\u00e9s d&rsquo;appel int\u00e9gr\u00e9es. C&rsquo;est le choix id\u00e9al pour les \u00e9quipes de vente en croissance qui cherchent \u00e0 am\u00e9liorer leur efficacit\u00e9.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Sales Hub Starter<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le plus \u00e9conomique des forfaits Sales Hub de Hubspot. En ce qui concerne les capacit\u00e9s d&rsquo;appel, il n&rsquo;inclut que des fonctionnalit\u00e9s de base, avec la possibilit\u00e9 d&rsquo;int\u00e9grer une solution tierce, comme <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/pourquoi-cloudtalk-est-la-meilleure-alternative-a-aircall\/\">Aircall<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Les fonctionnalit\u00e9s Starter comprennent :<\/strong><\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>500 minutes d&rsquo;appels sortants<\/li>\n\n<li>Appels entrants illimit\u00e9s<\/li>\n\n<li>Enregistrement des appels<\/li><\/ul>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Sales Hub Professional<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce forfait s&rsquo;appuie sur la formule Starter avec des outils plus avanc\u00e9s, notamment une automatisation am\u00e9lior\u00e9e, des rapports plus d\u00e9taill\u00e9s et des fonctionnalit\u00e9s d&rsquo;appel suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Les fonctionnalit\u00e9s Professional comprennent :<\/strong><\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>2 000 minutes d&rsquo;appels sortants<\/li>\n\n<li>Mise en file d&rsquo;attente et supervision des appels<\/li>\n\n<li>Transcription et r\u00e9sultats des appels<\/li><\/ul>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Sales Hub Enterprise<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le forfait Sales Hub le plus complet. Il comprend des fonctionnalit\u00e9s de pointe telles que l&rsquo;intelligence conversationnelle avanc\u00e9e, la pr\u00e9vision pr\u00e9dictive et le routage des appels bas\u00e9 sur les \u00e9quipes.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Les fonctionnalit\u00e9s Enterprise comprennent :<\/strong><\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>3 000 minutes d&rsquo;appels sortants<\/li>\n\n<li>Intelligence conversationnelle<\/li>\n\n<li>R\u00e9sultats d&rsquo;appels personnalis\u00e9s et playbooks<\/li><\/ul>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hubspot Service Hub<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">HubSpot Service Hub am\u00e9liore le support client avec des outils de billetterie, des bases de connaissances, un chat en direct et des outils d&rsquo;appel. Parfait pour les \u00e9quipes qui visent \u00e0 offrir des exp\u00e9riences client fluides et \u00e0 b\u00e2tir des relations plus solides.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Service Hub Professional<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce forfait est destin\u00e9 aux \u00e9quipes de support de taille moyenne. Il combine des outils essentiels de service client avec des capacit\u00e9s de reporting et d&rsquo;automatisation suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Les fonctionnalit\u00e9s Professional comprennent :<\/strong><\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>2 000 minutes d&rsquo;appels sortants<\/li>\n\n<li>Mise en file d&rsquo;attente et transcription des appels<\/li>\n\n<li>Suivi et rapports des SLA<\/li><\/ul>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Service Hub Enterprise<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con\u00e7u pour les grandes \u00e9quipes de service client, ce forfait offre des outils avanc\u00e9s pour g\u00e9rer des volumes d&rsquo;appels \u00e9lev\u00e9s, la performance de l&rsquo;\u00e9quipe et les retours clients.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Les fonctionnalit\u00e9s Enterprise comprennent :<\/strong><\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>3 000 minutes d&rsquo;appels sortants<\/li>\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/conversation-intelligence-software\/\">Intelligence conversationnelle<\/a><\/li>\n\n<li>Sondages personnalis\u00e9s et rapports avanc\u00e9s<\/li><\/ul>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Modules compl\u00e9mentaires Hubspot :<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bien que la fonction d&rsquo;appel Hubspot soit assez limit\u00e9e, elle offre plusieurs modules compl\u00e9mentaires que vous pouvez utiliser pour d\u00e9velopper vos efforts de vente et de service client. <strong>Les modules compl\u00e9mentaires Hubspot comprennent :<\/strong><\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone Hubspot suppl\u00e9mentaire<\/strong><strong> : <\/strong>Augmentez votre limite de 5 num\u00e9ros. <strong>\u20ac25\/mois.<\/strong><\/li>\n\n<li><strong>Minutes d&rsquo;appel Hubspot suppl\u00e9mentaires<\/strong><strong> : <\/strong>Augmentez votre limite de 1 000 minutes. <strong>\u20ac50\/mois.<\/strong><\/li>\n\n<li><strong>Limite de liste Hubspot plus \u00e9lev\u00e9e : <\/strong>Augmentez votre limite de liste active de 100. <strong>\u20ac200\/mois<\/strong>.<\/li>\n\n<li><strong>Limite de rapports Hubspot plus \u00e9lev\u00e9e : <\/strong>Augmentez votre tableau de bord de 300 et cr\u00e9ez 3 000 rapports personnalis\u00e9s suppl\u00e9mentaires. <strong>\u20ac200\/mois.