פתרונות
- Solutions primary
  - לפי צורך
  - לפי תעשייה
  - לפי גודל העסק
- Solutions secondary
  - בוא נדבר!
    - חקור את תוכנת השיחות העסקית שלנו
    - הזמינו הדגמה עוד היום
  - solutions-faq
    - גלה את תכונות השיחות המתקדמות של CloudTalk:
    - ראה עוד
אפליקציות
תכונות
אינטגרציות
- Integrations primary
  - הכי פופולארי
    - first column
      - HubSpot
      - Zendesk
      - Intercom
      - Gong
    - second-col
  - חדש
    - first column
    - second column
      - Salesloft
      - Outreach
      - Zoho Desk
      - Freshsales
      - Playvox
- Integrations secondary
  - בוא נדבר!
    - חקור את תוכנת השיחות העסקית שלנו
    - קבל הדגמה חיה
  - גלה את האינטגרציות שלנו
    - הפוך את CloudTalk לכלי הרבה יותר חזק.
    - למד עוד
תמחור
משאבים
- Resources primary
  - first column
  - second column
- Resources secondary
  - הזמינו הדגמה עוד היום!
    - גלה וגישה לתכונות מתקדמות
    - תזמן הדגמה
קריירה

השתמש ב-CloudTalk, האלטרנטיבההטובה ביותר ל- Zoom Phone כדי לגלות את הפוטנציאל העסקי שלך

תעלה את רמת הציפיות שלך ותוכל להסתמך על החלופה הטובה ביותר של Zoom Phone.

הגדר בקלות תוך 5 דקות

הגנת נתונים מאושרת בתקן ISO 27001:2013

שלושת חייגני העוצמה שלנו לתקשורת חכמה וקלה יותר

תקשורת מותאמת אישית עם שיחה מזוהה

אינטגרציות עוצמתיות, כולל עם Salesforce

דברו עם מחלקת המכירות

אל תתפשר רק על "טוב".
כוון לספק ה-VoIP (שיחות על גבי האינטרנט) הטוב ביותר

CloudTalk מול Zoom Phone

	CloudTalk	Zoom Phone
Pricing	Starts at $25 per user/month. Offers tailor-made options.	Starts at $89,28 per user/year.
International Numbers	160	45
Call Routing	Skills-based or agent routing to connect the customer with the right agent. It works best with automated call distribution.	Manage rules to redirect calls to internal users and external phone numbers
Click-to-call
Call Masking
Outbound Caller ID
Real-time Dashboard
Call Notes and Tagging
Dialers
Creating Tasks	Edit orders in your CRM, helpdesk, or e-commerce solution directly in CloudTalk and streamline your workflows.	Assign the privilege to make and receive calls to administrative assistants on behalf of executives

נתוני ההשוואה מבוססים על ניתוח מהרבעון הרביעי, 2021.

תוכנת המוקד הטלפוני שמדורגת במקום הראשון

מבוסס על מעל ל-400 ביקורות על CloudTalk ב-6 שווקים ופלטפורמות תוכנה עצמאיים

4.5/5 – 225 בקורות

קרא את הבקורות

4.3/5 – 347 בקורות

קרא את הבקורות

4.5/5 – 272 בקורות

קרא את הבקורות

4.5/5 – 225 בקורות

קרא את הבקורות

הפוך את זה לאישי.
ובחר ב – CloudTalk כדי לספק את חווית המשתמש הטובה ביותר

איור שחרור תא קולי

הודעות דואר קולי מותאמות אישית עבור הטלפון הווירטואלי שלך

ודא ששום שיחה נכנסת לא תישאר ללא מענה. גם מחוץ לשעות העבודה שלך וגם כאשר כל הסוכנים עסוקים. תן ללקוחות שלך את האפשרות להשאיר הודעה שתישלח אוטומטית לסוכנים המתאימים או לקבוצת הסוכנים המתאימים שיגיבו לפנייתם. לדוגמה, אם הלקוח שלך רוצה לדבר עם התמיכה הטכנית , ההודעה תישלח ישירות לסוכן תמיכה טכנית ספציפי.

