Tired of making compromises? Try CloudTalk, the best Ooma alternative

Call Quality: Better sound quality and connectivity
Features: Advanced capabilities to serve any use case.
Country Coverage: 160+ options to expand internationally.

Let's talk! Book a strategy call today

	Cloudtalk	Ooma
Pricing	Starts at $25 per user/month, billed annually.	Starts at $19.95 a month/per account.
Free Trial	14-days, no credit card required.	The length depends on products. Requires a credit card.
Features	70+	50+
Integrations	35+
Softphone
Devices & Apps	Available across any device or platform.	Desktop app is only available in Ooma Office Pro and above.
On Hold
Reporting
Call Recording		Requires higher subscription.
Voicemail
Predictive Dialer, Autodialer
In-person Training

4,000מעל 2500 מוקדי ומערכות טלפון המופעלות על ידי CloudTalk, והמספר ממשיך לעלות

שנו את אופן הטיפול בשיחות נכנסות

CloudTalk עובדת בצורה חלקה בכל מכשיר

בין אם אתם מעדיפים לבצע שיחות מהאפליקצייה במחשב, להפעיל את מרכז הקשר מדפדפן אינטרנט, או לקחת את העבודה שלכם לדרך, CloudTalk דואגת לכם. כל האפליקציות שלנו זמינות בכל מנוי, ללא עלות נוספת

למדו עוד

שירות מותאם אישית לחוויה הטובה ביותר

לעשות את הצעד את הנוסף של מתן שירות אישי משתלם. CloudTalk כאן כדי לתמוך במאמצים שלכם עם מספר תכונות, כגון זיהוי מתקשר, ברכות מותאמות אישית, סוכן מועדף, ניתוב מבוסס מיומנויות ועוד רבות אחרות. נסו את הכלים האלה והראו ללקוחות שאכפת לכם.

Learn more

צוותי תמיכה מיומנים ממש בהישג ידכם

יש לכם ניסיון רע עם שירות לקוחות לא אמין? שירות הלקוחות, ומציאת פתרונות מיידיים לבעיותיהם, נמצאים בראש סדר העדיפויות שלנו. יש לנו מספר צוותי תמיכה הפועלים באזורי זמן שונים כדי לענות על שאלותיכם באופן מיידי. תמיד עם חיוך על הפנים.

Learn more

מטפלים בנפח גבוה של שיחות טלפון?

עשו זאת בחן! softphone של CloudTalk מאפשרת לכם לבצע ולקבל שיחות בצורה חלקה, בכל מכשיר עם חיבור לאינטרנט. גלו את כל התכונות שלא תמצאו בטלפון שולחני. תהנו מהגמישות של הפתרון המותאם לשימוש מרחוק של CloudTalk ותמיד תספקו את שירות הלקוחות הטוב ביותר האפשרי.

נסו את SOFTPHONE בחינם

למדו עוד

Rich portfolio of features for improved performance

Besides automation, CloudTalk offers 50 + advanced tools to enhance your performance and services. Let your agents handle the most suitable cases with Skill-based routing.

With this Aircall Alternative, you can choose custom music and Personalized greetings based on specific situations. Another handy feature, Agent status, enables your employees to set up their availability. It distinguishes which agent is unoccupied at the given moment.

BOOK A DEMO

Curious how does it look inside CloudTalk?

CloudTalk is a user-friendly cloud-based phone software for sales and support teams. It is used by startups, scale-ups, SMEs, or eCommerce to improve customer experiences and team performance.

TRY FOR FREE

TALK TO A SPECIALIST

Reliable integrations with no additional costs

Make your job easier. Don’t waste precious time by storing data separately in multiple software. Automate your processes, document sharing, and team messaging with seamless CRM and helpdesk integrations, such as Hubspot, Salesforce, Zendesk, Intercom, and other 30+ tools. Did not find your favorite one? CloudTalk, unlike most Ringcentral alternatives, offers an Open API for custom integrations. This allows you to connect with all the communication channels you love.

No need for technical support. All popular integrations are ready to use in a single click.

