העלה רמה את המוקד הטלפוני שלך עם החלופה הטובה ביותר ל- Daktela

חקור את מלוא הפוטנציאל של צוות התמיכה והמכירות שלך עם תוכנת השיחות הנכונה. נסה את CloudTalk למשך 14ימים בחינם.

דאשבורד ממשק ברור , שולחן עבודה ואפליקציה לנייד

תכונות פרודוקטיביות מתקדמות, כגון שיחה חוזרת וחייגנים מתקדמים

ייבוא וייצוא של נתונים בקלות

מעל 40 שילובי CRM ו-helpdesk

שיחות באיכות גבוהה מאובטחות על ידי תשתית שרתים גלובלית

2500מעל 2500 מוקדי ומערכות טלפון המופעלים על ידי CloudTalk והמספר עוד עולה

בואו נתקדם ביחד.
ראה מה CloudTalk יכול להביא לך.

CloudTalk מול Daktela

CloudTalk
Cloudtalk
Daktela
Pricing Starts at $25 per user/month Starts at £7.50 per user/month
International numbers 160 60
Set up Onboarding specialist or detailed onboarding portal PDF documents with setup instructions
Analytics and reporting Only for additional price
Phone apps (iOS + Android)
Caller ID
Dialers Missing power dialer
Productivity features Campaigns, Smart detection of resolved missed calls, Callback, and click-to-call feature Only the three dialers, click-to-call, and chatbot features
Routing Only IVR
CRM Integrations (Hubspot, Pipedrive, etc.)

נתוני ההשוואה מבוססים על ניתוח מהרבעון הרביעי, 2021.


ל"טוב יותר" אין גבול.
וגם לשירות הלקוחות שלך לא צריך להיות.

אל תחפש חלופה רק לכלי הודעות.
תאר לעצמך עבודה עם תוכנה שפותחת דלתות חדשות להצלחה. בחר כזאת שמאפשרת לך להתמקד בצמיחה.

איור סוכנים מוקטן

הפוך את העבודה שלך לאוטומטית ותוכל לשפר את הפרודוקטיביות

אוטומציה היא חובה בכל הנוגע לחוויית המשתמש שלך הלקוח שלך. זרימת שיחות מתוכננת כהלכה דרך מעצב זרימת השיחות שלנו מבטיחה שמתקשרים יקבלו מענה גם כאשר הסוכנים עסוקים או לא זמינים. אנו ממליצים לחבר את הפיצ'ר הזה עם החייגנים שלנו, פיצ'ר השיחה החוזרת ו-IVR.

תוכנת מוקד טלפוני

בחר את ה- CRM המתאים לך ביותר

שלב את חשבון CloudTalk שלך עם ה-CRM הנכון. בחר את ה-CRM המועדף עליך כגון HubSpot, Salesforce, Zapier או Pipedrive. אחסן את כל פעילות הלקוחות, נהל את ההזמנות או את תהליך המכירה שלהם. הפוך את השיחות שלך ליותר פרודוקטיביות

דאשבורד

פתור בעיות נוספות עם ניתוב ו- IVR מתקדמים

אין דבר שגורם ללקוחות לשמוח יותר ממענה מהיר ופתרון מיידי. וכדי להגביר את רמות האושר של הלקוחות, יצרנו מתכנן זרימת שיחות עם IVR מרובה רמות. אלה, בשילוב עם ניתוב מבוסס מיומנויות, מחברים את המתקשרים עם המחלקה, הסוכן או קבוצת הסוכנים הנכונים המוכשרים ביותר לענות על הצרכים שלהם


הכירו את CloudTalk מבפנים


היו קרובים יותר ללקוחות שלכם

ספק שירות לקוחות מותאם אישית עם תכונות מודרניות. הודות לניתוב מבוסס הכישורים והמתקשרים שלנו, הלקוחות שלך תמיד יהיו מחוברים לסוכן הנכון, שיוכל למלא את הצרכים שלהם בצורה היעילה ביותר.

בעת שימוש ב-CloudTalk, כל שיחות הלקוחות יצלצלו עבור מספר סוכנים או כולם בו-זמנית. זה יקצר את זמן התגובה וישפר את שירות הלקוחות שלך.

IVR

אתה תופתע ממה שאתה יכול לעשות עם יותר מ-40 אינטגרציות


מוקד טלפוני בענן

CloudTalk מבוסס 100% ענן

לא תצטרך עוד לפתור בעיות בשרתים וירטואליים, כיבויים של עדכונים או לבחור חומרות.

אנו כמובן יכולים לספק את CloudTalk גם על התשתית שלך, במידת הצורך


capterra review Bela B.

Have a question you need to be answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

How does a free trial work?

Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is a user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Yes. With CloudTalk, there are no strings attached. Your plan can be upgraded or downgraded anytime you need.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.

Do you provide discounts for new customers?

Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.