שם מתקשרי VoIP

שירות לקוחות מותאם אישית עם שיחה מזוהה

"היי מייקל, איך אני יכול לעזור לך היום?" נשמע הרבה יותר טוב מ"הגעת למחלקת התמיכה, מהי הבעיה שלך?" שפרו את האינטראקציות עם הלקוחות על ידי מתן ערך נוסף כבר מהשנייה הראשונה של השיחה. CloudTalk תראה לכם את שם המתקשר, מספר הטלפון שלו ועוד הרבה יותר. עוד לפני שהשיחה נענית.

איור ברכות בהתאמה אישית

ברכות מותאמות אישית המבוססות על תרחישים ספציפיים

מערכת ניהול השיחות שלנו מאפשרת לכם ליצור ברכות והודעות בהתאמה אישית המותאמות לצרכי העסק שלכם. הממשק האינטואיטיבי והידידותי למשתמש של CloudTalk כולל לשונית הודעות, בה אתה יכול ליצור כמה הודעות מותאמות אישית שתרצה – הודעת קבלת פנים, הודעה מחוץ לשעות העבודה, ברכות תא קולי מותאמות אישית ועוד רבות אחרות.

אל תסמכו רק על המילה שלנו.
תבדקו איך CloudTalk נראית

YouTube video

נסו את CLOUDTALK בחינם

דאשבורד הטלפון של cloudtalk

Salesforce ועוד יותר מ-40 אינטגרציות בלחיצה אחת לתגבור הביצועים שלך

עם CloudTalk, אתה יכול לשלב את Salesforce, Hubspot, Zapier, Pipedrive ועוד. קבל מוקד טלפוני מודרני בתוך ה-CRM המועדף עליך. המירו עוד עסקאות עם חיוג חכם ואוטומטי וטפלו בפניות נכנסות בקלות. סנכרון נתונים אוטומטי בשתי המערכות אומר שיבטיח שתמיד תהיה לך גישה למידע עדכני.

נסו בחינם

למדו עוד

עבוד עם האפליקציות שאתה אוהב. CloudTalk מציע מעל 40 אינטגרציות כדי לשפר את זרימת העבודה שלך

שירות לקוחות מסור, תמיד בהישג ידך

בין אם יש לך מנוי Starter או Expert , אנחנו כאן בשבילך. בראש סדר העדיפויות שלנו נמצא כל אחד ואחד מהלקוחות, גם במהלך סופי שבוע וחגים. תהנה מזרימת עבודה חלקה תוך תמיכה של אנשי המקצוע הטובים ביותר במגוון אזורי זמן שונים.

תוהה איך להתחיל עם Cloudtalk? אנחנו דואגים לך! מומחה ההטמעה המסור שלנו כאן כדי להדריך אותך בכל מה שאתה צריך.

בדקו בחינם

חיבורי מוקד טלפוני גלובליים

מה עוד אתה מקבל יחד עם CloudTalk?

אנו מציעים יותר מ100 פיצ'רים לשיפור הביצועים שלך. בחר את אלה שמתאימים לך ביותר. לדוגמא:

IVR

תכנון זרימת שיחות

צור זרימת עבודה משלך ונהל את השיחות הנכנסות שלך צעד אחר צעד. אין זמן למגבלות תגובה. מתכנן זרימת השיחות עובד בצורה הטובה ביותר בשילוב עם IVR, פיצ'ר השיחה החוזרת, תא קולי ואחרים.

איור אוטומציה של רובוט

פיצ'ר שיחה בלחיצה וחייגני העוצמה

נמאס לך ללחוץ ידנית על מספרים בזמן החיוג? שכח מהדרך המיושנת הזו. הזמן שלך יקר, תחסוך אותו. עם פיצ'ר השיחה בלחיצה שלנו, אתה יכול ליזום שיחות ישירות מדפדפן האינטרנט, CRM או כלי ה – helpdesk שלך. שואף ליותר? CloudTalk מאפשרת לך לבחור מבין שלושה חייגנים חזקים – חייגן עוצמה, חייגן חכם וחייגן החזוי.

פרטיות ואבטחה

כניסה ברישום אחד של Google

לא רוצה להתחבר שוב בכל פעם שאתה מחליף את המכשיר שלך? אתה במקום הנכון! CloudTalk מציעה לעובדים שלך דרך יותר חכמה, קלה ובטוחה להירשם לאפליקציות שונות. רק עם פרטי חשבון ה- Google שלך. בכל מכשיר, בכל דפדפן אינטרנט, מבלי להסתכן בדליפת מידע.