<\/strong><\/li>\n\n<li><strong>Limite API Hubspot plus \u00e9lev\u00e9e : <\/strong>Augmentez votre limite d&rsquo;appels incluse pour les int\u00e9grations de centres d&rsquo;appels tiers via API (<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/la-meilleure-alternative-a-twilio\/\">Twilio<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/pourquoi-cloudtalk-est-la-meilleure-alternative-a-aircall\/\">Aircall<\/a>) de 1 000 000 par jour. <strong>\u20ac500\/mois.<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ct-evo-cta-simple-panel cta-simple-panel\" style=\"background-color:#FFF4FD\"><div class=\"cta-simple-panel-inner\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Tirez le meilleur parti de vos appels gr\u00e2ce aux int\u00e9grations CRM<\/p><\/div><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"477\" height=\"479\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/CT_Web_Banner_General_Illustration_05.svg\" alt=\"Ebooks illustration\" class=\"wp-image-319\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/blog\/integration-voip-crm-quest-ce-que-cest-comment-ca-marche-et-quels-sont-les-avantages\/\">D\u00e9couvrez comment<\/a><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">CloudTalk vs. t\u00e9l\u00e9phone Hubspot : lequel est le meilleur ?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chaque fois que vous envisagez un fournisseur particulier, il est important d&rsquo;examiner son offre dans le <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/apercu-comparaison\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/comparison-overview\/\">contexte des autres options du march\u00e9<\/a>. Dans ce cas, nous comparerons directement le fournisseur \u00e0 CloudTalk, il est donc essentiel de vous donner un certain contexte.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bref aper\u00e7u des forfaits et tarifs de CloudTalk<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CloudTalk propose <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/tarification-de-logiciel-de-centre-dappels\/\">4 forfaits tarifaires<\/a>, allant de \u20ac25 \u00e0 \u20ac50 par utilisateur\/mois, avec une exception sp\u00e9ciale pour le forfait personnalis\u00e9, qui vous permet d&rsquo;adapter votre solution \u00e0 vos besoins commerciaux uniques. <strong>Voici un aper\u00e7u des forfaits de CloudTalk :<\/strong><\/p>\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Starter : <\/strong>Le forfait le plus basique de CloudTalk est con\u00e7u sp\u00e9cifiquement pour les micro et petites entreprises. Facile \u00e0 configurer et encore plus facile \u00e0 utiliser, ce forfait offre aux petites \u00e9quipes tout ce dont elles ont besoin pour lancer leurs op\u00e9rations de centre d&rsquo;appels.<br><br><strong>Fonctionnalit\u00e9s cl\u00e9s : <\/strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/cliquer-pour-appeler\/\">Clic pour appeler<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/messagerie-vocale-pour-votre-systeme-telephonique-virtuel\/\">Messagerie vocale<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/concepteur-de-flux-dappels\/\">Concepteur de flux d&rsquo;appels (CFD)<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/what-is-automatic-call-distribution-acd-7-signs-that-you-need-it\/\">Distribution automatique d&rsquo;appels (ACD)<strong><br><br><\/strong><\/a><strong>Prix : <\/strong>\u20ac25 par utilisateur\/mois<strong><br><\/strong><\/li>\n\n<li><strong>Essential : <\/strong>L&rsquo;\u00e9quivalent de CloudTalk au forfait avanc\u00e9 de RingCentral, ax\u00e9 sur les PME et les ETI en croissance. Ce forfait aide les \u00e9quipes \u00e0 d\u00e9velopper leurs op\u00e9rations entrantes et sortantes, \u00e0 automatiser les processus et \u00e0 am\u00e9liorer les exp\u00e9riences.<br><br><strong>Fonctionnalit\u00e9s cl\u00e9s : <\/strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/messages-sms\/\">SMS\/MMS<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/quest-que-livr-serveur-vocal-interactif\/\">R\u00e9ponse vocale interactive (IVR)<\/a><strong>, <\/strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/outils-de-centre-dappels\/logiciel-de-routage-base-sur-les-competences-ameliorer-lefficacite-du-routage-des-agents\/\">Routage bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/logiciel-de-centre-dappels-avec-fonction-de-rappel-avancee\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/callback\/\">Rappel automatique<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/integrations\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/integrations\/\">Int\u00e9grations + API ouverte<\/a><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/integrations\/\"><strong><br><br><\/strong><\/a><strong>Prix : <\/strong>\u20ac29 par utilisateur\/mois<strong><br><\/strong><\/li>\n\n<li><strong>Expert : <\/strong>Le forfait riche en fonctionnalit\u00e9s de CloudTalk pour les ETI et les grandes entreprises en croissance, ou toute \u00e9quipe qui requiert des capacit\u00e9s d&rsquo;appel robustes. Ce forfait aide les d\u00e9partements en contact avec la client\u00e8le \u00e0 rationaliser la communication et \u00e0 am\u00e9liorer les performances.