מחפשים חלופה איכותית אך ללא מאמץ ל- Channels (לשעבר CrazyCall)?

איכות ופרקטיות כבר לא צריכות להילחם זו בזו. CloudTalk עוקבת כל הזמן אחר דרישות השוק כדי להתעדכן בטרנדים האחרונים. עם זאת, אנו מפתחים אותן באופן שבו הן מציעות חוויה חלקה לכולם.

4,000מעל 2500 מוקדי ומערכות טלפון המופעלות על ידי CloudTalk והמספר ממשיך לעלות

CloudTalk לעומת Channels

השוו את Channels עם CloudTalk וראו את היתרונות שאנו מציעים

CloudTalk
Cloudtalk
Channels
Pricing Starts at $25 per user/month, billed annually. Starts at $24 per user/month.
Features 70 + Features 11 + Features
International Numbers 160 60
Platform Available across any device or platform.
Integrations 40+ Integrations 8 + Integrations
Smart Queues
Skill-based Routing
Automated Callback
Porting an Existing Number
Open API
Onboarding & Support Manager

נתוני ההשוואה מבוססים על ניתוח מהרבעון הרביעי, 2021.
השוואת תכנית CloudTalk Essential לעומת תכנית Channels (CrazyCall).

התכונות הטובות ביותר עבור המוקד הטלפוני שלכם

עדיין לא בטוחים אם לבחור בנו?
בדקו לעומק את מה שאנו מציעים.

תוכנת המוקד הטלפוני שמדורגת במקום הראשון

מבוסס על מעל ל-400 ביקורות על CloudTalk ב-6 שווקים ופלטפורמות תוכנה עצמאיים

4.5/5 – 225 בקורות

קרא את הבקורות

4.3/5 – 347 בקורות

קרא את הבקורות

4.5/5 – 272 בקורות

קרא את הבקורות

4.5/5 – 225 בקורות

קרא את הבקורות


שיחות באיכות גבוהה

צליל ברור במערכת הפועלת בצורה חלקה

האם התוכנה הנוכחית שלכם לא מתפקדת טוב? אם אתם נתקלים בבעיות חיבור, זמני טעינה איטיים או תקלות, יש לנו פתרון. כאשר איכות שיחה יורדת מתחת לרמה מסוימת, CloudTalk משנה אוטומטית את מסלול השיחה בזמן אמת.

תהנו ממערכת מהירה יציבה עם צליל צלול וברור ללא תקלות. CloudTalk משתפת פעולה עם 9 מרכזי נתונים ברחבי העולם כדי להשיג שיחות באיכות גבוהה, מהירות ואמינות.

יתרונות נוספות על CrazyCall

למה לקוחות עושים מעבר?

איור סוכנים מוקטן

תמיכת לקוחות נלהבת

אם אתם זקוקים לעזרה כלשהי, צוות שירות הלקוחות הנלהב שלנו יפתור לכם את כל הבעיות.

איור אוטומציה מוקטן

אוטומציה חכמה

במקום לעבוד על משימות שחוזרות על עצמן, התמקדו בפעילויות החשובות ביותר לעסק שלכם. CloudTalk מציעה לכם תכונות רבות של אוטומציה ושירות עצמי.

איור אנשים בבועות

שיחות באיכות גבוהה

CloudTalk משתמשת בספקים רבים כדי למצוא באופן דינמי את המסלול הטוב ביותר עבור השיחות שלכם ברחבי העולם.

איך עובדות נסיונות חינם?

כל שעליך לעשות הוא לשלוח לנו את פרטי הקשר שלך ואנחנו נדאג להגדיר אותך עם גרסת ניסיון בחינם, ללא חיבורים של CloudTalk. אתה יכול להתחיל לחייג מיד וליהנות ממגוון התכונות והאינטגרציות המלאות שלנו למשך שבועיים מלאי כיף.

מהם מחירי השיחות היוצאות שלכם?

כל חבילה כוללת מספר מקומי או מספר חיוג חינם אחד ללא חיוב. המחירים של שיחות יוצאות משתנים. אנא צור איתנו קשר לפרטים נוספים.

מי נחשב משתמש?

משתמשים עובדים עבור החברה שלך ומתקשרים עם הלקוחות הקיימים והפוטנציאליים שלך. אתה יכול להוסיף או להסיר משתמשים בכל עת ובכמה קליקים בלבד. המשתמשים הם סוכנים, מפקחים, אנליסטים, מנהלים וכו'.

באיזו תדירות אוכל לשנות את תוכנית החיוב שלי?

תוכניות בחיוב שנתי ניתנות רק לשדרוג לתוכנית רחבה יותר (למשל, Essential ל- Expert). לא ניתן לעבור לתכנית צרה יותר בחיוב השנתי.

איך עוד אוכל להשתמש ב-CloudTalk?

ניתן להשתמש ב-CloudTalk בדרכים רבות ושונות: לתמיכת לקוחות, כמרכז קשר, או פשוט כמערכת טלפון וירטואלית הכל-באחד. הפתרון שלנו מושלם גם לחברות המפעילות פלטפורמות מסחר אלקטרוני שונות במקביל, שכן היכולת להקים ערוצי תמיכת לקוחות נפרדים יכולה לעשות את כל ההבדל.

מה לגבי אבטחת נתונים?

אבטחת הנתונים שלכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו. CloudTalk הוא ISO 27001:2013 ועם אישור PCI-DSS. CloudTalk משתמשת במרכזי נתונים של צד ג' בעלי תעודות סטנדרטיות בתעשייה (Tier III+ או IV, ISO 27001, PCI-DSS). כל המתקנים כוללים הגנה פיזית. הגישה לממשק מתבצעת באמצעות חיבור SSL מוצפן. תוכל לקרוא עוד בדף האבטחה הייעודי שלנו.