מעל 3,000 מוקדים טלפוניים ומערכות טלפון
מופעלים על-ידי CloudTalk

קראו את סיפורי הלקוחות האחרונים ←

Due to the Covid-19 outbreak, we had to set up and deploy a completely new team entirely remotely. CloudTalk proved to be an excellent tool, as it enabled us to run the call center remotely while maintaining order thanks to a solid overview of each agent’s results and performance.

Splitty Travel - Eran Shust

The team’s efficiency and costs have improved drastically. Power Dialer allows agents to increase the number of calls they cover. We found the call scripts especially useful because they enable us to lead calls in a more systematic way.

Glovo - Yohann Bensadoun

Since our agents began using aftercall work and all information is now logged into the helpdesk, the overall orientation has been a breeze. Agents can always access the call recordings for a full conversation overview in case there aren’t enough written notes available.

Polysleep - Jeremiah Curvers

We appreciate CloudTalk flexibility and scalability. Our customer support operates for 7 days, so we set different business hours for each phone number along with custom rules to redirect customers to a different number or play any message to them when someone is not available on the first choice.

BoatAround - Pavel Pribis

CloudTalk helped us with a massive reduction in the missed calls and an efficient allocation of the customers to a specific agent. Integration with LiveAgent, allows us to automate unnecessary tasks and streamline the workflows, resulting in a customer support system that can focus on customer happiness.

DiscoverCars - Frederico Lopes

The number of sales calls per day has radically increased, many unnecessary processes were automized with Pipedrive integration. The waiting time of the callers has decreased thanks to several useful features like Call Flow Designer or IVR. The customer’s mood radically improved.

Rodeo - Pieter Vos

יש לכם שאלות?

אם יש לכם שאלות כלשהן בנוגע לכיסוי של CloudTalk או למספרי הטלפון, אנא צרו קשר בכתובת

דגל סלובקיה

+421 2 212 93 555

hello@cloudtalk.io

איך עובדת תקופת הניסיון בחינם?

כל שעליכם לעשות הוא לשלוח לנו את פרטי הקשר שלכם ואנו נשלח לכם גישה לגרסת ניסיון בחינם של CloudTalk ללא כל חיוב. תוכלו להתחיל מיד לבצע שיחות טלפון עם CloudTalk.

מהם מחירי השיחות היוצאות שלכם?

כל חבילה כוללת מספר מקומי או מספר חיוג חינם אחד ללא חיוב. מחירי השיחות היוצאות משתנים, אנא צרו קשר לפרטים נוספים.

מי נחשב משתמש?

המשתמשים עובדים עבור החברה שלך ומתקשרים עם הלקוחות הקיימים והפוטנציאליים שלך. תוכלו להוסיף או להסיר משתמשים במספר לחיצות בלבד בכל רגע. משתמש יכול להיות סוכן, מפקח, אנליסט, מנהל וכו'.

האם ניתן לשנות את תוכנית המנוי בכל רגע?

תוכניות בחיוב שנתי ניתנות רק לשדרוג לתוכנית רחבה יותר (למשל, Essential ל- Expert). לא ניתן לעבור לתכנית צרה יותר בחיוב השנתי.

האם אוכל להשתמש ב-CloudTalk לפעילויות נוספות?

בהחלט. ניתן להשתמש ב-CloudTalk בדרכים רבות ושונות, בין אם זה שירות לקוחות, מרכז קשר, מערכת טלפון וירטואלית או מוקד טלפוני פעיל. הפתרון שלנו מושלם עבור חברות המפעילות מספר אתרי מסחר אלקטרוני בו זמנית וזקוקים לשירות לקוחות נפרד עבור כל אתר מסחר .

מה לגבי אבטחת נתונים?

אבטחת הנתונים שלכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו. CloudTalk משתמשת במרכזי נתונים של צד ג' בעלי תעודות סטנדרטיות בתעשייה (Tier III+ או IV, ISO 27001, PCI-DSS). כל המתקנים כוללים הגנה פיזית. הגישה לממשק מתבצעת באמצעות חיבור SSL מוצפן. תוכלו למצוא מידע נוסף בעמוד שלנו המוקדש לאבטחה.