<br><br><strong>Fonctionnalit\u00e9s cl\u00e9s : <\/strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/?page_id=296734\">Power Dialer<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/numeroteur-intelligent\/\">Smart Dialer<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/outils-de-centre-dappels\/file-dattente-prioritaire-cloudtalk\/\">Files d&rsquo;attente VIP<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/outils-de-centre-dappels\/integration-de-whatsapp-sms-pour-la-messagerie-entrante-cloudtalk\/\">Messages entrants<\/a> &amp; <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/messages-sortants-whatsapp\/\">sortants WhatsApp<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/supervision-dappels\/\">Supervision d&rsquo;appels<strong><br><br><\/strong><\/a><strong>Prix : <\/strong>\u20ac49 par utilisateur\/mois<strong><br><\/strong><\/li>\n\n<li><strong>Personnalis\u00e9 : <\/strong>Le forfait ultime de CloudTalk pour les entreprises les plus exigeantes, parfaitement adapt\u00e9 \u00e0 leurs besoins commerciaux sp\u00e9cifiques. Ce forfait vous permet de tout faire, de la coordination des \u00e9quipes \u00e0 la conqu\u00eate des nombreux march\u00e9s mondiaux. <strong><br><\/strong><strong><br><\/strong><strong>Fonctionnalit\u00e9s cl\u00e9s : <\/strong>Onboarding personnalis\u00e9, Appels sortants illimit\u00e9s avec tarifs forfaitaires, S\u00e9curit\u00e9 de niveau entreprise, Support d\u00e9veloppeur<strong><br><\/strong><strong><br><\/strong><strong>Prix : <\/strong>Varie en fonction des fonctionnalit\u00e9s, du nombre d&rsquo;utilisateurs, etc.<\/li><\/ol>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">CloudTalk vs. Hubspot : Comparaison directe<\/h3>\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group ct-table-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-columns ct-table-header header-simple is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong>Fonctionnalit\u00e9\/Aspect<\/strong><\/strong><\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" id=\"CloudTalk\">\n<div class=\"wp-block-group ct-table-header-group first-party-usage has-white-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong><strong><strong><strong><strong>CloudTalk<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/p><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" id=\"Hubspot\">\n<div class=\"wp-block-group ct-table-header-group third-party-usage\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong>Hubspot<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/p><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/tarification-de-logiciel-de-centre-dappels\/\"><\/a><\/strong><\/strong><\/strong>Prix de d\u00e9part<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">\u20ac25 par utilisateur\/mois<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">\u20ac15 par utilisateur\/mois pour les ventes<br>\u20ac90 par utilisateur\/mois pour le service<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/tarification-de-logiciel-de-centre-dappels\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/telechargez-le-centre-dappels\/\">Applications mobiles<\/a><strong> <\/strong>(iOS, Android)<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Inclus dans tous les forfaits<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Inclus dans tous les forfaits<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/tarification-de-logiciel-de-centre-dappels\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/integrations\/\">Int\u00e9grations<\/a><\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 partir du forfait Essential<br>(\u20ac29 par utilisateur\/mois)<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 partir du forfait Advanced<br>(\u20ac25 par utilisateur\/mois)<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/tarification-de-logiciel-de-centre-dappels\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/portage-de-numeros\/\">Portabilit\u00e9 des num\u00e9ros<\/a><\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Disponible dans tous les forfaits<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Portabilit\u00e9 sortante disponible,<br>Portabilit\u00e9 entrante non disponible<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/tarification-de-logiciel-de-centre-dappels\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/numeros-de-telephone-internationaux-pour-votre-centre-dappels\/\">Num\u00e9ros internationaux<\/a><\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">160+<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">45+<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/tarification-de-logiciel-de-centre-dappels\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/outils-de-centre-dappels\/numeros-sans-frais-pour-centre-dappel\/\">Num\u00e9ros gratuits<\/a><\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Disponible dans tous les forfaits<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Non disponible<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/tarification-de-logiciel-de-centre-dappels\/\"><\/a>Appels entrants<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Illimit\u00e9s<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Illimit\u00e9s<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/logiciel-de-centre-dappels-entrants-solution-de-centre-de-contacts\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/cloudtalk-14-jours-dessai-gratuit\/\"><\/a><\/strong><\/strong><\/strong>Appels nationaux<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">500 \/ 1 000 \/ Illimit\u00e9s<br>Selon le forfait, dans le monde entier<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">500 \/ 2 000 \/ 3 000<br>Selon le forfait<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Stockage illimit\u00e9<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Inclus dans tous les forfaits<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Inclus dans tous les forfaits,<br>via