מערכת טלפונים חכמה שנבנתה עבור העסק שלכם

Are you looking for an intelligent phone system to boost your team, so you can focus on growing your business instead? CloudTalk provides a fully functional business phone system with an intuitive interface and advanced features. Our affordable prices make us truly stand out.

Try any plan free for 14 days. No hidden fees & no surprises.

נסו בחינם
חייגן באפליקציה

מערכת טלפון שמתאימה לצמיחה העסקית שלכם

בצעו וקבלו שיחות באמצעות מערכת טלפון כדי להפוך את התמיכה שלכם לחלקה יותר ואת המכירות לחכמות יותר. צוות CloudTalk יעזור לכם למטב את חוויית הטלפון שלכם כדי להצמיח את העסק שלכם מהר יותר עם שביעות רצון לקוחות מדהימה.

נסו בחינם

אבטחה מובטחת

מספר בלתי מוגבל של מספרי טלפון וסוכנים

מושלמת לשיתוף פעולה בצוות

מנהל קליטה ייעודי

שיחות בו זמנית ללא הגבלה

ניטור וניהול שיחות בקלות

תהיו חכמים יותר עם ניתוחים מתקדמים

CloudTalk מאפשרת לכם לנטר ולנהל את חוויית התקשורת אפילו טוב יותר. צפו במהלך השיחה בשיחות הסטוריות עם הלקוח והערות שנכתבו לשיחות כדי שתהיו יעילים יותר. באמצעות ניתוח בזמן אמת, באפשרותכם לעקוב אחר פעילות שיחות, רמת שירות או סנטימנט לקוחות כדי לקבל החלטות טובות יותר המבוססות על נתונים.

נסו בחינם
לוח מחוונים ניתוחים אנליטיים למוקד טלפוני

יתרונות נוספים

הנה שלוש סיבות לשקול את CloudTalk

תמיכת לקוחות מוקטן

תמיכת לקוחות נלהבת

הלקוחות מעריכים את התמיכה הפרואקטיבית והאישית שלנו, שנחשבת פעמים רבות לאחת התכונות הקריטיות ביותר.

איור הודעות מוקטן

תכונות פרודוקטיביות חכמות

צמצמו את זמן ההמתנה של הלקוחות למענה, קבלו תובנות קלות לגבי השיחות שלכם, הצמידו תגים, רשמו הערות ושתפו פעולה בתוך הצוות שלכם.

איור סוכנים מוקטן

איכות שיחה מעולה

CloudTalk משתמשת ב-9 מרכזי נתונים המפוזרים ברחבי העולם כדי למצוא באופן דינמי את המסלול הטוב ביותר האפשרי עבור השיחות שלכם.

לכו צעד אחד קדימה עם תכונות מתקדמות

עם התכונות המתקדמות של CloudTalk, חוויית הטלפון שלכם תגיע לרמה חדשה לגמרי.

כל התכונות ←

מספרים בינלאומיים מוקטן

מספרים בינלאומיים

רכשו מספרים בינלאומיים (עם או בלי קודים גיאוגרפיים) מיותר מ-140 מדינות. מספרי טלפון מקומיים מאפשרים ללקוחות מחו"ל להתקשר אליכם בתעריפים מקומיים סטנדרטיים או ללא תשלום כלל.

למדו עוד

ניטור שיחות מוקטן

ניטור שיחות

קבלו סקירה מקיפה של שיחות הטלפון שלכם בכל עת שתרצו. קבלו מידע על שיחות הסוכנים שלכם ובצעו מיטוב (אופטימיזציה) של שירות הלקוחות שלכם

למדו עוד

אבטחה מוקטן

אבטחה

הפעלה אמינה ובטוחה של מערכת הטלפונים העסקיים שלכם. הנתונים שלכם ושירותי VoIP (שיחות על גבי האינטרנט) בטוחים איתנו. כל נתוני CloudTalk מאוחסנים במרכזי נתונים מודרניים ובטוחים עם ניטור 24/7.

למדו עוד

שיחות ועידה מוקטן

שיחות ועידה

שפרו את עבודת הצוות עם שיחות ועידה. תוכלו לתאם בקלות שיחות ועידה, תוך מספר דקות, ולהזמין אנשי קשר חיצוניים, לקוחות , ספקים וכו'.

