Level up your customer service with CloudTalk, the best OnSIP alternative
העבירו את המספרים שלכם ל- CloudTalk, החלופה הטובה ביותר ל- OnSIP, והתחילו את המסע שלכם עם תוכנת מוקד טלפוני מבוססת ענן מובילה בתעשייה.
אפשרויות חברות ברורות, פשוטות וגמישות
SMS והודעות טקסט להודעות אישיות והתראות כלליות
התכונה רשימה שחורה מגנה על הסוכנים שלכם מפני שיחות לא רצויות
ניתוחים מתקדמים ודוחות בזמן אמת
אינטגרציות עם Hubspot, Salesforce, Pipedrive ו- ZOHO CRM ללא בעיה
2500מעל 2500 מוקדי טלפון ומערכות טלפון המופעלים על ידי CloudTalk והמספר עוד עולה
שפרו את אופן הטיפול בשיחות נכנסות
CloudTalk לעומת OnSIP
עבדו חכם והסתמכו על שיחות באיכות גבוהה. השתמשו בתכונות של CloudTalk כדי להמיר יותר לידים.
נתוני ההשוואה מבוססים על ניתוח מהרבעון הרביעי, 2021.
3 דגשים שישפרו את שירות הלקוחות שלכם
אל תחכו לתשובה שלעולם לא תגיע. סמכו על תוכנה שבאמת מתאימה לכם.
ברכות מותאמות אישית ומוזיקה בהמתנה
מערכת ניהול השיחות שלנו מאפשרת לכם ליצור ברכות והודעות בהתאמה אישית המותאמות לצרכי העסק שלכם. הממשק האינטואיטיבי והידידותי למשתמש של CloudTalk כולל לשונית הודעות, שבה אתם יכולים ליצור כמה הודעות מותאמות אישית שתרצו – הודעת ברוכים הבאים או מחוץ לשעות הפעילות, ברכות הודעות קוליות מותאמות אישית ועוד רבות אחרות.
נתונים בזמן אמת ודוחות מקיפים
כל הנתונים העיקריים שלכם יהיו ממש בהישג ידכם. בממשק CloudTalk ידידותי למשתמש ואינטואיטיבי, כל המדדים הזמינים מוצגים בלשונית נפרדת של לוח מחוונים בזמן אמת. אלו מסייעים למנהלים לקבל החלטות מפתח מיידיות, וכן משפרים את יעילות המוקד ואת שביעות רצון הלקוחות.
מספרים בינלאומיים
כאשר פועלים במספר שווקים גלובליים, שמירה על תדמית מקומית באמצעות מספרי טלפון מקומיים היא חובה. CloudTalk מציעה מספרים מיותר מ- 160 מדינות, כך שתוכלו להפעיל את מרכז הקשר שלכם מכל מקום. מספרי טלפון מקומיים מאפשרים גם ללקוחות מחו"ל להתקשר אליכם בתעריפים מקומיים רגילים או ללא תשלום בכלל.
תוהים איך זה נראה בתוך CloudTalk? הנה הצצה קטנה.
ספקו שירות טוב יותר עם תכונת SMS והודעות טקסט
שלחו ללקוחותיכם הודעות אישיות או התראות כלליות והפכו את מרכז הקשר שלכם להרבה יותר יעיל. הודעות טקסט אוטומטיות חוסכות זמן ומקלות את עבודתם של הסוכנים שלכם.
לקוחות לא יצטרכו ליצור קשר עם הצוות שלכם לקבלת מידע נוסף. הם יקבלו מיד את כל מה שהם צריכים.
צריכים אפליקציה לנייד? יש לנו אחת
CloudTalk Go מאפשרת לצוותי מכירות, תמיכה ותפעול להישאר מחוברים ולטפל בשיחות לקוחות גם מחוץ למשרד, באמצעות ויי פיי או רשתות סלולריות. האפליקציה זמינה ב- iOS App Store וב- Android Play Store.
שדרגו את יכולות הצוות שלכם עם גישה מודרנית. היום.
3 היתרונות המובילים של השימוש ב- CloudTalk
יותר מ- 30 אינטגרציות, כגון Hubspot, Zoho CRM, Salesforce, Zendesk ואחרות. דברו עם הלקוחות שלכם, העלו את כל האינטראקציות שלהם ל- CRM שלכם, נהלו את ההזמנות או תהליכי המכירה שלהם. הפכו את השיחות שלכם ליותר פרודוקטיביות. לא מצאתם את האינטגרציה המועדפת עליכם? יש לנו תכונת API (ממשק תכנות יישומים) פתוח.
אוטומציה היא המקום בו טמון כוח העל של Cloudtalk. תכונות כמו ניתוב שיחות אוטומטית מנתבות שיחות נכנסות לסוכנים מוסמכים על סמך כל נתוני המתקשרים הזמינים המאוחסנים ב- CloudTalk. שפרו את חווית הלקוח שלכם ושפרו את המרת הלידים עם IVR, נתבו שיחות נכנסות לסוכן ספציפי בהתבסס על ההתאמה והכישורים הנדרשים על ידי המתקשר.
9 מרכזי הנתונים המבוזרים שלנו ברחבי העולם מבטיחים שיחות ברורות. לא משנה היכן אתם ממוקמים. יש לנו קשרים חזקים עם שותפי תקשורת בכל רחבי העולם. CloudTalk עצמה היא מפעילה רשומה במספר מדינות. כך אנו יכולים להשתלט בעצמנו על היבטים מסוימים של איכות השיחה.
יש לכם שאלות?
אם יש לכם שאלות כלשהן בנוגע לכיסוי של CloudTalk או למספרי הטלפון, אנא צרו קשר בכתובת