Twilio<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Enregistrement d&rsquo;appels<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Disponible \u00e0 partir du forfait Starter<br>(\u20ac25 par utilisateur\/mois)<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Disponible \u00e0 partir du forfait Sales Starter<br>(\u20ac15 par utilisateur\/mois)<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/outils-de-centre-dappels\/numeros-sans-frais-pour-centre-dappel\/\"><\/a><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/portage-de-numeros\/\"><\/a><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong>Gestion des files d&rsquo;attente d&rsquo;appels<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Disponible \u00e0 partir du forfait Starter<br>(\u20ac25 par utilisateur\/mois)<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Disponible \u00e0 partir du forfait Professional<br>(\u20ac90 par utilisateur\/mois)<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/integrations\/\"><\/a><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/conversation-intelligente-alimentee-par-lia\/\"><\/a><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong>Transcription d&rsquo;appels<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Disponible \u00e0 partir du forfait Starter<br>(\u20ac25 par utilisateur\/mois)<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Disponible \u00e0 partir du forfait Professional<br>(\u20ac90 par utilisateur\/mois)<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/concepteur-de-flux-dappels\/\"><\/a><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/integrations\/\"><\/a><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong>Analyses avanc\u00e9es<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Disponible \u00e0 partir du forfait Essential<br>(\u20ac29 par utilisateur\/mois)<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Disponible \u00e0 partir du forfait Professional<br>(\u20ac90 par utilisateur\/mois)<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/logiciel-denregistrement-du-centre-dappels\/\"><\/a><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/?page_id=296734\"><\/a><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/cliquer-pour-appeler\/\"><\/a><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong>Surveillance d&rsquo;appels<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Disponible \u00e0 partir du forfait Expert<br>(\u20ac49 par utilisateur\/mois)<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Disponible \u00e0 partir du forfait Professional<br>(\u20ac90 par utilisateur\/mois)<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/outils-de-centre-dappels\/transcription-des-appels\/\"><\/a><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/numeroteur-intelligent\/\"><\/a><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/campagnes\/\"><\/a><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong>Intelligence conversationnelle<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Disponible en tant qu&rsquo;Add-On<br>(\u20ac9 par utilisateur\/mois)<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Disponible \u00e0 partir du forfait Professional<br>(\u20ac90 par utilisateur\/mois)<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/messagerie-vocale-pour-votre-systeme-telephonique-virtuel\/\"><\/a><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/numeroteur-intuitif-un-outil-qui-vous-aide-a-etre-en-contact-avec-vos-clients\/\"><\/a><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/outils-de-centre-dappels\/logiciel-de-routage-base-sur-les-competences-ameliorer-lefficacite-du-routage-des-agents\/\"><\/a><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong>Clic-pour-appeler<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Disponible \u00e0 partir du forfait Starter<br>(\u20ac25 par utilisateur\/mois)<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Non disponible<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/supervision-dappels\/\"><\/a><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/logiciel-de-centre-dappels-avec-statistiques\/\"><\/a><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/la-carte-client-en-temps-reel-est-un-excellent-outil-pour-le-service-client\/\"><\/a><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong>Messagerie vocale<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Disponible \u00e0 partir du forfait Starter<br>(\u20ac25 par utilisateur\/mois)<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Non disponible<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong><strong><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/outils-de-centre-dappels\/rapport-dagent\/\"><\/a><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/automatisation-du-flux-de-travail\/\"><\/a><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong>Concepteur de flux d&rsquo;appels<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Disponible \u00e0 partir du forfait Starter<br>(\u20ac25 par utilisateur\/mois)<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Non disponible<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/quest-que-livr-serveur-vocal-interactif\/\"><\/a><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/supervision-dappels\/\"><\/a><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/outils-de-centre-dappels\/file-dattente-prioritaire-cloudtalk\/\"><\/a><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong>R\u00e9ponse vocale