למדו עוד

שעות פעילות מוקטן

שעות פעילות

הגדירו את שעות הפעילות שלכם והחליטו מתי אתם זמינים לקבלת שיחות. מחוץ לשעות אלה, תוכלו לבחור הודעת היעדרות אישית מיוחדת, להפנות שיחות למספר טלפון אחר או למשיבון אחר, או אפילו להשתמש בשילובים שונים של האפשרויות.

למדו עוד

כרטיס לקוח בזמן אמת מוקטן

כרטיס לקוח בזמן אמת

הסוכנים שלכם יכולים לראות את כל פרטי המתקשר מוצגים במקום אחד. במהלך שיחת הטלפון, הם יכולים מיד להסתכל על היסטורית האינטראקציות של הלקוח, הזמנות, צ'אט או הערות. זה מאפשר להם לספק שירות לקוחות מהשורה הראשונה.

למדו עוד

שיחה חוזרת מוקטן

שיחה חוזרת

אם יש שיחות טלפון שלא נענו, CloudTalk יכולה להתקשר באופן אוטומטי ללקוחות שלכם בחזרה. שיחה שלא נענתה מלקוח נרשמת במערכת, שמאוחר יותר תחייג את מספר הלקוח עד שהסוכן והלקוח יחוברו בהצלחה.

למדו עוד

לחצו כדי להתקשר מוקטן

לחצו כדי להתקשר

חייגו כל מספר טלפון באינטרנט בלחיצה אחת. בצעו שיחות באופן מיידי כדי לשפר את הפרודוקטיביות של הצוות שלכם.

למדו עוד

השתמשו באינטגרציות עוצמתיות

שפרו את ביצועי הצוות על ידי אינטגרציה של CloudTalk עם הכלים העסקיים המועדפים עליכם כגון Pipedrive, Hubspot, Shopify, HelpScout וכו'.

  • הפכו את התקשורת שלכם למהירה יותר ולמותאמת יותר.
  • כל המידע המעודכן זמין תמיד במקום אחד.
נסו בחינם
למדו עוד

מעל 1000 לקוחות מרוצים נהנים מתוכנת המוקד הטלפוני שלנו

יש לכם שאלות?

אם יש לכם שאלות כלשהן בנוגע לכיסוי של CloudTalk או למספרי הטלפון, אנא צרו קשר בכתובת

דגל סלובקיה

+421 2 212 93 555

סלובקיהhello@cloudtalk.io

איך עובדת תקופת הניסיון בחינם?

כל שעליכם לעשות הוא לשלוח לנו את פרטי הקשר שלכם ואנו נשלח לכם גישה לגרסת ניסיון בחינם של CloudTalk ללא כל חיוב. תוכלו להתחיל מיד לבצע שיחות טלפון עם CloudTalk.

מהם מחירי השיחות היוצאות שלכם?

כל חבילה כוללת מספר מקומי או מספר חיוג חינם אחד ללא חיוב. מחירי השיחות היוצאות משתנים, אנא צרו קשר לפרטים נוספים.

מי נחשב משתמש?

המשתמשים עובדים עבור החברה שלך ומתקשרים עם הלקוחות הקיימים והפוטנציאליים שלך. תוכלו להוסיף או להסיר משתמשים במספר לחיצות בלבד בכל רגע. משתמש יכול להיות סוכן, מפקח, אנליסט, מנהל וכו'.

האם ניתן לשנות את תוכנית המנוי בכל רגע?

תוכניות בחיוב שנתי ניתנות רק לשדרוג לתוכנית רחבה יותר (למשל, Essential ל- Expert). לא ניתן לעבור לתכנית צרה יותר בחיוב השנתי.

האם אוכל להשתמש ב-CloudTalk לפעילויות נוספות?

בהחלט. ניתן להשתמש ב-CloudTalk בדרכים רבות ושונות, בין אם זה שירות לקוחות, מרכז קשר, מערכת טלפון וירטואלית או מוקד טלפוני פעיל. הפתרון שלנו מושלם עבור חברות המפעילות מספר אתרי מסחר אלקטרוני בו זמנית וזקוקים לשירות לקוחות נפרד עבור כל אתר מסחר .

מה לגבי אבטחת נתונים?

אבטחת הנתונים שלכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו. CloudTalk משתמשת במרכזי נתונים של צד ג' בעלי תעודות סטנדרטיות בתעשייה (Tier III+ או IV, ISO 27001, PCI-DSS). כל המתקנים כוללים הגנה פיזית. הגישה לממשק מתבצעת באמצעות חיבור SSL מוצפן. תוכלו למצוא מידע נוסף בעמוד שלנו המוקדש לאבטחה.