BOOK A DEMO

ABOUT INTEGRATIONS

3 דגשים
שישפרו את שירות הלקוחות שלכם

בחרו תוכנת שיחות שתוכלו לסמוך עליה.

תכונות מפתח בכל סוג מנוי

בחרו את המנוי המתאים לכם ביותר. התוכניות מתחילות ב-$25 ללא עמלות נסתרות ומעל ל- 50 תכונות ברמת הארגון. צריכים משהו נוסף? צרו קשר עם מחלקת המכירות שלנו וניצור פתרון בהתאמה אישית לפי הצרכים שלכם.

דוחות עשירים בנתונים לקבלת החלטות מפתח בזמן אמת

בממשק של CloudTalk שהינו ידידותי למשתמש ואינטואיטיבי, כל המדדים הזמינים מוצגים בלשונית לוח מחוונים בזמן אמת נפרדת. מדדים אלו עוזרים למנהלים לקבל החלטות מפתח בזמן אמת ולשפר את יעילות המוקד הטלפוני.

הממשק האינטואיטיבי ולוח המחוונים החכם

בעת שימוש ב-CloudTalk, תמצאו כל מה שתרצו בהישג יד: מעל 50 כלים מתקדמים להתקשרות, CRM, יותר מ-40 אינטגרציות שימושיות במיוחד, כמו גם תמיכת לקוחות נלהבת 24/7

תוכנת מוקד טלפוני מדורגת מס' 1

מבוסס על מעל ל-400 ביקורות על CloudTalk ב-6 שווקים ופלטפורמות תוכנה עצמאיים

4.5/5 – 225 בקורות

4.3/5 – 347 בקורות

4.5/5 – 272 בקורות

4.5/5 – 225 בקורות

יש לכם שאלות?

אם יש לכם שאלות כלשהן בנוגע לכיסוי של CloudTalk או למספרי הטלפון, אנא צרו קשר בכתובת

+421 2 212 93 555

hello@cloudtalk.io

איך פועלת תקופת הנסיון החינמית?

כל שעליכם לעשות הוא לשלוח לנו את פרטי הקשר שלכם ואנו נשלח לכם גישה לתקופת ניסיון בחינם של CloudTalk ללא כל התחייבות. מיהו משתמש?

מהם מחירי השיחות היוצאות שלכם?

כל חבילה כוללת מספר מקומי או מספר חיוג חינם אחד ללא חיוב. מחירי השיחות היוצאות משתנים, אנא צרו קשר לפרטים נוספים.

מי נחשב משתמש?

המשתמשים עובדים עבור החברה שלכם ומתקשרים עם הלקוחות הקיימים והפוטנציאליים שלכם. תוכלו להוסיף או להסיר משתמשים במספר לחיצות בלבד בכל רגע. משתמש יכול להיות סוכן, מפקח, אנליסט, מנהל וכו'.

האם ניתן לשנות את תוכנית המנוי בכל רגע?

כן. עם CloudTalk, אין שום תנאים מחייבים. ניתן לשדרג או לצמצם את התוכנית בכל עת שתרצו.

האם ניתן להשתמש ב-CloudTalk לפעילויות נוספות?

בהחלט. ניתן להשתמש ב-CloudTalk בדרכים רבות ושונות, בין אם זה שירות לקוחות, מרכז תקשורת, מערכת טלפון וירטואלית או מוקד טלפוני פעיל. הפתרון שלנו מושלם עבור חברות המפעילות מספר אתרי מסחר אלקטרוני בו זמנית וזקוקים לתמיכת לקוחות נפרדת עבור כל אתר מסחר.

מה לגבי אבטחת נתונים?

אבטחת הנתונים שלכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו. CloudTalk משתמשת במרכזי נתונים של צד ג' בעלי תעודות סטנדרטיות בתעשייה (Tier III+ או IV, ISO 27001, PCI-DSS). כל המתקנים כוללים הגנה פיזית. הגישה לממשק מתבצעת באמצעות חיבור SSL מוצפן. מידע נוסף נמצא בעמוד שלנו המוקדש לאבטחה.