interactive<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 partir du forfait Essential<br>(\u20ac29 par utilisateur\/mois)<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Non disponible<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/logiciel-de-centre-dappels-avec-statistiques\/\"><\/a><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/outils-de-centre-dappels\/logiciel-de-routage-base-sur-les-competences-ameliorer-lefficacite-du-routage-des-agents\/\"><\/a><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/wallboard-obtenez-une-image-en-direct-de-ce-qui-se-passe-dans-votre-centre-dappels-cloud\/\"><\/a><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong>Routage bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 partir du forfait Essential<br>(\u20ac29 par utilisateur\/mois)<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Non disponible<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong><strong><strong><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/outils-de-centre-dappels\/integration-de-whatsapp-sms-pour-la-messagerie-entrante-cloudtalk\/\"><\/a><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong>Fiche client en temps r\u00e9el<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 partir du forfait Essential<br>(\u20ac29 par utilisateur\/mois)<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Non disponible<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/top-10-conference-calling-solutions-w-reviews-pricing\/\"><\/a><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/outils-de-centre-dappels\/transcription-des-appels\/\"><\/a><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/?page_id=296734\"><\/a><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong>Automatisation des flux de travail<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 partir du forfait Essential<br>(\u20ac29 par utilisateur\/mois)<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Non disponible<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/quest-que-livr-serveur-vocal-interactif\/\"><\/a><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/notes-intelligentes-ia\/\"><\/a><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/logiciel-de-centre-dappels-avec-statistiques\/\"><\/a><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong>Composeurs de vente<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Disponible \u00e0 partir du forfait Expert<br>(\u20ac49 par utilisateur\/mois)<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Non disponible<\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">CloudTalk vs. Hubspot : Points cl\u00e9s \u00e0 retenir<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons tirer plusieurs conclusions de notre comparaison entre les tarifs et forfaits de CloudTalk et de Hubspot. <strong>Ces points incluent :<\/strong><\/p>\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Tarifs : <br><\/strong>Bien que le prix du forfait Sales Hub Starter de Hubspot (15 \u20ac) soit inf\u00e9rieur \u00e0 celui de n&rsquo;importe quel forfait CloudTalk, il offre un nombre tr\u00e8s limit\u00e9 de fonctionnalit\u00e9s. De plus, les autres forfaits de Hubspot sont consid\u00e9rablement plus chers (90 \u20ac Professional, 150 \u20ac Enterprise).<br><br>Il convient de mentionner que les forfaits de Hubspot incluent tous ses fonctionnalit\u00e9s CRM. N\u00e9anmoins, si vous achetez le forfait Expert de CloudTalk (\u00e0 \u20ac49) et le forfait Starter de Hubspot, vous obtiendrez une solution plus compl\u00e8te pour moins cher.<strong><br><\/strong><\/li>\n\n<li><strong>Capacit\u00e9s d&rsquo;appel :<br><\/strong>Malgr\u00e9 le fait que pour configurer les appels sur Hubspot, vous devez vous appuyer sur les services d&rsquo;Aircall et de Twilio, la liste des fonctionnalit\u00e9s propos\u00e9es reste assez limit\u00e9e, se concentrant uniquement sur les capacit\u00e9s les plus basiques des centres d&rsquo;appels.<br><br>Pendant ce temps, la liste d&rsquo;outils de CloudTalk se compose d&rsquo;un vaste \u00e9cosyst\u00e8me de fonctionnalit\u00e9s d&rsquo;appel, d&rsquo;automatisation et de reporting qui permettent \u00e0 votre \u00e9quipe d&rsquo;offrir des exp\u00e9riences entrantes et sortantes exceptionnelles dans le monde entier.<br><\/li>\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/international-expansion\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/international-expansion\/\">Expansion internationale<\/a> : <\/strong><br>Au total, Hubspot n&rsquo;offre \u00e0 ses utilisateurs que 48 num\u00e9ros internationaux. Combin\u00e9 au fait qu&rsquo;il ne prend en charge aucune demande de portabilit\u00e9 entrante ni de num\u00e9ros gratuits, cela peut \u00eatre assez limitant pour les entreprises cherchant \u00e0 \u00e9tendre leurs op\u00e9rations.<br><br>D&rsquo;autre part, CloudTalk vous donne acc\u00e8s \u00e0 plus de 160 num\u00e9ros internationaux, locaux et gratuits pour alimenter vos efforts mondiaux et garantir que les clients obtiennent le service dont ils ont besoin pour rester satisfaits et fid\u00e8les pendant des ann\u00e9es.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Le support client de CloudTalk est l&rsquo;un des meilleurs que j&rsquo;aie connu. Les agents sont toujours aimables et informatifs et prennent le temps d&rsquo;aider correctement. La fonction de d\u00e9p\u00f4t de message vocal de CloudTalk nous a \u00e9galement fait gagner des heures et a rendu nos r\u00f4les beaucoup plus efficaces. Nous avons \u00e9galement b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 de l&rsquo;int\u00e9gration avec notre CRM, Hubspot. Cela nous permet d&rsquo;enregistrer automatiquement tous les textes et appels.