מחפשים חלופה איכותית אך ללא מאמץ ל- Channels (לשעבר CrazyCall)?

איכות ופרקטיות כבר לא צריכות להילחם זו בזו. CloudTalk עוקבת כל הזמן אחר דרישות השוק כדי להתעדכן בטרנדים האחרונים. עם זאת, אנו מפתחים אותן באופן שבו הן מציעות חוויה חלקה לכולם.

2500מעל 2500 מוקדי ומערכות טלפון המופעלות על ידי CloudTalk והמספר ממשיך לעלות

CloudTalk לעומת Channels

השוו את Channels עם CloudTalk וראו את היתרונות שאנו מציעים

cloudtalk
Crazycall (Channels)
High quality calls
nbsp;
nbsp;
Click to call extension
nbsp;
nbsp;
IVR
nbsp;
nbsp;
Call recording
nbsp;
nbsp;
Power dialer
nbsp;
nbsp;
Call transfers
nbsp;
nbsp;
Desktop apps (Mac, Windows, Linux)
nbsp;
nbsp;
Integrations 40+ CRMs, helpdesk or e-commerce solutions Clientify, Hubspot, Integromat, Magento, Pipedrive, Shopify, Zapier, Zendesk
Smart queues
nbsp;
nbsp;
Productivity features (call tagging, notes etc.)
nbsp;
nbsp;
Skill-based routing
nbsp;
nbsp;
Automated callback
nbsp;
nbsp;
Porting an existing number
nbsp;
nbsp;
Open API
nbsp;
nbsp;
Dedicated onboarding & support manager
nbsp;
nbsp;

נתוני ההשוואה מבוססים על ניתוח מהרבעון הרביעי, 2021.
השוואת תכנית CloudTalk Essential לעומת תכנית Channels (CrazyCall).

התכונות הטובות ביותר עבור המוקד הטלפוני שלכם

עדיין לא בטוחים אם לבחור בנו?
בדקו לעומק את מה שאנו מציעים.

תוכנת המוקד הטלפוני שמדורגת במקום הראשון

מבוסס על מעל ל-400 ביקורות על CloudTalk ב-6 שווקים ופלטפורמות תוכנה עצמאיים

4.5/5 – 225 בקורות

קרא את הבקורות

4.3/5 – 347 בקורות

קרא את הבקורות

4.5/5 – 272 בקורות

קרא את הבקורות

4.5/5 – 225 בקורות

קרא את הבקורות


שיחות באיכות גבוהה

צליל ברור במערכת הפועלת בצורה חלקה

האם התוכנה הנוכחית שלכם לא מתפקדת טוב? אם אתם נתקלים בבעיות חיבור, זמני טעינה איטיים או תקלות, יש לנו פתרון. כאשר איכות שיחה יורדת מתחת לרמה מסוימת, CloudTalk משנה אוטומטית את מסלול השיחה בזמן אמת.

תהנו ממערכת מהירה יציבה עם צליל צלול וברור ללא תקלות. CloudTalk משתפת פעולה עם 9 מרכזי נתונים ברחבי העולם כדי להשיג שיחות באיכות גבוהה, מהירות ואמינות.

יתרונות נוספות על CrazyCall

למה לקוחות עושים מעבר?

איור סוכנים מוקטן

תמיכת לקוחות נלהבת

אם אתם זקוקים לעזרה כלשהי, צוות שירות הלקוחות הנלהב שלנו יפתור לכם את כל הבעיות.

איור אוטומציה מוקטן

אוטומציה חכמה

במקום לעבוד על משימות שחוזרות על עצמן, התמקדו בפעילויות החשובות ביותר לעסק שלכם. CloudTalk מציעה לכם תכונות רבות של אוטומציה ושירות עצמי.

איור אנשים בבועות

שיחות באיכות גבוהה

CloudTalk משתמשת בספקים רבים כדי למצוא באופן דינמי את המסלול הטוב ביותר עבור השיחות שלכם ברחבי העולם.

יש לכם שאלות?

אם יש לכם שאלות כלשהן בנוגע לכיסוי של CloudTalk או למספרי הטלפון, אנא צרו קשר בכתובת

איך עובדת תקופת הניסיון בחינם?

כל שעליכם לעשות הוא לשלוח לנו את פרטי הקשר שלכם ואנו נשלח לכם גישה לגרסת ניסיון בחינם של CloudTalk ללא כל חיוב. תוכלו להתחיל מיד לבצע שיחות טלפון עם CloudTalk.

מהם מחירי השיחות היוצאות שלכם?

כל חבילה כוללת מספר מקומי או מספר חיוג חינם אחד ללא חיוב. מחירי השיחות היוצאות משתנים, אנא צרו קשר לפרטים נוספים.

מי נחשב משתמש?

המשתמשים עובדים עבור החברה שלך ומתקשרים עם הלקוחות הקיימים והפוטנציאליים שלך. תוכלו להוסיף או להסיר משתמשים במספר לחיצות בלבד בכל רגע. משתמש יכול להיות סוכן, מפקח, אנליסט, מנהל וכו'.

האם ניתן לשנות את תוכנית המנוי בכל רגע?

תוכניות בחיוב שנתי ניתנות רק לשדרוג לתוכנית רחבה יותר (למשל, Essential ל- Expert). לא ניתן לעבור לתכנית צרה יותר בחיוב השנתי.

האם אוכל להשתמש ב-CloudTalk לפעילויות נוספות?

בהחלט. ניתן להשתמש ב-CloudTalk בדרכים רבות ושונות, בין אם זה שירות לקוחות, מרכז קשר, מערכת טלפון וירטואלית או מוקד טלפוני פעיל. הפתרון שלנו מושלם עבור חברות המפעילות מספר אתרי מסחר אלקטרוני בו זמנית וזקוקים לשירות לקוחות נפרד עבור כל אתר מסחר .

מה לגבי אבטחת נתונים?

אבטחת הנתונים שלכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו. CloudTalk משתמשת במרכזי נתונים של צד ג' בעלי תעודות סטנדרטיות בתעשייה (Tier III+ או IV, ISO 27001, PCI-DSS). כל המתקנים כוללים הגנה פיזית. הגישה לממשק מתבצעת באמצעות חיבור SSL מוצפן. תוכלו למצוא מידע נוסף בעמוד שלנו המוקדש לאבטחה.

האם אתם נותנים הנחות ללקוחות חדשים?

כן, בהרשמה מראש ל-CloudTalk ל-12 חודשים, תקבלו יותר מ-30% הנחה על מחיר החבילה שלכם.