רוצה לקבל אלטרנטיבה מודרנית לSkype Business ?

CloudTalk היא מערכת תקשורת מבוססת. ועם זאת, היא שומרת על נפש צעירה. אנו עוקבים אחר מגמות השוק האחרונות, שעוזרות לנו למלא את כל הצרכים העסקיים המודרניים. התוכנה שלנו לא מפסיקה להשתפר.

מלאה בפיצ'רים מתקדמים, ועם זאת פשוטה לשימוש. נסה14 ימי ניסיון בחינם לפני שתרכוש.

אין צורך בכרטיס אשראי

דברו עם מחלקת המכירות

2500מעל 2500 מוקדי ומערכות טלפון המופעלות על ידי CloudTalk והמספר ממשיך לעלות

CloudTalk מול Skype for Business

השווה את Skype Business עם CloudTalk ותוכל לראות את היתרונות שאנו מציעים.

	cloudtalk	Skype Business
High-quality calls	nbsp;	nbsp;
Conference calling	nbsp;	nbsp;
Call queues	nbsp;	nbsp;
Voicemail	nbsp;	nbsp;
Click to call extension	nbsp;	nbsp;
Local & International numbers	nbsp;	nbsp;
Automated call recording	nbsp;	nbsp;
IVR	nbsp;	nbsp;
Smart queues	nbsp;	nbsp;
Productivity features (call tagging, notes, after-call work, etc.)	nbsp;	nbsp;
Power dialer	nbsp;	nbsp;
Automated callback	nbsp;	nbsp;
Integrations (e.g. Pipedrive, Hubspot, Shopify)	nbsp;	nbsp;
Open API	nbsp;	nbsp;
Business hours	nbsp;	nbsp;
Custom messages & greetings	nbsp;	nbsp;
Dedicated onboarding & support manager	nbsp;	nbsp;

נתוני ההשוואה מבוססים על ניתוח מהרבעון הרביעי, 2021.
השוואת מנוי Essential ב- CloudTalk לעומת Skype Business באופן כללי.

אפשרויות מעקב מתקדמות

האם אתה רוצה להיות עם יד על הדופק מול הלקוחות או הסוכנים שלך?
יש לנו בדיוק את מה שאתה צריך, ועוד.

כרטיס לקוח בזמן אמת: הסוכנים שלך יכולים לראות את כל פרטי המתקשרים המוצגים במקום אחד. במהלך שיחת הטלפון, הם יכולים להסתכל באופן מיידי על היסטוריית האינטראקציות, ההזמנות, הצ'אט או ההערות של הלקוח.

דיווח מהסוכן: אתה יכול לפקח מקרוב על ביצועי הסוכן והצוות. בעזרת הפיצ'ר הזה תוכל לשפר את פרודוקטיביות הסוכן.

תגי יצירת קשר: מאפשר לך להוסיף מידע חשוב לפרטי יצירת קשר. הקצה תגים כדי לזהות במהירות את המתקשר או כדי לסנן ולחפש במסד הנתונים של אנשי הקשר שלך.

שיחות באיכות גבוהה

תהנה מתקשורת ושיחות ללא באגים ללא הפסקות, ללא הפרעות ומסאונד צלול וברור. אם איכות שיחה יורדת מתחת לרמה מסוימת, CloudTalk משנה אוטומטית את מסלול השיחה בזמן אמת.

לא עוד ריצודים והשהיות.

נסו בחינם

עוד על איכות השיחה

אינטגרציות פופולריות

CloudTalk נותן לך הזדמנות להשתלב בצורה חלקה עם מערכות המסחר האלקטרוני הפופולרי והאמין ביותר,help desk או ה-CRM. חלק מאינטגרציות הדגל שלנו הן PipedriveSalesforce, Hubspot, Zendesk, Shopify, ועוד.

נסו בחינם

למדו עוד

תוכנת המוקד הטלפוני שמדורגת במקום הראשון

מבוסס על מעל ל-400 ביקורות על CloudTalk ב-6 שווקים ופלטפורמות תוכנה עצמאיים

4.5/5 – 225 בקורות

4.3/5 – 347 בקורות

4.5/5 – 272 בקורות

4.5/5 – 225 בקורות

יתרונות נוספים

הנה שלוש סיבות נוספות לשקול שימוש ב- CloudTalk.

עקוב אחר הביצועים שלך

עם הסטטיסטיקות של CloudTalk, ניתן לשפר את איכות שירות הלקוחות וצוות המכירות שלך. למד מהן החוזקות והחולשות של הצוות שלך.

דרוג וניהול פשוטים

CloudTalk היא תוכנת טלפון מאוד אינטואיטיבית וידידותית למשתמש. אתה יכול לנהל את מרכז ה-VoIP (שיחות על גבי האינטרנט) שלך בזמן אמת, להוסיף סוכנים, מספרים ולהגדיר את כל מה שאתה צריך תוך דקות ספורות.

תמיכת לקוחות אמינה

היחס האישי מייחד אותנו מהמתחרים. הצוות שלנו מורכב ממומחי הטמעה ייעודיים ומומחים טכניים, המוכנים לעזור לך בכל מה שאתה צריך. בתוך זמן קצר.

יש לכם שאלות?

אם יש לכם שאלות כלשהן בנוגע לכיסוי של CloudTalk או למספרי הטלפון, אנא צרו קשר בכתובת

+421 2 212 93 555

hello@cloudtalk.io

איך עובדת תקופת הניסיון בחינם?

כל שעליכם לעשות הוא לשלוח לנו את פרטי הקשר שלכם ואנו נשלח לכם גישה לגרסת ניסיון בחינם של CloudTalk ללא כל חיוב. תוכלו להתחיל מיד לבצע שיחות טלפון עם CloudTalk.

מהם מחירי השיחות היוצאות שלכם?

כל חבילה כוללת מספר מקומי או מספר חיוג חינם אחד ללא חיוב. מחירי השיחות היוצאות משתנים, אנא צרו קשר לפרטים נוספים.

מי נחשב משתמש?

המשתמשים עובדים עבור החברה שלך ומתקשרים עם הלקוחות הקיימים והפוטנציאליים שלך. תוכלו להוסיף או להסיר משתמשים במספר לחיצות בלבד בכל רגע. משתמש יכול להיות סוכן, מפקח, אנליסט, מנהל וכו'.

האם ניתן לשנות את תוכנית המנוי בכל רגע?

תוכניות בחיוב שנתי ניתנות רק לשדרוג לתוכנית רחבה יותר (למשל, Essential ל- Expert). לא ניתן לעבור לתכנית צרה יותר בחיוב השנתי.

האם אוכל להשתמש ב-CloudTalk לפעילויות נוספות?

בהחלט. ניתן להשתמש ב-CloudTalk בדרכים רבות ושונות, בין אם זה שירות לקוחות, מרכז קשר, מערכת טלפון וירטואלית או מוקד טלפוני פעיל. הפתרון שלנו מושלם עבור חברות המפעילות מספר אתרי מסחר אלקטרוני בו זמנית וזקוקים לשירות לקוחות נפרד עבור כל אתר מסחר .

מה לגבי אבטחת נתונים?

אבטחת הנתונים שלכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו. CloudTalk משתמשת במרכזי נתונים של צד ג' בעלי תעודות סטנדרטיות בתעשייה (Tier III+ או IV, ISO 27001, PCI-DSS). כל המתקנים כוללים הגנה פיזית. הגישה לממשק מתבצעת באמצעות חיבור SSL מוצפן. תוכלו למצוא מידע נוסף בעמוד שלנו המוקדש לאבטחה.