<\/em><\/p><cite><a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/cloudtalk\/reviews\/cloudtalk-review-9745034\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>\u2013 Martin B., administrateur PME, G2<\/strong><\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:28px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div>\n<script src=\"https:\/\/js.storylane.io\/js\/v1\/storylane.js\"><\/script>\n<div class=\"sl-embed\" style=\"position:relative;padding-bottom:calc(50.35% + 27px);width:100%;height:0;transform:scale(1)\">\n<iframe class=\"sl-demo\" src=\"https:\/\/app.storylane.io\/demo\/xfgi4m5amgcd\" name=\"sl-embed\" allow=\"fullscreen\" allowfullscreen style=\"position:absolute;top:0;left:0;width:100%!important;height:100%!important;border:1px solid rgba(63,95,172,0.35);box-shadow: 0px 0px 18px rgba(26, 19, 72, 0.15);border-radius:10px;box-sizing:border-box;\"><\/iframe>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ct-evo-cta-simple-panel cta-simple-panel is-style-no-image\" style=\"background-color:#FFF4FD\"><div class=\"cta-simple-panel-inner\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">D\u00e9couvrez l&rsquo;avenir des conversations<\/p><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/reserver-une-demo\/\">R\u00e9servez votre d\u00e9mo<\/a><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les meilleures fonctionnalit\u00e9s de Hubspot<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comme nous l&rsquo;avons \u00e9voqu\u00e9, les forfaits de Hubspot peuvent varier consid\u00e9rablement en termes de fonctionnalit\u00e9s, en fonction du \u00ab Hub \u00bb Hubspot sp\u00e9cifique que vous choisissez. Cependant, certaines fonctionnalit\u00e9s se distinguent des autres. Selon les avis externes, <strong>les 3 meilleures fonctionnalit\u00e9s de Hubspot sont :<\/strong><\/p>\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Int\u00e9gration CRM transparente : <\/strong>La fonction d&rsquo;appel de HubSpot est nativement int\u00e9gr\u00e9e au CRM HubSpot, ce qui permet un suivi, un enregistrement et des relances fluides au sein de la plateforme.<\/li>\n\n<li><strong>Enregistrement et transcription d&rsquo;appels : <\/strong>Enregistrez les appels pour l&rsquo;assurance qualit\u00e9 et la formation, avec des transcriptions disponibles dans les forfaits Professional et Enterprise pour analyser efficacement les conversations.<\/li>\n\n<li><strong>Intelligence conversationnelle : <\/strong>Disponible dans les forfaits de niveau sup\u00e9rieur, cette fonctionnalit\u00e9 fournit des informations bas\u00e9es sur l&rsquo;IA pour les \u00e9quipes de vente et de support, aidant \u00e0 affiner les strat\u00e9gies et \u00e0 am\u00e9liorer les performances.<\/li><\/ol>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Avantages et inconv\u00e9nients de Hubspot<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sur la base de tout ce qui a \u00e9t\u00e9 discut\u00e9 jusqu&rsquo;\u00e0 pr\u00e9sent, nous pouvons tirer plusieurs conclusions concernant les aspects les plus forts et les plus faibles de Hubspot. <strong>Ces points incluent :<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-group blog-script\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group side-text\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PRos &amp; cons<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group script-text\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Avantages :<\/strong><\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Plateforme tout-en-un :<\/strong> La suite de HubSpot comprend des outils de vente, de service et de marketing, garantissant une exp\u00e9rience coh\u00e9rente pour la gestion des parcours clients et des op\u00e9rations.<br><\/li>\n\n<li><strong>Fonctionnalit\u00e9 mobile :<\/strong> L&rsquo; <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/telechargez-le-centre-dappels\/\">application mobile<\/a> garantit que les \u00e9quipes de vente peuvent maintenir leur productivit\u00e9 lorsqu&rsquo;elles sont hors du bureau.<br><\/li>\n\n<li><strong>Solutions \u00e9volutives : <\/strong>Avec divers forfaits et modules compl\u00e9mentaires, les fonctionnalit\u00e9s d&rsquo;appel de HubSpot peuvent \u00e9voluer en fonction de vos besoins commerciaux.<\/li><\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Inconv\u00e9nients :<\/strong><\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Disponibilit\u00e9 limit\u00e9e des num\u00e9ros internationaux : <\/strong>HubSpot fournit des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone dans certains pays, ce qui peut ne pas suffire aux entreprises ayant une pr\u00e9sence mondiale. <strong><br><\/strong><\/li>\n\n<li><strong>D\u00e9pendance vis-\u00e0-vis des fournisseurs tiers : <\/strong>Certaines fonctionnalit\u00e9s, comme les <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/messages-sms\/\">capacit\u00e9s SMS<\/a>, n\u00e9cessitent une int\u00e9gration avec des fournisseurs externes, ce qui ajoute de la complexit\u00e9 et des co\u00fbts potentiels. <strong><br><\/strong><\/li>\n\n<li><strong>Courbe d&rsquo;apprentissage potentielle :<\/strong> L&rsquo;\u00e9tendue des fonctionnalit\u00e9s peut n\u00e9cessiter du temps et une formation pour que les \u00e9quipes les utilisent efficacement.<\/li><\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group blog-related-posts\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><h6 class=\"wp-block-heading\">Articles recommand\u00e9s<\/h6>\n\n\n<div class=\"wp-block-group side-text\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Recommand\u00e9<\/p><\/div><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Top 10 des alternatives \u00e0 Amazon Connect<\/li>\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/blog\/combien-coute-un-logiciel-de-centre-dappels\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/blog\/combien-coute-un-logiciel-de-centre-dappels\/\">Co\u00fbt du logiciel de centre d&rsquo;appels<\/a><\/li>\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/blog\/comparaison-des-solutions-de-centres-dappels-pour-2024\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/blog\/comparaison-des-solutions-de-centres-dappels-pour-2024\/\">Comparaison des solutions de centre d&rsquo;appels<\/a><\/li>\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/top-cloudtalk-alternatives-and-competitors\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/top-cloudtalk-alternatives-and-competitors\/\">Top 20 des alternatives \u00e0 CloudTalk<\/a><\/li>\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/list-of-voip-providers\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/list-of-voip-providers\/\">Le guide ultime des fournisseurs VoIP<\/a><\/li>\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/blog\/comparaison-des-solutions-de-centres-dappels-pour-2024\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/blog\/comparaison-des-solutions-de-centres-dappels-pour-2024\/\">Liste des solutions de centre d&rsquo;appels<\/a><\/li><\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">CloudTalk x HubSpot : une association parfaite<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comme nous l&rsquo;avons vu, les tarifs et fonctionnalit\u00e9s d&rsquo;appel de HubSpot ne valent peut-\u00eatre pas enti\u00e8rement leur prix si vous recherchez plus que de simples fonctionnalit\u00e9s VoIP de base. D&rsquo;autre part, CloudTalk offre une solution compl\u00e8te et globale de centre d&rsquo;appels pour les PME et au-del\u00e0.&nbsp;<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais pourquoi se battre quand on peut devenir amis ? Vous pouvez profiter des avantages du syst\u00e8me CRM supr\u00eame de HubSpot tout en passant des appels d&rsquo;une clart\u00e9 cristalline dans plus de 160 pays. Tout ce que vous avez \u00e0 faire est d&rsquo;installer l&rsquo;int\u00e9gration en un clic <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/integration-dun-centre-dappel-pour-hubspot\/\">CloudTalk x HubSpot<\/a>.<\/p>\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ct-evo-cta-simple-panel cta-simple-panel\" style=\"background-color:#FFF4FD\"><div class=\"cta-simple-panel-inner\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Profitez du meilleur des deux mondes avec CloudTalk x HubSpot<\/p><\/div><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"..\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/need-another-feature.svg\" alt=\"Dummy image\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/cloudtalk-14-jours-dessai-gratuit\/\">Commencer un essai gratuit<\/a><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cover ct-block-article-faq ct-virtual-numbers-page-rankmath-cover\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-148766\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/blog-article-faq-cover-question-marks.svg\" data-object-fit=\"cover\"\/><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-white-background-color has-background-dim-0 has-background-dim\"><\/span><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center ct-block-article-faq-header\">FAQ <\/h2>\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1662054682142\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Quels sont les exigences r\u00e9seau et syst\u00e8me pour les appels HubSpot ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Une connexion internet stable, un navigateur pris en charge et la disponibilit\u00e9 r\u00e9gionale bas\u00e9e sur Twilio sont requis.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1727205174487\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Les appels HubSpot permettent-ils la portabilit\u00e9 des num\u00e9ros ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>HubSpot permet la portabilit\u00e9 sortante des num\u00e9ros mais ne prend pas en charge la portabilit\u00e9 entrante. Pour plus d&rsquo;informations, nous vous recommandons de contacter le service client de HubSpot par message ou par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1727205185807\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Quels types de num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone sont propos\u00e9s par les appels HubSpot ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>HubSpot propose des num\u00e9ros locaux pour plus de 45 pays mais ne prend pas en charge les num\u00e9ros verts ni les num\u00e9ros internationaux.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1727205209473\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Qu&rsquo;est-ce qui est inclus dans les appels HubSpot ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Il comprend les appels sortants et entrants HubSpot, l&rsquo;enregistrement, la transcription et l&rsquo;analyse selon le plan.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1727205223193\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Les appels HubSpot sont-ils gratuits ou payants ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>C&rsquo;est une fonctionnalit\u00e9 payante, \u00e0 partir de \u20ac15\/mois pour Sales Hub et \u20ac90\/mois pour Service Hub, avec des minutes gratuites limit\u00e9es.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1727205233981\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Quels sont les inconv\u00e9nients des appels HubSpot ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>HubSpot manque de fonctionnalit\u00e9s VoIP avanc\u00e9es telles que l&rsquo;IVR, le routage bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences et les composeurs de vente. Les num\u00e9ros verts sont \u00e9galement indisponibles.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1736770183444\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Qu&rsquo;est-ce que la licence de base des appels HubSpot ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>La licence de base, qui fait partie de Sales Starter, comprend 500 minutes\/mois, l&rsquo;enregistrement des appels et l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;application mobile.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1757081557187\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Quels syst\u00e8mes de t\u00e9l\u00e9phonie cloud ou VoIP abordables s&rsquo;int\u00e8grent facilement \u00e0 HubSpot pour les \u00e9quipes de vente et de support client \u00e0 distance ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>CloudTalk est une solution abordable et riche en fonctionnalit\u00e9s qui s&rsquo;int\u00e8gre parfaitement \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/integration-dun-centre-dappel-pour-hubspot\/\">HubSpot<\/a>, offrant des capacit\u00e9s VoIP avanc\u00e9es et une <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/numeros-de-telephone-internationaux-pour-votre-centre-dappels\/\">couverture internationale<\/a> dans plus de 160 pays. Les <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/tarification-de-logiciel-de-centre-dappels\/\">tarifs<\/a> commencent \u00e0 \u20ac19\/utilisateur\/mois en Am\u00e9rique du Nord et Latine et \u20ac25\/utilisateur\/mois dans les autres r\u00e9gions.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1757081569393\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Quel est le meilleur composeur d&rsquo;appels sortants qui s&rsquo;int\u00e8gre directement \u00e0 HubSpot \u2014 et HubSpot offre-t-il sa propre fonctionnalit\u00e9 de composeur int\u00e9gr\u00e9e ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Le <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/blog\/les-composeurs-sortants-types-avantages-et-comment-les-utiliser\/\">composeur d&rsquo;appels sortants<\/a> de CloudTalk stimule les ventes HubSpot gr\u00e2ce \u00e0 la num\u00e9rotation automatique, l&rsquo;enregistrement en temps r\u00e9el, l&rsquo;automatisation et une int\u00e9gration CRM transparente pour une efficacit\u00e9 maximale. <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/integration-dun-centre-dappel-pour-hubspot\/\">HubSpot<\/a> dispose de son propre composeur int\u00e9gr\u00e9, mais il est limit\u00e9 en fonctionnalit\u00e9s et en minutes, et manque d&rsquo;outils avanc\u00e9s tels que les composeurs automatiques.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1757081582333\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">L&rsquo;outil d&rsquo;appel natif de HubSpot offre-t-il la transcription et le stockage automatiques des appels, et y a-t-il des co\u00fbts suppl\u00e9mentaires ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Oui, mais la <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/outils-de-centre-dappels\/transcription-des-appels\/\">transcription<\/a> n&rsquo;est disponible que dans les plans Professionnel et Entreprise (\u00e0 partir de \u20ac90\/utilisateur\/mois). L&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/logiciel-denregistrement-du-centre-dappels\/\">enregistrement des appels<\/a> est inclus, avec un stockage via Twilio. Des minutes ou num\u00e9ros suppl\u00e9mentaires n\u00e9cessitent des modules compl\u00e9mentaires payants.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:75px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hubspot is one of the \u201cBig Three\u201d CRM providers, used by 238,000+ companies worldwide. But do its calling capabilities stand&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":130,"featured_media":230718,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[892],"tags":[],"ct-post-type":[],"ct-tool-category":[],"class_list":["post-319520","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pricing"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/319520","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/130"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=319520"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/319520\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/230718"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=319520"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=319520"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=319520"},{"taxonomy":"ct-post-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ct-post-type?post=319520"},{"taxonomy":"ct-tool-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ct-tool-category?post=319520"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}